Puramente affari. Conversazione d'affari

Conversazione d'affari

28.07.2015

Snezhana Ivanova

La comunicazione aziendale, i suoi tipi e le sue forme agiscono come una sorta di collegamento su cui si costruisce qualsiasi interazione aziendale tra le persone.

Il concetto di comunicazione d'impresa è indissolubilmente legato all'interazione nel campo della cooperazione. Nessun singolo imprenditore o datore di lavoro può fare a meno dell'interazione commerciale nel proprio lavoro. La comunicazione aziendale, i suoi tipi e le sue forme agiscono come una sorta di collegamento su cui si costruisce qualsiasi interazione aziendale tra le persone. Il capo dell'impresa deve assumere la funzione di un saggio mentore che indirizzerà i suoi dipendenti nella giusta direzione, aiutandoli a crescere e svilupparsi professionalmente. I dipendenti devono rispettare il loro leader senza fallo. Solo in questo caso potranno davvero imparare qualcosa di utile da lui.

Le regole della comunicazione aziendale dovrebbero essere note a ogni persona che si rispetti. Altrimenti, rischia di trovarsi in una situazione spiacevole e di mettere gli altri in una posizione scomoda.

Tipi di comunicazione aziendale

La comunicazione aziendale in un modo o nell'altro implica un'interazione mirata nell'ambito del lavoro di squadra al fine di ottenere un determinato risultato. Tradizionalmente, è consuetudine distinguere diversi tipi di comunicazione aziendale.

Corrispondenza di lavoro. Questo tipo di comunicazione si riferisce alla cosiddetta interazione di corrispondenza, quando le informazioni vengono trasmesse all'interlocutore per mezzo di una lettera. Scrivere una lettera commerciale non è così facile come potrebbe sembrare a prima vista. È necessario tenere conto di alcuni punti, quali: il design del messaggio elettronico, il lasso di tempo entro il quale la risposta rimarrà rilevante, la sintesi della presentazione delle informazioni necessarie. Come risultato della corrispondenza commerciale, le persone possono giungere a determinate conclusioni e conclusioni. Leggi di più nell'articolo.
Conversazione d'affari. L'etica della comunicazione aziendale include necessariamente tali conversazioni che gioverebbero allo sviluppo dell'azienda o dell'impresa. In una conversazione d'affari, un manager e un subordinato possono chiarire questioni significative per se stessi, determinare la gamma di compiti necessari che richiedono soluzioni immediate e discutere i risultati. È durante una conversazione d'affari che vengono chiariti gli elementi significativi dell'attività e vengono chiariti i dettagli necessari. Eventuali momenti di lavoro possono essere considerati con l'aiuto di questo tipo di comunicazione aziendale.
Incontro d'affari. A volte non è sufficiente solo conversare con i dipendenti nell'ambito di lavoro aziendale. Per ottenere un'interazione più efficace e una migliore comprensione, è necessario ricorrere a un incontro di lavoro. Questi incontri affrontano importanti questioni urgenti che non possono essere ritardate. Le riunioni possono essere tenute sia tra i dirigenti che essere indirizzate al lavoro del capo con il personale.
Discorso pubblico. La comunicazione aziendale è progettata per garantire l'instaurazione di relazioni commerciali tra i dipendenti. Il parlare in pubblico viene utilizzato nei casi in cui è importante trasmettere al pubblico un qualche tipo di informazione di natura introduttiva e di presentazione. Colui che parla al pubblico deve avere tutte le conoscenze necessarie sull'oggetto della sua relazione, nonché una serie di caratteristiche personali che gli consentano di riprodurre liberamente e facilmente queste informazioni. Requisiti di base per il relatore: discorso grammaticalmente corretto, fiducia in se stessi, chiarezza e coerenza nella presentazione del materiale.
Incontro d'affari. Sono un elemento essenziale della comunicazione aziendale. Con l'aiuto delle trattative, puoi risolvere rapidamente un problema importante, determinare gli obiettivi e gli obiettivi immediati dello sviluppo dell'azienda, ascoltare l'opinione e le intenzioni dell'avversario. Le trattative commerciali si svolgono più spesso tra i leader di diverse organizzazioni al fine di identificare le loro posizioni e giungere a una decisione comune.
Discussione. Si verifica spesso nel corso della comunicazione aziendale a seguito di uno scontro di diversi punti di vista. La cultura della comunicazione aziendale non ti consente di esprimere liberamente e apertamente le tue posizioni se contraddicono la moralità pubblica, ma con l'aiuto della discussione a volte puoi discutere all'interno delle norme accettate. La discussione rivela punti di vista diversi sullo stesso problema e spesso può coprire l'oggetto della disputa da parti opposte.

Funzioni della comunicazione d'impresa

La comunicazione aziendale è un sistema ben coordinato di interazione di interi gruppi di persone tra loro. Tradizionalmente, è consuetudine individuare diverse funzioni di base della comunicazione aziendale. Tutti dovrebbero essere considerati in stretta relazione tra loro, perché lo stesso processo di comunicazione aziendale è un unico meccanismo.

