Παρουσιάστηκε σφάλμα στην εφαρμογή κλήσης, τι πρέπει να κάνετε. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η διαδικασία του τηλεφώνου com android έχει σταματήσει".

Οι φορητές συσκευές σήμερα έχουν μια πολύ πλούσια λειτουργικότητα. Ωστόσο, το κύριο καθήκον τους ήταν πάντα και παραμένει η λειτουργία της πραγματοποίησης κλήσεων. μερικές φορές δουλειά τηλέφωνο androidμπορεί να επισκιάσει το μήνυμα του απροσδόκητη στάσηεφαρμογή "com.android.phone". Το πρόβλημα είναι σπάνιο, αλλά όπως πολλά, μπορεί να λυθεί ανεξάρτητα. Αυτή η περίπτωση είναι από αυτές στις οποίες, πριν από την αίτηση κέντρο εξυπηρέτησης, θα πρέπει να προσπαθήσετε να καταλάβετε γιατί παρουσιάστηκε το σφάλμα και να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας.

Τι είναι το "com.android.phone" και γιατί συμβαίνει το σφάλμα

Com.android.phone - το όνομα του συστήματος εφαρμογές androidγια να πραγματοποιήσετε κλήσεις. Ειδοποιήσεις όπως: "Υπήρξε σφάλμα στην εφαρμογή com.android.phone", "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone διακόπηκε" αναφέρουν τη δυσλειτουργία του.

Έτσι φαίνεται το μήνυμα σφάλματος που σχετίζεται με τον τυπικό "dialer".

Αιτία του σφάλματος:

  1. Διάφορα τυχαία σφάλματα στην εφαρμογή Τηλέφωνο.
  2. Η κρυφή μνήμη της εφαρμογής Τηλέφωνο ή οι σχετικές λειτουργίες συστήματος είναι πλήρης.
  3. Η εφαρμογή μπορεί να καταστραφεί από τον ίδιο τον χρήστη.
  4. Η εφαρμογή Τηλέφωνο δεν είναι συμβατή με άλλες εφαρμογές στη συσκευή που χρησιμοποιούν τις λειτουργίες του τηλεφώνου με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
  5. Ένας ιός μπορεί να επηρεάσει την εφαρμογή Phone και να προκαλέσει δυσλειτουργία.

Πώς να φτιάξεις

Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής και προσωρινής μνήμης

Απενεργοποιήστε τον αυτόματο συγχρονισμό ημερομηνίας και ώρας

Έλεγχος ιών

Λήψη από Google Playοποιοδήποτε πρόγραμμα προστασίας από ιούς και κάντε μια πλήρη σάρωση. Αφαιρέστε τυχόν εντοπισμένους ιούς.

Υπάρχει τρόπος να το κάνετε χωρίς να εγκαταστήσετε προγράμματα στο Android. Αν στο δικό σας προσωπικός υπολογιστήςυπάρχει ένα antivirus, τότε αρκεί να συνδέσετε το gadget σε αυτό σε λειτουργία USB-drive. Στη συνέχεια, σαρώστε την εσωτερική μνήμη της συσκευής για κακόβουλο λογισμικό. Ο πηγαίος κώδικας και οι αλγόριθμοι των ιών για φορητές συσκευές είναι παρόμοιοι με εκείνους των υπολογιστών, επομένως ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς υπολογιστή θα μπορεί να ανιχνεύει και να εξουδετερώνει μολυσμένο λογισμικό σε ένα smartphone.

Επαναφορά ρυθμίσεων συστήματος

Προσοχή! Αυτή η ενέργεια συνεπάγεται την πλήρη αφαίρεση των εφαρμογών και την επιστροφή του συστήματος στην αρχική του κατάσταση με τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Χρήση άλλου προγράμματος κλήσης

Αυτή η μέθοδος δεν θα λύσει το πρόβλημα. Μπορεί να είναι χρήσιμο σε όσους απλές μεθόδουςδεν βοήθησε, αλλά οι ριζικές, όπως η πλήρης επαναφορά, δεν θέλουν να εφαρμοστούν.

Στο Google Play, πληκτρολογήστε "dialer" στο πεδίο αναζήτησης και θα σας δοθούν ένα σωρό κατάλληλα αποτελέσματα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα προγράμματα χωρίς να χάσετε τη λειτουργικότητα της συσκευής.

