Məqalənin məzmunu
Videolara baxmaq üçün smartfonunuzda Google-un YouTube proqramını açırsınız, lakin sistem sizə proqramda xətanın baş verdiyi barədə bildiriş verir? Panik etməyin və proqramı dərhal çıxarın və ya cihazı içəri daşıyın xidmət mərkəzi. Problemi həll etməyin bir neçə yolu var.
Tətbiqdəki məlumatların təmizlənməsi
Android-də bir səhviniz varsa və YouTube proqramı işləmirsə, önbelleği təmizləməyə və lazımsız məlumatları silməyə cəhd edə bilərsiniz.
Proqramın tam yenidən quraşdırılması
Deyək ki, yuxarıda təsvir edilən üsul sizə kömək etmədi. Bu halda, proqramı parametrlərdəki element vasitəsilə və ya proqram vasitəsilə tamamilə silməyinizi tövsiyə edirik Google Play. Necə olmasının fərqi yoxdur, əsas odur ki, tamamilə silinsin.
Problem hələ də baş verir? Həddindən artıq tədbirlərə keçin!
Zavod parametrlərinə sıfırlayın
Sistem hələ də proqramda səhv baş verdiyini yazırsa, parametrləri sıfırlamaqdan qaçınmaq olmaz! Təəssüf ki, bu üsul yalnız bir proqrama deyil, həm də smartfonunuzda saxlanılan bütün məlumatlara təsir edəcəkdir. Hamısını yadda saxlamağınızı tövsiyə edirik mühim informasiya, fotoşəkilləri, videoları kopyalayın, əvvəllər telefonun yaddaşında saxlamısınızsa, kontaktları köçürün. Anlamalısınız ki, sıfırlama hər şeyi siləcək, sanki mağazadan yenicə smartfon almısınız.
Köklü telefonunuz varsa nə olacaq?
Smartfonunuzda kök hüquqlarınız varsa və YouTube-un niyə işləmədiyini hələ də anlamırsınızsa, problem, çox güman ki, bu hüquqlardadır. Köklü istifadəçilərin bu problemlə qarşılaşması qeyri-adi deyil.
Sizin vəziyyətinizdə, sadəcə telefonunuzdan standart rəsmi proqramı silmək və YouTube-u Android-də formada yükləmək lazımdır apk proqramlarıüçüncü tərəf, lakin etibarlı saytdan, məsələn, w3bsit3-dns.com və ya apkmirror. Hər halda, antivirus ilə yoxlayın. Hətta kompüter proqramı belə edəcək.
Tətbiqdə bir səhv yazır və pəncərə bağlanmır
Başqa bir mümkün problem, istifadəçinin ümumiyyətlə heç bir şey edə bilməyəcəyi bir səhvin görünüşüdür! Yəni parametrlərə və ya başqa proqrama daxil ola bilməzsiniz, "Geri" düyməsini basa bilməzsiniz, menyudan çıxa bilərsiniz. Əvvəlcə smartfonunuzu yenidən başladın. Hər şey düzgün işləyirsə, səhvin baş verdiyi proqrama qayıdın və onu davam etdirməyə çalışın. Görünür? Sonra smartfonunuzu yenidən başladın və yuxarıda təsvir etdiyimiz bütün addımları yerinə yetirin.
Smartfonu söndürmək və ya yenidən başlatmaq mümkün deyilsə, cihazı bərpa etməli olacaqsınız. Telefonunuzu təsadüfən “öldürməmək” üçün bunu ayrıca məqaləmizdə oxuyun.
Çox nadir hallarda, təsvir etdiyimiz bütün əməliyyatları yerinə yetirmək lazım olmayacaq. Əvvəlcə bu problemə səbəb olan proqramın ən son versiyasının olub olmadığını yoxlaya bilərsiniz. Sadəcə gedin Google xidməti Oynayın və yeniləmələrin olub olmadığına baxın. Əgər belədirsə, yeniləyin və işləməyə çalışın.
Başqa biri mümkün səbəb Sizin Android versiyanızdır. Ola bilsin ki, onun üçün problemlərin və zəifliklərin əksəriyyətini düzəldən bəzi yamaq buraxılıb. Bu halda yeniləmənizə əmin olun son versiya və smartfonunuzu yeniləyin.