Funzione di informazione e comunicazioneè che tutti i partecipanti a una conversazione o negoziazione si scambiano tra loro le informazioni necessarie. Affinché ciascuno dei presenti possa seguire costantemente l'andamento della conversazione e “non cadere” sull'argomento, è necessaria una grande concentrazione di attenzione e interesse. Se l'argomento è relativamente interessante, di valore scientifico o artistico, sarà molto più facile per gli ascoltatori percepirlo. Nel caso di argomenti "pesanti", inoltre, poco sviluppati dal relatore, la qualità del materiale non corrisponde al livello richiesto.
funzione interattiva consiste nella necessità di pianificare correttamente la sequenza di azioni tra i partecipanti alla comunicazione aziendale. Lo scambio di impressioni sui problemi aziendali risolti fa sì che i dipendenti di un'impresa, in un modo o nell'altro, valutino le reciproche azioni. Quando un dipendente presta attenzione al discorso del suo collega, è già in una certa misura in grado di correggere e controllare il proprio comportamento.
funzione percettiva si esprime attraverso la percezione di un interlocutore da parte di un altro nel corso della comunicazione aziendale. Quando osserviamo le attività dei colleghi, di conseguenza impariamo non solo a memorizzare le informazioni di cui abbiamo bisogno, ma anche ad analizzarle, confrontarle con idee e conoscenze individuali sulla vita. La percezione è necessaria per ogni persona per il pieno sviluppo della personalità, la consapevolezza della propria individualità, la costruzione di idee su oggetti e fenomeni.

Fasi della comunicazione aziendale

La comunicazione aziendale si svolge sempre in più fasi, che si susseguono a turno. Nessuno di essi può essere omesso, poiché insieme contribuiscono alla formazione del processo di adeguata comunicazione aziendale. , di regola, implica il rigoroso rispetto di tutte le regole. Le norme della comunicazione aziendale non possono essere pienamente osservate senza tener conto delle fasi principali della comunicazione aziendale.

Formazione di un motivo. Va intesa come la soglia di quella che si può chiamare vera e propria conversazione, conversazione tra persone. La comunicazione aziendale nasce, di regola, per necessità, come risultato di un'azione mirata e significativa. La consapevolezza della necessità di incontrare una certa persona e offrirgli i propri servizi o consultarsi è una sorta di preparazione per un incontro personale. Senza un motivo significativo, obiettivi, i partner commerciali non interagiranno efficacemente tra loro. La fase preparatoria è il momento in cui i futuri partner analizzano la necessità di partecipazione in relazione l'uno con l'altro, controllano il significato della futura fruttuosa cooperazione.
Stabilire un contatto. Di solito si verifica al primo incontro dei partner. La comunicazione aziendale inizia quando si presenta la necessità. Per stabilire un contatto, l'interazione a livello di visualizzazioni è importante. Del resto, se una persona non ci ispira fiducia, riusciamo a riconoscerla proprio dagli occhi. Un incontro e una fruttuosa conversazione d'affari, di norma, sono preceduti da una reciproca stretta di mano. Quando i partner commerciali si sono scambiati i saluti necessari, inizia l'interazione vera e propria.
Formulazione del problema.È improbabile che i partner commerciali si incontrino per bere il tè insieme o divertirsi. Hanno un problema comune comune che richiede una soluzione. Inoltre, la decisione è necessaria per tutti i partecipanti ai negoziati. All'incontro inizia una discussione su contraddizioni significative, difficoltà e difficoltà esistenti. Se un produttore di prodotti e un potenziale cliente si incontrano, vengono discussi i problemi di quest'ultimo e viene proposta una soluzione costruttiva.
Scambio di informazioni. L'etica della comunicazione aziendale non consente di entrare nel personale durante trattative importanti, ma durante esse i partner si scambiano tra loro Informazioni importanti, che può rivelarsi non solo utile, ma necessario, necessario. Gli uomini d'affari sono spesso disposti a pagare ingenti somme di denaro per tali informazioni. In che modo i partner commerciali si convincono a vicenda? Certo, non frasi vuote e promesse. Nel business e nella comunicazione aziendale, un elemento importante è l'argomentazione, la capacità di provare la veridicità delle proprie parole, di confermarne il significato.
Cerca una soluzione. Di solito deriva dalla necessità di risolvere una contraddizione significativa. Una volta stabilita una conversazione di fiducia, può aver luogo una ricerca ragionata e coerente di una soluzione. Di solito è immediatamente risolto dal relativo contratto.
Stesura di un contratto.È necessario come conferma scritta di una transazione specifica. La comunicazione aziendale è sempre focalizzata sul risultato, la creazione di un prodotto specifico di attività. È per questo motivo che è necessario firmare documenti importanti e rispettare rigorosamente tutte le clausole del contratto.
Analisi dei risultati. Questa è l'ultima fase della comunicazione aziendale. Dopo qualche tempo dai negoziati, i suoi partecipanti si riuniscono nuovamente e analizzano i risultati. Ciò può essere espresso nel calcolo dei profitti, nonché nel fatto che esiste il desiderio di cooperare su base continuativa.