Βίντεο: Διορθώστε το σφάλμα "com.android.phone".

Τι να κάνετε για να αποφύγετε το πρόβλημα

Το ρητό: "Η κύρια αιτία των προβλημάτων του υπολογιστή είναι να κάθεσαι μπροστά του" - ισχύει πλήρως κινητές συσκευές. ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ σε μεγάλους αριθμούςπιθανά προβλήματα που δεν θα ξέρετε καν αν επιμείνετε σε μερικά απλούς κανόνεςκαι συμβουλές.

  1. Λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων μόνο από αξιόπιστες πηγές. Αυτό θα προστατεύσει τη συσκευή σας από πολλά κακόβουλα προγράμματα.
  2. Επίσης, μην γεμίζετε τη μνήμη με άχρηστες εφαρμογές. Ακόμη και αφού αφαιρεθούν, παραμένουν επιπλέον αρχείαπου φράζουν το σύστημα.
  3. Εάν έχετε δικαιώματα υπερχρήστη, φροντίστε να σκεφτείτε προσεκτικά πριν καταργήσετε τυπικές εφαρμογές και απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες συστήματος.
  4. Εγκαταστήστε ένα antivirus. Οι δωρεάν εκδόσεις είναι επίσης κατάλληλες, δεν λειτουργούν χειρότερα από τις επί πληρωμή, η διαφορά είναι μάλλον περιορισμένη λειτουργικότητα.
  5. Χρησιμοποιήστε ένα καθαριστικό σκουπιδιών όπως το CCleaner.

Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος com.android.phone στην οθόνη της συσκευής, τότε αυτό δεν είναι λόγος για πανικό. Συνήθως, για να λυθεί το πρόβλημα, αρκεί να κάνετε μία από τις δύο πρώτες μεθόδους της εντολής. Ακόμα κι αν τα κάνετε όλα αργά, τότε δέκα λεπτά είναι αρκετά για να διορθώσετε το πρόβλημα. Σε κάθε περίπτωση, θα χρειαστεί ακριβώς λιγότερος χρόνος από τον δρόμο προς το κέντρο εξυπηρέτησης.

Το σφάλμα com.android.phone εμφανίζεται περιοδικά σε ορισμένα gadget που εκτελούνται .

Με τον τερματισμό μιας εκτελούμενης διαδικασίας, προκαλεί μεγάλη ταλαιπωρία στους χρήστες και προκαλεί απώλεια δεδομένων στις εφαρμογές.

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο πώς να διορθώσετε γρήγορα το πρόβλημα και να βεβαιωθούμε ότι δεν θα εμφανιστεί ποτέ ξανά.

Περιεχόμενο:

Το νόημα του προβλήματος

Πριν προχωρήσετε στην ανάλυση των μεθόδων για την επίλυση ενός σφάλματος, είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε τη σημασία του. Ένα αναδυόμενο παράθυρο με το κείμενο "com.android.phone" σημαίνει ότι η λειτουργία της ενεργοποιημένης διαδικασίας (πρόγραμμα, βοηθητικό πρόγραμμα ή γραφικό στοιχείο) διακόπηκε ξαφνικά από το σύστημα smartphone.

Ένα πρόβλημα υποδεικνύει ότι τα στοιχεία του τηλεφώνου δεν λειτουργούν σωστά. Ενδέχεται να μην είναι δυνατή η κανονική αλληλεπίδραση μεταξύ του δικτύου της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και του εγκατεστημένου υλικολογισμικού. Το πρόβλημα εμφανίζεται φυσικά - μόνο μετά ή κατά τη διαδικασία εργασίας με συγκεκριμένες λειτουργίες του τηλεφώνου (κλήσεις, sms, πρόγραμμα περιήγησης και άλλα).

Αιτίες

Στο χειρουργείο σύστημα Androidόλα τα είδη σφαλμάτων μπορούν να αποδοθούν σε μια συγκεκριμένη ομάδα. Ένα μήνυμα που ξεκινά με "com" σημαίνει ότι η αποτυχία παρουσιάστηκε σε μια εφαρμογή συστήματος που αλληλεπιδρά με μια ανοιχτή διαδικασία ή πρόγραμμα χρήστη.

Ορισμένοι χρήστες διαγράφουν αμέσως την εφαρμογή, μετά την οποία εμφανίζεται ένα παράθυρο σφάλματος, αλλά αυτό δεν βοηθά στη διόρθωση της κατάστασης, επειδή η εσφαλμένη λειτουργία του στοιχείου συστήματος θα επηρεάσει το άλλο λογισμικό της συσκευής.