Və son mümkün səbəb, geliştiricinin özünün tıxacıdır. Play Market-də tərtibatçının rəsmi səhifəsinə (bizim halda, YouTube) keçin və rəylər səhifəsini açın. Şərhlərdə çoxlu qəzəbli rəylərin qaldığını və bəzi istifadəçilərin hətta problem olduğunu bildirdiyini görsəniz, proqramı bir neçə gün ərzində silməkdən çəkinməyin və ya istifadə etməyin. Google kimi nəhənglər adətən səhv etmirlər və tıxaclar varsa, onları çox tez düzəldirlər!
bu gün əməliyyat otağı android sistemi mobil qadcetlərin böyük əksəriyyətində quraşdırılmışdır. Cihaz sahiblərinin aşağıdakı problemi müşahidə etdikləri vəziyyətlər var - əvvəllər ən kiçik bir uğursuzluq olmadan işləyən bir tətbiqi işə saldıqda ekranda bir səhv mesajı görünür. Tətbiq başlamaqdan imtina edir, baxmayaraq ki, dünən hər şey yaxşı idi, heç kim telefonun və ya planşetin parametrlərini qazmadı, onu atmadılar, incitmədilər və toz hissəciklərini sovurdular. Bu vəziyyətdə problem nədir - bəlkə Android hər şeydə günahkardır? Populyar xidmət nümunəsinə baxaq - YouTube, vaxtaşırı öz pərəstişkarlarını oxşar yazı ilə "xoşbəxt edir".
Sevimli xidmətinizin tətbiqi işləmir - nə etməli?
Müasir texnologiyalar qadcet həvəskarlarına əla fürsət verir - mobil rabitənin daim yaxşılaşan keyfiyyəti və məlumat mübadiləsinin getdikcə artan sürəti sayəsində Android əsasında, asanlıqla bütün növ videoları yayımlayın və hətta qaçışda İnternetdə sevimli filminizə baxmağa imkan verin. Məhz YouTube ən çox ziyarət edilən resurslardan biridir, onun xidmətlərindən hər gün inanılmaz sayda istifadəçi istifadə edir. 
İstifadəçilərin rahatlığı üçün müvafiq YouTube proqramı mobil qadcetlərə asanlıqla quraşdırılır, bu, mobil brauzerin açılmasını tələb etmir, lakin işə salındıqdan dərhal sonra istifadəçini portala aparır və video faylları sürüşdürməyə başlayır. Xidmət müxtəlif ekran qətnamələri üçün optimallaşdırılıb, aşağıda göstərilən fəaliyyətlər üçün tam uyğunlaşdırılıb Android nəzarəti, lakin eyni zamanda, dövri örtüklər yoxdur - video klipləri smartfon və ya planşetdə göstərə bilməmə problemi olduqca tez-tez baş verir. Və bunun bir çox səbəbi ola bilər.
Problem üzündədirsə, videoya baxmaq istəmirsə və smartfon YouTube proqramında bir səhv baş verdiyini təmin edirsə, çaxnaşmaya ehtiyac yoxdur, ancaq bir sıra sadə hərəkətləri yerinə yetirmək zərər verməyəcək. uğursuzluğun səbəbini müəyyən etməyə yönəlmiş addımlar.
Problemi həll etmək üçün addımlar
Ümumiyyətlə, istifadəçilərin böyük əksəriyyəti tərəfindən demək olar ki, hər hansı bir kompüter və ya mobil avadanlıq "donduqda", tətbiqdə səhv olduqda, oxutmada və digər problemlərdə həyata keçirilən ilk hərəkət sistemi yenidən başlatmaqdır. Gadgetın uzun müddət işləməsi halında, tamamilə tıxanmış RAM nəticəsində oynatma problemi yarana bilər. Video faylları layiqincə çəkin, baxıldıqda əvvəlcə RAM-a yüklənməlidirlər, lakin onların belə bir imkanı yoxdur, buna görə də səhv mesajı. Bir səhv baş verdi? Sonra növbəti addıma - brauzer önbelleğinin təmizlənməsinə keçirik. 
Burada silmədən edə bilməzsiniz, başqa cür kuki adlanan müvəqqəti faylları silməlisiniz. Bu xüsusi fayllar İnternet resursları üçün məlumatları saxlayır - statistika, avtorizasiya və digər proseslər. Kesh İnternetdəki istifadəçi hərəkətlərinin siyahısıdır və İnternetdən nə qədər uzun müddət istifadə olunursa, ölçüsü də bir o qədər böyük olur. Fayllar nə qədər böyükdürsə, sistemin yüklənməsi bir o qədər uzun olur. Üstəlik, onlar brauzerin funksionallığına təsir edən səhvləri ehtiva edə bilər. Kukilərin silinməsi və keşin təmizlənməsi özü ilə müəyyən narahatlıqlar gətirir - eyni YouTube-da (və digər portallarda) yenidən avtorizasiyadan keçməli olacaqsınız. Ancaq brauzer daha yaxşı işləməyə başlayacaq. Bu vəziyyətdə hərəkətlər standartdır:
- brauzeri açın;
- "Məxfilik" bölməsinə keçin;
- sonra "Təhlükəsizlik" bölməsinə;
- "Keşi təmizləyin" xəttini seçin;
- sonra "Kuki məlumatlarını sil".