Caratteristiche della comunicazione aziendale

La comunicazione aziendale differisce dai contatti personali in quanto presenta una serie di caratteristiche che la distinguono da tutte le altre interazioni. Quali sono queste caratteristiche? Diamo un'occhiata a loro insieme.

L'importanza della reputazione nella comunicazione aziendale è semplicemente enorme. Nel mondo degli affari, la reputazione è tutto e perderla significa perdere la tua attività. È stato sviluppato nel corso degli anni e quindi ogni leader competente apprezza molto il suo nome. Il nome nell'imprenditoria individuale è una garanzia, la base su cui si costruisce il successo. Nessun uomo d'affari che si rispetti farà nulla che possa confutare o abbassare la sua reputazione agli occhi del pubblico. Altrimenti, tutti i risultati accumulati finora andranno inevitabilmente persi. Il business non è solo il numero di transazioni riuscite, ma anche l'opportunità di crescere nella tua attività, di agire a beneficio di altre persone. Diciamo se un'azienda sta producendo abbigliamento sportivo e scarpe, è estremamente interessato al fatto che i prodotti siano di alta qualità. Altrimenti, molto presto il volto dell'impresa andrà perso.
Specificità e chiarezzaè un'altra parte importante della comunicazione aziendale. I leader devono essere sempre molto precisi e affidabili nel definire i propri obiettivi. Solo allora hanno l'opportunità di andare avanti completamente, di svilupparsi davvero professionalmente. Finora non è stato fissato un obiettivo chiaro per lo sviluppo dell'azienda e non si può parlare delle leggi della sua formazione. La presenza di un obiettivo di vasta portata contribuisce alla rapida auto-organizzazione, alla costruzione di posizioni costruttive all'interno del team e alla formazione di un senso di responsabilità.
Cooperazione reciprocamente vantaggiosa- questo è ciò a cui aspira ogni uomo d'affari di successo ea cosa mira la sua attività diretta. Entrando in collaborazione con altre imprese, uno specialista competente porta sempre a una situazione in cui entrambe le parti che hanno concluso un contratto risultano vincenti. Un uomo d'affari esperto sa che è del tutto inaccettabile preoccuparsi solo del proprio benessere e dimenticare i partner. Negli affari, la capacità di costruire relazioni d'affari, la stessa comunicazione aziendale decide tutto. Un leader saggio non sarà mai veramente soddisfatto fino a quando non diffonderà il benessere che gli è arrivato alle persone intorno a lui. Se i risultati non si basano sui principi dell'armonia e della compatibilità ambientale del successo, presto si scoprirà che erano falsi.

Principi di comunicazione d'impresa

La comunicazione aziendale richiede la massima concentrazione da parte di tutti i partecipanti al processo. La capacità di interagire efficacemente con clienti, colleghi e persino concorrenti è un'esperienza molto preziosa e necessaria. È necessario non solo avere una conoscenza diretta dell'argomento di una conversazione d'affari, ma anche essere in grado di tenere conto di importanti caratteristiche dell'interazione. Soffermiamoci su di loro in modo più dettagliato.

Controllo della situazione

Negli affari, non puoi mostrare le tue vere emozioni. Tutti gli imprenditori di successo conoscono questo assioma. Se vuoi ottenere grandi risultati nelle tue attività individuali, prima o poi impara a stringere i denti. È estremamente importante tenere il polso del polso, controllare tutto ciò che accade: nuovi affari, firma di contratti, i propri sentimenti e dubbi al riguardo. Dopotutto, se il leader pensa costantemente se sta davvero facendo la cosa giusta, è improbabile che l'azienda abbia successo.

Il controllo sulla situazione attuale ti consente di essere costantemente consapevole degli eventi, qualunque essi siano. L'opportunità di agire attivamente sorge solo quando c'è un piano chiaro, la fiducia che tutti i passaggi siano corretti e pianificati in anticipo.

Se l'interlocutore si comporta in modo estremamente sfrenato, non unirti mai a lui. Schermaglia verbale, discussione accesa: questi non sono componenti business di successo. I veri ingredienti di un imprenditore di successo sono sempre la pazienza e il duro lavoro.

Capacità di ascoltare il tuo cliente

All'alba dello sviluppo di qualsiasi attività commerciale, è necessario comprendere chiaramente qual è la cosa principale negli affari. E l'elemento più importante è sempre la persona del cliente. Il target di riferimento è ciò a cui sono rivolte tutte le attività. La capacità di lavorare con i clienti, tenere conto dei loro bisogni e desideri è la base del successo. Qualunque cosa stia facendo la tua azienda, beneficerà di un investimento così redditizio. È necessario investire non solo nello sviluppo della produzione, ma anche nel settore dei servizi, in modo che i visitatori si sentano a proprio agio.