Το "Com android" αναφέρεται στη λειτουργία τηλεφώνου και κλήσης, επομένως οι αιτίες του προβλήματος είναι οι εξής:

  • Αποτυχίες μιας εφαρμογής στο βοηθητικό πρόγραμμα Phone. Σε αυτήν την περίπτωση, το σφάλμα θα εμφανιστεί μόνο μία φορά και δεν θα παρεμβαίνει πλέον στην εργασία του χρήστη.
  • Δεν υπάρχει χώρος αποθήκευσης της κρυφής μνήμης της διαδικασίας "Τηλέφωνο".
  • Λειτουργίες συστήματος σφάλματος "Τηλέφωνο". Κατά κανόνα, εμφανίζεται μετά ή μετά την επαναφορά του.
  • Ο αντίκτυπος του ιού λογισμικό, που έχει πρόσβαση σε λειτουργίες κλήσης και επικοινωνίας.
  • εάν εγκαθιστάτε ένα πρόσθετο, επέκταση?
  • Ασυμβατότητα μεταξύ λογισμικού συστήματος και εξαρτημάτων που είναι εγκατεστημένα από τον χρήστη. Οι κλήσεις από προγράμματα τρίτων στις λειτουργίες του "τηλεφώνου" ενδέχεται να αποτύχουν. Αυτό μπορεί να εξαρτάται τόσο από τη δράση του χρήστη όσο και από τον προγραμματιστή της εγκατεστημένης εφαρμογής.

Για να επιλύσετε το σφάλμα, σας συμβουλεύουμε να εκτελέσετε όλες τις παρακάτω μεθόδους με τη σειρά. Έτσι, θα εξαλείψετε την περιοδική εμφάνιση του παραθύρου "command android" ή μπορείτε να "αποθηκεύσετε" το gadget σας εάν το πρόγραμμα εμφανίζεται κυκλικά και δεν έχετε καν χρόνο να πατήσετε τα πλήκτρα του τηλεφώνου.

Μέθοδος #1 - Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της συσκευής

Αυτή η μέθοδος επιλύει τυχόν σφάλματα κατά την εκτέλεση διεργασιών διαγράφοντας προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη RAM και προκαλούν το πρόβλημα. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας τις ενσωματωμένες, ακολουθήστε τις οδηγίες:

  • Ανοίξτε το παράθυρο ρυθμίσεων.
  • Μεταβείτε στην καρτέλα εφαρμογές.
  • Ανοίξτε το στοιχείο "Όλα" και κάντε κλικ στο "Τηλέφωνο" για να μεταβείτε στο ενσωματωμένο παράθυρο του βοηθητικού προγράμματος. Σε αυτό το παράθυρο, μπορείτε να διαχειριστείτε τις κύριες παραμέτρους του στοιχείου, συμπεριλαμβανομένης της διαγραφής της προσωρινής μνήμης.


Ρύζι. 2 - λίστα με όλες τις εφαρμογές συστήματος

  • Κάντε κλικ στο "Clear Cache" και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
  • Συνιστούμε επίσης να πατήσετε το πλήκτρο "Διαγραφή δεδομένων"για να ξεκινήσετε την αρχική σωστή διαμόρφωση του τηλεφώνου.


Ρύζι. 3 - Λειτουργίες "Διαγραφή δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

Μετά την επιτυχή εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, το πλήκτρο επιλογής θα γίνει ανενεργό, όπως φαίνεται στο παραπάνω σχήμα. Τώρα πρέπει να επανεκκινήσετε το smartphone σας για να ισχύσουν όλες οι ρυθμίσεις και το τηλέφωνο να λειτουργήσει ξανά σε κανονική λειτουργία χωρίς διάφορα σφάλματα.

Μέθοδος #2 - Χρήση άλλης εφαρμογής τηλεφώνου

Εκτός από το τυπικό πρόγραμμα για την πραγματοποίηση κλήσεων, οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή που αποθηκεύει όλες τις επαφές και τα δεδομένα κλήσεων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το σφάλμα com.android.phone ισχύει μόνο για το τυπικό πρόγραμμα κλήσης.

Μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα άλλο βοηθητικό πρόγραμμα χρησιμοποιώντας το . Απλώς χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα doggy και επιλέξτε αυτό που σας αρέσει. Εγκαταστήστε το και χρησιμοποιήστε το στο μέλλον αντί για τυπικό λογισμικό. Το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί.


Ρύζι. 4 - αναζήτηση και εγκατάσταση προγραμμάτων κλήσης χρησιμοποιώντας Παίξτε αγορά

Μέθοδος #3 - Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η επαναφορά των ρυθμίσεων ή η σκληρή επαναφορά είναι μια λειτουργία που σας επιτρέπει να επιλύσετε τυχόν προβλήματα με ή. Η ουσία του είναι να αφαιρέσει απολύτως ολόκληρη τη διαμόρφωση. Επίσης, όλα τα δεδομένα και το αρχείο χρήστη διαγράφονται - το τηλέφωνο επιστρέφει στις ρυθμίσεις που ορίστηκαν στο στάδιο της κυκλοφορίας του. Η επαναφορά αφαιρεί πλήρως τις ακόλουθες πληροφορίες:

  1. Επαφές τηλεφωνικού καταλόγου.
  2. Μηνύματα?
  3. Δεδομένα εφαρμογής;
  4. Ιστορικό κλήσεων;
  5. Αποθηκευμένα αρχεία και φακέλους.

Για να μην χαθούν δεδομένα, ένα αντίγραφο ασφαλείας των πληροφοριών που είναι αποθηκευμένα σε υπολογιστή ή (ανάλογα με το βοηθητικό πρόγραμμα που θα χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας).

Για επαναφορά, μεταβείτε στο παράθυρο ρυθμίσεων "Ανάκτηση". Στο μενού που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο "Επαναφορά"και επιβεβαιώστε την ενέργεια σε νέα καρτέλα. Ως αποτέλεσμα, το smartphone θα επανεκκινήσει και θα χρειαστεί να το ρυθμίσετε συνδέοντας τον λογαριασμό σας Google.

Εάν, ως αποτέλεσμα του σφάλματος "com android", το gadget σας δεν ενεργοποιηθεί, μπορείτε να το επαναφέρετε χρησιμοποιώντας το μενού ανάκτησης. Ενεργοποιήστε το πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα αύξησης και μείωσης της έντασης και επιλέξτε το πεδίο "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" που φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.


Ρύζι. 5 - επαναφορά ρυθμίσεων

Μερικοί από τους χρήστες smartphone (συχνά μια σειρά από Samsung Galaxy) μπορεί να αντιμετωπίσει ένα σφάλμα στη λειτουργία των συσκευών τους και το κείμενο "Η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" εμφανίζεται τακτικά. Ταυτόχρονα, η συσκευή αρχίζει να "αποτυγχάνει" συνεχώς: διάφορες εφαρμογές δεν ανοίγουν, δεν πραγματοποιούνται κλήσεις, η λειτουργία της συσκευής επιβραδύνεται, γεγονός που φέρνει μεγάλη ταλαιπωρία στον χρήστη. Σε αυτό το άρθρο, θα μιλήσω για την ουσία αυτού του προβλήματος, θα αναφέρω τους λόγους της εμφάνισής του και θα εξηγήσω επίσης πώς να διορθώσετε το σφάλμα με το κείμενο σχετικά με τη διακοπή της διαδικασίας com.android.phone.

Θα ήθελα να σημειώσω τους ακόλουθους λόγους για το πρόβλημα με την ολοκληρωμένη διαδικασία com.android.phone:

  • Ασταθές προσαρμοσμένο (προσαρμοσμένο) υλικολογισμικό.
  • Το ίδιο το υλικολογισμικό δεν έχει εγκατασταθεί σωστά.
  • Κατεστραμμένα αρχεία εφαρμογών που είναι εγκατεστημένες στο σύστημα.
  • Ανεπιτυχής ενημέρωση λογισμικού (συμπεριλαμβανομένων των αρχείων συστήματος Android OS).
  • Δράση κακόβουλου λογισμικού;
  • Ασταθής λειτουργία οποιουδήποτε από τους εξομοιωτές Android στον υπολογιστή.
  • Λανθασμένη ανάκτηση αντιγράφων ασφαλείας κ.λπ.