Əgər zəhlətökən “xəta baş verdi” yenidən göstərilirsə, başqa brauzerdən istifadə edərək resursa daxil olmağa çalışın. Bəzən proqramlar uzun müddət istifadə nəticəsində sistemdə yaranan səhvə görə işləmək istəmir.
İnternet sürəti, yeniləmələr və plaginlərin olmaması
Bəlkə də səhvin baş verməsinin səbəbi sistemdə, proqramda və ya brauzerdə ümumiyyətlə deyil, əlaqə növü də çox vacibdir. Çox vaxt mobil operatorlar yüksək qoşulma sürətinə zəmanət verə bilmirlər və buna görə də video faylların səsləndirilməsi mümkün deyil. WiFi-dən istifadə etməyə çalışın, əgər bu vəziyyətdə səhv göstərilirsə, səbəb mobil bağlantıda deyil. Daha çox axtarır. 
YouTube tətbiqinin günahkar olması mümkündür, onda hərəkətlərin alqoritmi aşağıdakı kimi ola bilər:
- tətbiqdə yeniləmələrin olub olmadığını yoxlayın;
- yeniləmə versiyası;
- ekstremal hallarda biz proqramı söküb yenidən quraşdırırıq;
- işə salmaq.
Burada iki şeydən biri mümkündür - proqram təminatı köhnəlib, lazımi plaginlər yoxdur, çünki brauzerdən istifadə edərək YouTube-u işə salmaq üçün müəyyən proqram təminatı tələb olunur.
Artıq oxşar problemlə qarşılaşmış, yuxarıda göstərilən bütün addımları yerinə yetirmiş və müsbət nəticə əldə etməyən istifadəçilər aşağıdakıları etməyi tövsiyə edirlər:
- Problemi müvəqqəti həll etmək üçün smartfon parametrlərinə keçməlisiniz.
- Hesab bölməsini tapın.
- Öz Google hesabınızı silin.
- Gadgetı yenidən başladın.
- Oynatmağı yoxlayın - hər şey işləməlidir.
İndi hesabınızı yenidən əlavə etməlisiniz, lakin bu mərhələdə eyni problem yenidən baş verərsə, səbəb səhv vaxtda və ya host faylı ilə "işləyən" virusda ola bilər.
Müasir smartfon kamera, DVD pleyer, musiqi pleyeri və digər əşyaları əvəz edə bilən mürəkkəb multimedia qurğusudur, hətta müxtəlif proqramları qeyd etmək olmaz. Bununla belə, unutmayın ki, smartfonların əsas məqsədi “əlaqədə olmaq” qabiliyyətidir, yəni telefonun funksiyasıdır. Və bu əsas funksiya ilə hər bir smartfon və ya planşet bir partlayışın öhdəsindən gəlməlidir. Telefonunuz telefonun əsas funksiyasının - zəng funksiyasının pozulması ilə bağlı com.android.phone xətası əldə etməyi bacarıbsa, onu düzəltmək bir nömrəli məqsəd olmalıdır.
Niyə com.android.phone xətası baş verir
Əlbəttə ki, belə bir səhv artıq baş verdikdə və ekranı bloklayaraq, telefonla hər hansı bir hərəkət etməyə mane olduqda, onun baş vermə səbəbləri haqqında düşünmək çox gecdir, onu aradan qaldırmaq və cihazı bərpa etmək üçün təcili tədbirlər görməlisiniz. iş qabiliyyətinə.
Android cihazlarında hər hansı bir səhvin nəyə səbəb olduğunu anlamaq üçün onun adına müraciət etmək kifayətdir. Addakı "Com" işarəsi bunun cihazda işləyən proqramlardan birində səhv olduğunu göstərir. Və son hissə, bizim vəziyyətimizdə - "telefon", tətbiqin növünü və ya onun funksiyasını göstərir. Telefonun zəng funksiyası ilə əlaqənin olduğunu görürük.