Le richieste del pubblico sono compiti dell'azienda che devono essere risolti. Dovresti sempre cercare di soddisfare il più possibile le esigenze del tuo cliente in modo che se ne vada soddisfatto della qualità del tuo lavoro.

Capacità di concentrarsi sull'essenziale

Qualcuno dirà che gli affari sono una cosa molto dura e, ovviamente, avranno ragione. La comunicazione aziendale è diversa in quanto richiede completa concentrazione, immersione, dedizione. A volte devi scartare tutto ciò che è secondario e guardare solo avanti. Eventuali fallimenti solo temperano, ti fanno crescere professionalmente e migliorare.

La vita di un leader moderno è piena di stress quotidiani. Ogni giorno cade su di lui un potente flusso di informazioni, che deve essere sistematizzato, analizzato e applicato nella pratica. Trovare l'attività principale e dedicarvi la maggior quantità di tempo sta già diventando un vincitore. Un leader di talento lo capisce sempre.

Capacità di separare le relazioni personali dagli affari

Le persone a volte tendono a confondere il lavoro e l'interazione con i dipendenti. Se una persona per un motivo o per l'altro ci sembra sgradevole, ciò non significa affatto che non possa essere utile agli affari. Essendo in una grande azienda, a volte devi lavorare con rappresentanti completamente diversi, tenere conto delle opinioni dei colleghi e fare i conti con le opinioni più opposte. Non mescolare lavoro e vita personale. Lo sviluppo dell'impresa dovrebbe essere affrontato in modo molto responsabile, in modo che in seguito non te ne pentirai molto. La comunicazione aziendale è il modo migliore per aiutare una persona a concentrarsi sui compiti desiderati.

Capacità di essere onesto

C'è una famosa dichiarazione equa: gli affari devono essere puliti. Per fare un affare di successo, non puoi imbrogliare, ingannare, usare altre persone. Tutte queste brutte azioni possono portare a minare la reputazione, perdita di rispetto e fiducia da parte dei clienti. La veridicità è buona in qualsiasi attività. Dopotutto, se il cliente si rende conto di essere stato ingannato, è improbabile che ciò porti allo sviluppo e alla prosperità della tua attività. La comunicazione aziendale è la base su cui si costruisce la fiducia.

Il galateo della comunicazione aziendale

L'etica della comunicazione aziendale è una componente fondamentale dell'interazione efficace nel mondo degli affari. Centinaia di persone ogni giorno cercano di trovare la risposta alla domanda: come comunicare esattamente con i clienti, come negoziare per ottenere il massimo successo? Come comportarsi con persone diverse? Queste e altre domande saranno discusse di seguito.

La capacità di ammettere i propri errori è una qualità fondamentale che porta al progresso. Se hai commesso accidentalmente un errore e sai che può influire sulla decisione del cliente di utilizzare o meno i tuoi servizi, non è necessario drammatizzare gli eventi. Scusati solo per l'inconveniente e continua la conversazione aziendale. In questo caso, il visitatore penserà che non sia successo nulla di terribile.

La tradizione di offrire il caffè ai clienti non è nata molto tempo fa, ma è molto efficace nella sua applicazione. Tè e altre bevande vengono solitamente offerti per creare un senso di relax, appagamento e vibrazioni positive nel visitatore. È in questo stato d'animo, molto spesso, che vengono conclusi contratti lucrativi.

L'intenzione di essere il più utile possibile produce sempre un effetto significativo. Il cliente deve lasciare l'azienda, avendo risolto completamente il suo problema o domanda. Altrimenti, non vorrà mai più fare affari con te. Oggi tutti vogliono avere successo e sono richiesti. Diventa utile per ogni visitatore, cerca di dargli tutte le informazioni di cui ha bisogno. Otterrai un'ottima reputazione e il cliente sarà soddisfatto.

Stili di comunicazione aziendale

Nella comunicazione aziendale, è consuetudine distinguerne diversi stili diversi guide. Tutti loro sono fondamentalmente diversi l'uno dall'altro.

Stile autoritario

Si basa sul potere assoluto del capo e sulla completa subordinazione dei dipendenti. Scegliendo questo stile di leadership, i direttori vogliono vedere il chiaro adempimento dei compiti prefissati (e talvolta in un tempo abbastanza breve) e soprattutto non tengono conto di come si sentiranno i dipendenti. Lo stile di interazione autoritario presuppone che il leader presenti idee e che i subordinati debbano implementarle. Allo stesso tempo, la propria opinione, le aspirazioni individuali, i risultati personali molto spesso non vengono notati e non presi in considerazione.

I capi che hanno scelto uno stile di interazione autoritario dovrebbero essere preparati al fatto che non ci saranno espressioni libere e pensieri veramente creativi nella squadra. I dipendenti si abituano a pensare in conformità con i requisiti del leader e ben presto smettono di mostrare qualsiasi iniziativa. Faranno solo il lavoro necessario e non vogliono fare niente di straordinario. E la ragione di ciò è l'incapacità di mostrare la propria immaginazione creativa, il volo del pensiero.