Μερικές φορές, όταν εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, ο χρήστης δεν μπορεί καν να ξεκλειδώσει το τηλέφωνό του, για να μην αναφέρουμε το γεγονός ότι κατά τη διάρκεια μιας εισερχόμενης κλήσης το σφάλμα εμφανίζεται με αξιοζήλευτη σταθερότητα.

Λοιπόν, πώς να απαλλαγείτε από το σφάλμα διακοπής της διαδικασίας com.android.phone; Ας πάμε στη λίστα με όλες τις βιώσιμες επιλογές.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει".

Για να διορθώσετε το σφάλμα com.android.phone, κάντε τα εξής:



Για να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία, θα χρειαστεί να κάνετε την επιλογή επανεκκίνησης της συσκευής. Στη συνέχεια, στην αρχή της ίδιας της επανεκκίνησης, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Volume Down" και μην το πατήσετε μέχρι να εκκινήσει το τηλέφωνο και να εμφανιστεί η "Safe Mode" στο κάτω μέρος της οθόνης.



Αν δεν βοηθούσε τίποτα

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτούργησαν και είστε έτοιμοι για δραστικά μέτρα, τότε σας συνιστώ να εκτελέσετε επαναφορά του τηλεφώνου σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και διαγραφή δεδομένων στη μνήμηγια να διορθώσετε το com.android.phone. Ταυτόχρονα, αφού όλα τα δεδομένα σας στο τηλέφωνο θα διαγραφούν, φροντίστε για την ασφάλειά τους δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας.

Έτσι, για να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις, κάντε τα εξής:



Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία χρηστών, αυτή η επιλογή βοηθά στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων. Αν αυτό δεν βοηθήσει, τότε το θέμα είναι πιθανότατα στο υλικολογισμικό της συσκευής σας (ειδικά αν δεν έχετε το επίσημο υλικολογισμικό, αλλά μια προσαρμοσμένη έκδοση). Εδώ μένει μόνο να βρείτε ένα λειτουργικό επίσημο υλικολογισμικό και να αναβοσβήσετε ξανά τη συσκευή σας.

συμπέρασμα

Κατά την επίλυση του σφάλματος "Η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" τα περισσότερα αποτελεσματικός τρόποςμεταξύ όλων των παραπάνω θα είναι η επαναφορά του τηλεφώνου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Οι άλλες μέθοδοι που περιγράφονται είναι χαμηλότερης πρακτικότητας και βοηθούν σε πολύ μικρότερο αριθμό περιπτώσεων. Ταυτόχρονα, να θυμάστε ότι η επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις θα διαγράψει εντελώς τα δεδομένα σας, επομένως φροντίστε εκ των προτέρων για την ασφάλειά τους σε άλλες συσκευές.

Σε επαφή με

Πολλοί χρήστες smartphone Android ενδέχεται να αντιμετωπίσουν μια κατάσταση στην οποία το μήνυμα "Παρουσιάστηκε σφάλμα στην εφαρμογή com.android.phone" εμφανίζεται στις οθόνες των τηλεφώνων τους με αξιοζήλευτη σταθερότητα. Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται συνήθως κάθε λίγα δευτερόλεπτα και τις περισσότερες φορές σχετίζεται με προβλήματα με την εφαρμογή Τηλέφωνο. Σε αυτό το άρθρο, θα μιλήσω για την ουσία αυτού του προβλήματος, θα αναφέρω τις αιτίες της εμφάνισής του και θα εξηγήσω επίσης πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Υπήρξε σφάλμα στην εφαρμογή com.android.phone".

Εάν έχετε κάποιο σφάλμα στην εφαρμογή com.android.phone, τότε, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, στις περισσότερες περιπτώσεις ο λόγος για αυτό είναι η αποτυχία της εφαρμογής Phone που είναι υπεύθυνη για την πραγματοποίηση κλήσεων στη συσκευή σας (η οποία, για παράδειγμα, μπορεί να οφείλεται σε σφάλματα και δεδομένα εφαρμογής).