Tez-tez com.android.phone xətası ROM məlumatlarını bərpa etdikdən və ya dəyişdirdikdən və ya smartfonu yandırdıqdan sonra baş verə bilər. Cihaz SİM kartı tanıya bilmir, bu o deməkdir ki, telefonla mobil şəbəkə arasında əlaqə pozulub. Xətanın mətni "com.android.phone proqramında xəta baş verdi" və ya buna bənzər bir şey ola bilər: "Təəssüf ki, com.android.phone prosesi dayandırıldı."
com.android.phone xətası "zəng edənin" nasazlığı deməkdir
Nə etməli və səhvi necə düzəltmək olar
Telefonu işlək vəziyyətə qaytarmağın ən asan və sürətli yollarından bəzilərini nəzərdən keçirin. Aşağıdakı bütün üsullar Android-in istənilən versiyasında həyata keçirilə bilər.
Telefonu yenidən işə salırıq
Səhvlər bir anlıq proqram nasazlığından qaynaqlanırsa, bu, cihazınızı yenidən işə salmağın ən asan yoludur. Yenidən yükləmək üçün cihazın güc düyməsini basıb saxlayın və "Yenidən başla" seçin.
Yenidən başlatma cihazınızı yenidən işə salmağın ən asan yoludur
Cihazı söndürüb işə saldıqdan sonra xəta aradan qalxmalıdır. Bu kömək etmirsə, səhvi həll etməyin başqa yollarını sınayın.
Tarix və vaxt parametrlərinin dəyişdirilməsi
Şəbəkə ilə tarixi və vaxtı sinxronlaşdırmaq bu xətanın ən çox yayılmış səbəbidir. Xətanın belə bir səbəbdən qaynaqlandığını yoxlamaq üçün aşağıdakıları yerinə yetirin:
Kukilərin və keşin təmizlənməsi
Cihazın yaddaşındakı müvəqqəti məlumatların təmizlənməsi tez-tez səhv problemlərini həll edir və telefonu sürətləndirir.
Standart "Telefon" tətbiqini əvəz edirik
IN Play market Axtarış çubuğuna "zəng edən" və ya "telefon" yazaraq zəng edən proqramları tapın. Ən çox bəyəndiyinizi seçin və quraşdırın. Quraşdırıldıqdan sonra o, standart zəng proqramını əvəz edəcək və beləliklə, com.android.phone xətasını düzəldəcək.
Ən çox bəyəndiyinizi seçin və quraşdırın
Parametrlərin zavod parametrlərinə sıfırlanması (radikal düzəliş)
Bəzən bu üsul ən asan və ən sürətli kimi görünür. Ancaq unutmayın ki, belə bir sıfırlama ilə şəxsi məlumatlarınız zərər görəcək, telefon kitabçasındakı kontaktlar, SMS, proqram parametrləri və digər məlumatlar məhv edilə bilər. Səhvlər düzəldiləcək, lakin siz cihazdakı bütün məlumatları itirəcəksiniz. Məlumat itkisinin qarşısını almaq üçün əvvəlcə kompüterinizə və ya SD kartınıza vacib olan hər şeyi kopyalayın.
Bu problemi həll etmək üçün radikal bir yoldur və yalnız digər üsullar kömək etmədikdə ona müraciət etməyə dəyər.
Video: xətanı düzəltmək üçün zavod parametrlərinə sıfırlayın
Gələcəkdə səhvlərdən necə qaçınmaq olar
Heç kim bu cür səhvlərin təkrarlanmasından qorunmaq üçün tam zəmanət verə bilməz, lakin burada bir neçəsi var ümumi yollar, bu, cihazınızda müxtəlif problemlərin yaranma riskini minimuma endirməyə kömək edəcək:
- üçüncü tərəf telefon proqram təminatından yalnız onların keyfiyyətinə və tərtibatçının nüfuzuna əmin deyilsinizsə istifadə etməməyə çalışın;
- cihazınıza diqqət yetirin və cihazınıza zərər verə biləcək virusları götürməmək üçün quraşdırılmış proqramların reytinqini yoxlayın;
- müntəzəm olaraq, təxminən ayda bir və ya iki dəfə, cihazın müvəqqəti fayllarını təmizləmək üçün proqram önbelleğini təmizləyin, bu da telefonu bağlaya və smartfonun normal işləməsini ləngidə bilər.
Android ilə işləyən cihazlarda səhvlərin baş verməsi çox yaygın və həmişə xoşagəlməz bir hadisədir. Sistemin potensial təhdidlərini və səhvlərini hətta tərtibatçıların özləri üçün də tamamilə aradan qaldırmaq mümkün deyil, lakin demək olar ki, hamısı ortaya çıxan android səhvləri yalnız bir neçə düymə ilə həll olunur və hətta ən təcrübəli istifadəçilər belə onları müalicə edə bilməz.