Stile democratico

La sua base è il lavoro ben coordinato dell'intero team, che tiene conto di tutte le idee audaci e creative che il manager ha trovato interessanti e utili. Il capo di un magazzino di gestione democratico è più amichevole di uno autoritario: è giusto, moderatamente ragionevole e soprattutto si preoccupa del benessere dell'azienda. Se l'idea del bidello si rivela utile, la sua idea verrà riconosciuta e, forse, il dipendente verrà promosso. Lo stile democratico di interazione è riconosciuto come il più efficace di tutti quelli esistenti, poiché sottolinea l'importanza di ogni individuo, ne sostiene la capacità di crescita e sviluppo professionale.

In una squadra in cui regna uno spirito puramente democratico, ogni dipendente ha una reale possibilità di autorealizzazione. Se lavori sotto una guida competente, puoi acquisire buone capacità che saranno molto utili in futuro. Lo stile democratico di comunicazione con i dipendenti contribuisce a una migliore produttività del lavoro, al rilascio di forze interne, all'emergere di interesse per il lavoro e alla promozione di nuove idee uniche.

stile connivente

Si manifesta nella chiara indifferenza della direzione nei confronti dell'organizzazione del lavoro e dei risultati delle attività. Di solito questo stile di interazione è scelto dal capo, che agisce in modo più formale che consapevole. Possono anche essere giovani leader che semplicemente non hanno abbastanza esperienza e non hanno ancora imparato come organizzare correttamente una squadra.

Uno stile di leadership laissez-faire suggerisce che il regista ha poco interesse per quello che sta succedendo. Naturalmente, questo metodo non può essere definito affatto costruttivo. Con un simile approccio, è assolutamente impossibile crescere professionalmente e lavorare fruttuosamente. I dipendenti si abituano a questo stato di cose e presto lo considerano una norma accettabile.

Stile aziendale formale

Utilizzato principalmente per la redazione di contratti e altri documenti commerciali. In occasione di riunioni e trattative importanti, la comunicazione aziendale è un indicatore significativo che dimostra il livello generale di preparazione degli specialisti, quindi deve essere mostrata al meglio.

Nella vita ordinaria, le persone non si parlano deliberatamente con frasi formali. Tuttavia, negli incontri di lavoro, questo è l'unico modo per mettersi alla prova, dimostrando competenza e consapevolezza di questioni importanti. Questo stile di conversazione mette immediatamente gli altri in uno stato d'animo serio, crea un'atmosfera lavorativa.

stile scientifico

Lo stile scientifico è utilizzato principalmente da educatori e leader istituzioni educative. Comunque sia, da parte mia questo metodo risulta essere davvero molto efficace. Come risultato dell'interazione aziendale, tutti i partecipanti a seminari e altre forme di riunioni ricevono informazioni affidabili su un particolare argomento o fenomeno. Lo stile scientifico è caratterizzato da estremo rigore, sobrietà e concisione.

Pertanto, le forme di comunicazione aziendale, i suoi tipi, principi e regole creano un quadro unico di un'interazione olistica, in cui si manifestano le individualità delle persone.

rapporto puramente commerciale

La mattina Peter è venuto a lavorare molto presto. Decise di essere in ufficio prima di chiunque altro, in modo da potersi occupare dei fiori puzzolenti che Plant Breeder aveva decorato sulla sua scrivania, separata dal posto di lavoro di Peter solo da un basso tramezzo, senza interferenze. Peter non era esattamente entusiasta di doversi sedere accanto a un'impenetrabile giungla indoor, ma ha resistito fino a quando, qualche giorno fa, Doris ha portato alcuni vasi di gerani profumati. Un profumo pungente e dolciastro riempiva la stanza e Peter era sempre molto sensibile agli odori. A molte persone in ufficio è piaciuto l'odore e hanno chiesto al selezionatore di piante dove avesse un profumo così buono. Tuttavia, Peter era convinto che fosse il profumato geranio a portarlo a una rinite allergica, che senza dubbio avrebbe portato a una terribile sinusite, di cui aveva paura come il fuoco.

Inizialmente, Peter voleva chiedere a Doris di portare a casa i gerani, spiegando che era allergico, ma aveva paura che lei prendesse una richiesta del genere come un insulto, quindi ha fatto ricorso all'inganno. Prendendo una piccola fiala di candeggina dalla valigetta, entrò nel ripostiglio del Plant Breeder. Sentendosi come un avvelenatore, Peter versò qualche grammo della soluzione nel tappo della bottiglia. La candeggina aveva un buon odore di per sé, e Peter inalò l'ambra e desiderò di aver escogitato un altro modo per trattare i gerani. Forse l'acqua salata o un diserbante funzionerebbero meglio. Bene, ok, la cosa principale è il risultato.

Portando un tappo pieno sul bordo della pentola, Peter sentì un rimorso di coscienza, ma decise che questo era il modo migliore per uscire dalla situazione. Il geranio appassirà in pochi giorni, la Vodka Plant lo getterà via, la puzza sparirà e lui non dovrà chiedere niente a Doris. Peter inclinò lentamente il tappo, ma non appena il liquido ne toccò l'orlo, ritrasse di scatto la mano.