Άλλοι λόγοι για αυτήν τη δυσλειτουργία, θα περιλάμβανα τους εξής:

Τι να κάνετε με το πρόβλημα "Υπήρξε σφάλμα στην εφαρμογή com.android.phone"

Επομένως, για να διορθώσετε το σφάλμα com.android.phone, συνιστώ να κάνετε τα εξής:

Η διαδικασία com.android.phone έχει διακοπεί, τι να κάνετε

Παρόμοιο με το παραπάνω ζήτημα είναι ένα σφάλμα με το μήνυμα "Com.android.phone διαδικασία έχει σταματήσει", επίσης συσχετίζεται με τη δυσλειτουργία της εφαρμογής "Τηλέφωνο". Για να απαλλαγείτε από αυτό, εκτός από τις βασικές επιλογές που υποδεικνύονται παραπάνω (εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Τηλέφωνο, διόρθωση ημερομηνίας και ώρας, έλεγχος για ιό, λήψη νέας εφαρμογής για κλήσεις), συνιστάται η εκκαθάριση του διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας (τα δεδομένα σας δεν θα χαθούν) και αργότερα, εάν δεν σας βοηθήσει, εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να το κάνετε αυτό ακολουθήστε τα εξής βήματα:



συμπέρασμα

Εάν το μήνυμα "Υπήρξε σφάλμα στην εφαρμογή com.android.phone" εμφανίζεται στο τηλέφωνό σας με δυσάρεστη συχνότητα, τότε σας συνιστώ να αρνηθείτε να ρυθμίσετε την αυτόματη ανίχνευση ώρας μεταβαίνοντας σε μια επιλογή με δυνατότητα αυτόματης διαμόρφωσης. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε αξίζει να ακολουθήσετε ολόκληρη τη λίστα με τις συμβουλές που περιέγραψα παραπάνω (συμπεριλαμβανομένων σκληρή επαναφορά), αυτό θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε αποτελεσματικά από το σφάλμα com.android.phone στη συσκευή σας.

Σε επαφή με

Αφού πραγματοποιηθεί ενημέρωση υλικολογισμικού, επισκευή ή αλλαγή των δεδομένων ROM σε μια συσκευή Android, μερικές φορές, δυστυχώς, αρχίζει να εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος του ακόλουθου τύπου: " Λυπούμαστε, η διαδικασία com.android.phone έχει διακοπεί". Αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν προβλήματα με την υποστήριξη της κάρτας SIM που διασφαλίζει την αλληλεπίδραση του smartphone και του δικτύου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν είναι δυνατό να λυθεί με απλή επανεκκίνηση της συσκευής και το μήνυμα εμφανίζεται ξανά και ξανά, μπλοκάροντας την οθόνη. Ως εκ τούτου, αποφασίσαμε να σας προσφέρουμε άλλους τρόπους για να βγείτε από αυτή τη δυσάρεστη κατάσταση.

Η απλούστερη επιλογή είναι επαναφέρετε το Android smartphone στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αλλά αυτή η μέθοδος απέχει πολύ από το να είναι ιδανική, γιατί όταν τη χρησιμοποιείτε, χάνετε όλα τα δεδομένα και θα αναγκαστείτε να κάνετε εκ νέου λήψη και εγκατάσταση όλων των εφαρμογών που έχετε λάβει προηγουμένως. Ευτυχώς, υπάρχουν και άλλες μέθοδοι.



Έτσι, εάν δεν μπορέσατε να ξεκλειδώσετε τη συσκευή και συνεχίσει να επανεκκινείται αυτόματα και εμφανιστεί ένα μήνυμα σχετικά με το πρόβλημα με ένα διάστημα αρκετών δευτερολέπτων, θα πρέπει να καταφύγετε στη μέθοδο νούμερο δύο. Αυτή είναι μια μέθοδος για προχωρημένους χρήστες. Για να το εφαρμόσετε, θα χρειαστείτε προσαρμοσμένη ανάκτηση και διαχείριση αρχείων AROMA. Μπορείτε να ενεργήσετε με έναν από τους δύο τρόπους:

Διάγραμμα 1. Καθαρισμός δεδομένων



Σχήμα 2. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας τη διαχείριση αρχείων Aroma

Εάν συνεχίζετε να λαμβάνετε μηνύματα σχετικά με το πρόβλημα με τη διακοπή της διαδικασίας, τότε γνωρίζετε ήδη πώς να το αντιμετωπίσετε - επαναφέρετε το smartphone ή το tablet σας. Συνιστούμε να το κάνετε αυτό μέσω προσαρμοσμένης ανάκτησης, καθώς αυτή η μέθοδος είναι πιο ήπια και δεν σκουπίζει εντελώς την εσωτερική μνήμη της συσκευής Android, αλλά καταργεί μόνο τα δεδομένα της εφαρμογής.