- Merda! Peter non ha alzato la mano verso una pianta indifesa. Poteva perdere la pazienza in un ristorante affollato e prendere a pugni in faccia un razzista incallito, ma non aveva il coraggio di distruggere uno stupido geranio. Se il coltivatore di piante fosse una donna normale, sarebbe più facile per Peter, ma lei amava i fiori come i suoi stessi figli, e Peter, avendo rovinato la sua gioia e il suo orgoglio, non avrebbe sopportato un tale fardello sulla sua coscienza.

Il piano per sradicare il geranio fallì. Era ora di prendere le vitamine e Peter andò in cucina a prendere l'acqua. Controllando la sua casella di posta mentre andava, tirò fuori una lettera contrassegnata con “Riservato. Personalmente nelle mani". Ardente di curiosità, Pietro aprì subito la busta: era una lettera del capo del personale. Il sangue corse alle guance di Peter mentre leggeva la lettera. Recentemente ha fatto domanda per una promozione e il trasferimento alla posizione di supervisore di dipartimento. Peter ha lavorato presso Saunders, Kraft e Larsen

per diversi anni e infatti per molto tempo ha svolto le funzioni di supervisore - ha formato i nuovi arrivati e ha supervisionato il loro lavoro, inoltre ha preso parte a tutte le principali progetti di ricerca. Una nuova posizione significherebbe non solo una crescita professionale, ma, cosa ancora più importante per Peter, un ufficio separato invece di un tavolo dietro un tramezzo nella sala comune.

La lettera affermava che la sua richiesta di promozione era stata respinta a causa del fatto che il suo fascicolo personale conteneva un avvertimento scritto sulla violazione delle regole per l'utilizzo di Internet. Inoltre, ora Peter non aveva il diritto di chiedere una promozione o un trasferimento a un'altra posizione entro un anno.

Peter era fuori di sé dalla rabbia. Tutto a causa di quella cosa, quella dannata stronza di Cameron Hartman! Su suggerimento di Gina, Peter aveva già messo in atto una serie di piccoli trucchi sporchi che avrebbero potuto rovinare l'umore di Cameron, che lo ha steso, ma ora era assetato di sangue. Se avesse una pistola di grosso calibro, Peter non esiterebbe a trattare con lei come si deve. Non restava che pensare alla vendetta.

Mentre Peter cercava di calmarsi, Cameron Hartman è apparsa nel suo posto di lavoro qualche piano più in basso. Di solito era una delle prime ad arrivare al lavoro, ma quella mattina era in ritardo, sistemando le cose con i rappresentanti di tre compagnie di trasporti che si accalcavano alla sua porta e pronti a spostare i mobili nella sua nuova casa a Kndiana. Cameron non aveva intenzione di trasferirsi e non era mai stato in Indiana. Cameron presumeva che i traslocatori avessero la casa sbagliata, ma tutti e tre i fogli dell'ordine mostravano il suo nome completo e l'indirizzo esatto. Qualcuno ovviamente le ha fatto uno stupido scherzo. Divisa tra facchini che litigavano e un ragazzo che la chiamava costantemente a casa e annusava il telefono, Cameron si sentiva come se stesse perdendo la testa. Non si era appena seduta alla sua scrivania che squillò il telefono.

Cameron sta ascoltando.

- Signorina Hartman?

“Lei è Sylvia, la segretaria del dottor Remli. Voglio sapere perché ieri non ti sei presentato all'appuntamento.

Ma non ho preso appuntamento con il dottore. Non conosco nemmeno il dottor Remley.

Ho il tuo nome e numero di telefono nel mio diario. Avevi un appuntamento ieri alle quattro.

“Non mi sono iscritto da nessuna parte. Temo che qualcuno stesse scherzando.

Non pensiamo che sia intelligente.

«Scusa», disse Cameron e riattaccò. Il telefono squillò immediatamente di nuovo.

Cameron sta ascoltando.

Salve signorina Hartman. Questo è George di Travel America. Ti ho prenotato una stanza allo Stone Gate Nudist Resort. Vuoi prenotare contemporaneamente un biglietto aereo?

- Chi sta parlando?

— George di Travel America.

"George, non ho bisogno di prenotare nessun numero", Cameron ha riattaccato.

Il telefono squillò immediatamente di nuovo, ma Cameron aveva già paura di rispondere. Per allontanarsi dal telefono, ha deciso di controllare la sua casella di posta. Oltre ai soliti annunci e pubblicità, c'era una semplice busta di carta gialla. Aprendolo, Cameron tirò fuori l'ultimo numero di Come to Me, Baby. Fissando stordita la copertina, era persa in congetture: chi poteva mandarle una rivista porno per lavorare? Cameron non sapeva cosa fare con lui. Con il cuore in gola, Cameron infilò la rivista in una busta e corse a gettarla nel secchio della cucina. Non voleva vedere quel genere di roba trovata nel suo cestino della carta straccia. Infilando la rivista in un secchio, Cameron ha disegnato dall'alto tovaglioli di carta. Poi le venne in mente che se qualcuno aveva deciso di rovinarle la vita, sarebbe stato più saggio tenere la rivista come prova. Potrebbe valere la pena sottoporlo a un test delle impronte digitali, anche se Cameron non aveva idea di come. La paura si insinuò lentamente nella sua anima.

Tirando fuori dal cestino la busta con la rivista, Cameron tornò alla sua scrivania. Infilando la busta nella valigetta, notò un'icona sullo schermo del computer che indicava che c'erano nuovi messaggi nella sua casella di posta elettronica. Per una buona mezz'ora, Cameron ha sfogliato colonne di messaggi di dottori che le chiedevano di confermare un appuntamento e di un agente immobiliare che le chiedeva quando sarebbe stato conveniente per lei incontrarlo e dare un'occhiata ad alcune case. Cameron si mise comunque al lavoro, ma la maggior parte della giornata dovette respingere strane telefonate, anche da un ristoratore che le chiedeva se avesse cambiato idea sull'ordinare il pollo alla Kiev per il suo matrimonio (Cameron non era nemmeno fidanzato), e da un guaritore- psicoterapeuta, pronto a esaminarla per lamentele di secchezza nella vagina.

Molte persone pensano che stabilire una calda amicizia con il proprio capo sia l'opzione ideale per una rapida crescita. Naturalmente, questo metodo si verifica in una serie di casi, ma ce ne sono solo alcuni. Di seguito parleremo del rapporto tra un nuovo dipendente che ha appena superato un periodo di prova e un datore di lavoro, un leader che dirige una grande organizzazione. Consideriamo una situazione così interessante dalle posizioni dei lati opposti del contratto di lavoro.

Se un dipendente cerca fare amicizia con il capo e di conseguenza vuole soddisfare determinati interessi egoistici, allora cosa può accadere e fino a che punto può portare? L'amicizia è un rapporto di persone che si costruisce sulla fiducia reciproca, le azioni di una parte nei confronti dell'altra sono gratuite. Quindi, per "amicizia", il capo può chiedere al dipendente come amico di aiutarlo affidandoti le mansioni o una certa quota del lavoro di un altro dipendente che è assente dal posto di lavoro o che non può far fronte suoi doveri ufficiali. Non potrai rifiutare tale richiesta, poiché lo consideri tuo amico e non vuoi interrompere le relazioni amichevoli. In questo caso, dovrai essere pronto a legare l'amicizia e le istruzioni di servizio. Questa è una situazione molto difficile.

D'altra parte, accennando al capo di una promozione anticipata, ricevendo bonus, corri il rischio di essere "in volo". Puoi imbatterti nel banale: "L'amicizia è amicizia, ma lavoro e denaro sono separati". In effetti, il manager avrà ragione, visto che è il capo e nessuno ha cancellato le regole per prendere una decisione razionale. Si scopre che l'amicizia con i superiori non lo è Il modo migliore scalare la scala della carriera. Di conseguenza, puoi incappare in un conflitto, ottenere preoccupazioni e responsabilità extra, "volare via" da un buon posto di lavoro.

Professionisti che scelgono rapporti puramente commerciali con la direzione, rischiano molto meno e tali problemi che sorgono nel primo, di regola, non esistono. Per tali persone, il mezzo per salire la scala della carriera è il risultato qualitativo del lavoro, il rispetto del programma di lavoro dell'impresa e il pieno adempimento dei propri doveri. In questo caso, sono questi fattori che sono in grado di attirare l'attenzione del datore di lavoro e quest'ultimo stesso emetterà un bonus o offrirà un aumento.

Nessuno sostiene che la seconda opzione sia più difficile della prima, ma solo lui può salvare la reputazione aziendale di uno specialista, allevarlo agli occhi degli abitanti circostanti dell'ufficio. Mi viene subito in mente un noto proverbio russo: "Senza lavoro, non puoi prendere un pesce da uno stagno". "Pesce" in questo caso sarà la crescita della carriera e una meritata reputazione aziendale.

Non nego che in nessuno di questi tipi di rapporti con il leader si possa raggiungere il vertice della carriera, ma i rischi differiscono in modo significativo. Nel primo caso possono sorgere senso del dovere e ulteriori difficoltà, nel secondo te lo meriti grazie ai tuoi sforzi e non devi niente a nessuno. Ognuno potrà scegliere l'opzione a proprio piacimento... Ma sei pronto ad affrontare l'imprevisto?

http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-23041/

Molte persone pensano che stabilire una calda amicizia con il proprio capo sia l'opzione ideale per una rapida crescita. Naturalmente, questo metodo si verifica in una serie di casi, ma ce ne sono solo alcuni. Di seguito parleremo del rapporto tra un nuovo dipendente che ha appena completato un periodo di prova e un datore di lavoro, un leader che dirige una grande organizzazione. Consideriamo una situazione così interessante dalle posizioni dei lati opposti del contratto di lavoro.

Se un dipendente cerca l'amicizia con il suo capo e di conseguenza vuole soddisfare determinati interessi egoistici, allora cosa può succedere e fino a che punto può portare? L'amicizia è un rapporto di persone che si costruisce sulla fiducia reciproca, le azioni di una parte nei confronti dell'altra sono gratuite. Quindi, per "amicizia", il capo può chiedere al dipendente come amico di aiutarlo affidandoti le mansioni o una certa quota del lavoro di un altro dipendente che è assente dal posto di lavoro o che non può far fronte suoi doveri ufficiali. Non potrai rifiutare tale richiesta, poiché lo consideri tuo amico e non vuoi interrompere le relazioni amichevoli. In questo caso, dovrai essere pronto a legare l'amicizia e le istruzioni di servizio. Questa è una situazione molto difficile.

D'altra parte, accennando al capo di una promozione anticipata, ricevendo bonus, corri il rischio di essere "in volo". Puoi imbatterti nel banale: "L'amicizia è amicizia, ma lavoro e denaro sono separati". In effetti, il manager avrà ragione, visto che è il capo e nessuno ha cancellato le regole per prendere una decisione razionale. Si scopre che l'amicizia con i superiori non è il modo migliore per salire la scala della carriera. Di conseguenza, puoi incappare in un conflitto, ottenere preoccupazioni e responsabilità extra, "volare via" da un buon posto di lavoro.

Gli specialisti che scelgono un rapporto puramente commerciale con il management rischiano molto meno e tali problemi che sorgono nel primo, di regola, non esistono. Per tali persone, il mezzo per salire la scala della carriera è il risultato qualitativo del lavoro, il rispetto del programma di lavoro dell'impresa e il pieno adempimento dei propri doveri. In questo caso, sono questi fattori che sono in grado di attirare l'attenzione del datore di lavoro e quest'ultimo stesso emetterà un bonus o offrirà un aumento.

Ogni persona utilizza mezzi diversi e segue percorsi diversi per raggiungere l'obiettivo.Questo articolo considererà la crescita della carriera come l'obiettivo del dipendente e il mezzo per raggiungerlo è il rapporto con il datore di lavoro. Molte persone pensano che stabilire una calda amicizia con il proprio capo sia l'opzione ideale per una rapida crescita.Naturalmente, questo metodo si verifica in una serie di casi, ma ce ne sono solo alcuni.Di seguito parleremo del rapporto tra un nuovo dipendente che ha appena completato un periodo di prova e un datore di lavoro, un leader che dirige una grande organizzazione.Consideriamo una situazione così interessante dalle posizioni dei lati opposti del contratto di lavoro. Se un dipendente cerca l'amicizia con il suo capo e di conseguenza vuole soddisfare determinati interessi egoistici, allora cosa può succedere e fino a che punto può portare? L'amicizia è un rapporto di persone che si costruisce sulla fiducia reciproca, le azioni di una parte nei confronti dell'altra sono gratuite.Quindi, per "amicizia", il capo può chiedere al dipendente come amico di aiutarlo affidandoti le mansioni o una certa quota del lavoro di un altro dipendente che è assente dal posto di lavoro o che non può far fronte suoi doveri ufficiali.Non potrai rifiutare tale richiesta, poiché lo consideri tuo amico e non vuoi interrompere le relazioni amichevoli.In questo caso, dovrai essere pronto a legare l'amicizia e le istruzioni di servizio.Questa è una situazione molto difficile. D'altra parte, accennando al capo di una promozione anticipata, ricevendo bonus, corri il rischio di essere "in volo".Puoi imbatterti nel banale: "L'amicizia è amicizia, ma lavoro e denaro sono separati".In effetti, il manager avrà ragione, visto che è il capo e nessuno ha cancellato le regole per prendere una decisione razionale.Si scopre che l'amicizia con i superiori non è il modo migliore per salire la scala della carriera. Di conseguenza, puoi incappare in un conflitto, ottenere preoccupazioni e responsabilità extra, "volare via" da un buon posto di lavoro. Gli specialisti che scelgono un rapporto puramente commerciale con il management rischiano molto meno e tali problemi che sorgono nel primo, di regola, non esistono. Per tali persone, il mezzo per salire la scala della carriera è il risultato qualitativo del lavoro, il rispetto del programma di lavoro dell'impresa e il pieno adempimento dei propri doveri. In questo caso, sono questi fattori che sono in grado di attirare l'attenzione del datore di lavoro e quest'ultimo stesso emetterà un bonus o offrirà un aumento. Nessuno sostiene che la seconda opzione sia più difficile della prima, ma solo lui può salvare la reputazione aziendale di uno specialista, elevarlo agli occhi degli abitanti circostanti dell'ufficio. Mi viene subito in mente un noto proverbio russo: "Senza lavoro, non puoi prendere un pesce da uno stagno". Il "pesce" in questo caso sarà la crescita della carriera e una meritata reputazione aziendale.

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