Για να θυμόμαστε το γεγονός, να είναι φωτεινό και θεαματικό, είναι απαραίτητο να καταβάλουμε πολλή προσπάθεια και χρόνο, καθώς και μερίδιο δημιουργικότητας στην ανάπτυξη της ιδέας και του σεναρίου. Ένα σενάριο γεγονότος είναι, θα έλεγε κανείς, ο πυρήνας ολόκληρου του γεγονότος, χωρίς τον οποίο το συμβάν απλώς «θα καταρρεύσει».

Το σενάριο της εκδήλωσης είναι μια ολόκληρη ιστορία, με τη δική της πλοκή, κορύφωση και κατάληξη. Χάρη σε ένα καλά μελετημένο πρόγραμμα, ένας υπεύθυνος εκδηλώσεων μπορεί να μεταφέρει τους καλεσμένους σε έναν φανταστικό, φανταστικό κόσμο. Ωστόσο Ένας υπεύθυνος εκδηλώσεων και ένας ταλαντούχος συγγραφέας εκδηλώσεων δεν είναι το ίδιο πράγμα. Αλλά για να γίνετε πραγματικός γκουρού εκδηλώσεων, πρέπει να συνδυάσετε και τις δύο ιδιότητες.

Ορίστε λοιπόν μερικές συμβουλές για το πώς να γράψετε το τέλειο σενάριο:

Αναλύστε ποιος είναι ο πελάτης σας

Σημαντικό στοιχείο της επιτυχίας της εκδήλωσης είναι η ακριβής κατανόηση των ενδιαφερόντων των πελατών, των επιθυμιών τους και, ταυτόχρονα, των δυνατοτήτων τους. Μην ξεχάσετε να διευκρινίσετε όλες τις λεπτομέρειες με τον πελάτη, για να μάθετε τη γνώμη του για μια σειρά ζητημάτων. Έτσι αποφεύγετε τις παρεξηγήσεις και ο πελάτης θα μείνει ικανοποιημένος. Το περιβάλλον, ο τρόπος ζωής, η διάθεση του πελάτη μπορούν να σου δώσουν τη σωστή ιδέα για το σενάριο. Είναι απαραίτητο η εκδήλωση να μεταδίδει τελικά τον χαρακτήρα του πελάτη και ο πελάτης να αισθάνεται σαν ο οικοδεσπότης της βραδιάς και όχι ως καλεσμένος.

Επικεντρωθείτε στις τάσεις των εκδηλώσεων

Είναι σημαντικό όχι μόνο να δημιουργείτε δημιουργικές ιδέες και νέα θέματα για εκδηλώσεις μόνοι σας, αλλά και να εστιάσετε στην υπόλοιπη αγορά εκδηλώσεων. Αναλύοντας προηγούμενα γεγονότα στον κόσμο - οργάνωση, παρουσίαση, θέματα - αφενός αποκτάς νέα ματιά και ιδέες και αφετέρου συσχετίζεις τη δουλειά σου με τη δουλειά των ανταγωνιστών, κατανοώντας τα δυνατά σου σημεία και τα προβληματικά σου σημεία. Επιπλέον, ο χώρος εκδηλώσεων έχει το δικό του οι τάσεις της μόδαςκαι τις κατευθύνσεις που πρέπει να λάβει υπόψη ένας επαγγελματίας διοργανωτής όταν αναπτύσσει ένα σενάριο για μια νέα εκδήλωση. « Πέρυσι, μετά την κυκλοφορία του The Great Gatsby, όλες οι εκδηλώσεις ήταν διακοσμημένες με το στυλ του chic των αρχών του 20ου αιώνα. Φέτος το πιο δημοφιλές, εντελώς νέο concept, το παραμύθι των ξωτικών»,- ο σχεδιαστής εκδηλώσεων σχολιάζει τις τελευταίες τάσεις.

Σκεφτείτε λεπτομερώς την κορύφωση της βραδιάς

Η προσμονή είναι ένα από τα πιο ενδιαφέροντα ανθρώπινα συναισθήματα. Εάν θέλετε να συζητηθεί η εκδήλωσή σας και θέλετε να παρευρεθείτε ενώ εργάζεστε στο σενάριο, καθορίστε ποιο (ή ποιος) θα είναι το αποκορύφωμα της βραδιάς. Ανάλογα με το θέμα της εκδήλωσης, μπορεί να είναι μια παράσταση από διάσημο καλλιτέχνη, μια πολύχρωμη παράσταση, μια παρουσίαση ενός νέου προϊόντος (στην περίπτωση μιας επαγγελματικής βραδιάς). Έχοντας καθορίσει τη μελλοντική ίντριγκα της βραδιάς, δημιουργήστε τον απαραίτητο ενθουσιασμό γύρω της.

Μην φοβάστε να πειραματιστείτε

Το γεγονός είναι πάντα κάτι νέο και ασυνήθιστο. Είναι σπάνιο για έναν πελάτη να προσλάβει έναν διαχειριστή συμβάντων για να επαναλάβει ή να αντιγράψει ένα προηγούμενο συμβάν. Αντίθετα, ο πελάτης περιμένει από τον διοργανωτή κάποιο είδος θαύματος, που δεν έχει ξαναδεί. Όπως συμβουλεύτηκε: « Μην φοβάστε να αναδημιουργήσετε οποιαδήποτε φαντασία. Σπρώξτε τα όρια της φαντασίας σας και προσθέστε μερικές ενδιαφέρουσες λεπτομέρειες».

Μην ξεχάσετε την τούρτα

Ή μάλλον, για το τέλος (αποκλεισμός) της βραδιάς. Όταν γράφετε ένα σενάριο, είναι πολύ σημαντικό να επεξεργαστείτε όχι μόνο την ίδια την ιδέα, το θέμα και την ίντριγκα του συμβάντος, αλλά και να σκεφτείτε το τέλος. Άλλωστε αυτή θα είναι η τελευταία εντύπωση των καλεσμένων και του πελάτη από το βράδυ. Εάν οργανώνετε έναν γάμο ή γενέθλια, τότε φυσικά μια τούρτα είναι μια υπέροχη, ακόμη και επιθυμητή, επιλογή για τον τερματισμό της εκδήλωσης. Ωστόσο, εάν διοργανώνετε ένα θεματικό πάρτι ή μια εταιρική εκδήλωση, χρειάζεστε μια εναλλακτική λύση για να κλείσετε τη βραδιά.

Συνεργαστείτε με επαγγελματίες

Μερικές φορές, έχοντας ένα εξαιρετικό σενάριο, ο διαχειριστής εκδηλώσεων αντιμετωπίζει το πρόβλημα της υλοποίησής του. Σε αυτή την περίπτωση, είναι σημαντικό να έχετε μια επαγγελματική ομάδα εργολάβων. Αυτό ισχύει για όλες τις λεπτομέρειες της εκδήλωσης - από το φως και τη μουσική μέχρι μια τούρτα σχεδιαστών.

" Τίποτα δεν είναι αδύνατον. Δεν πρέπει να σας σταματήσει το γεγονός ότι ο ανάδοχος δεν μπορεί να κάνει κάτι. Απλά βρες άλλον καλλιτέχνη"- συμβουλεύει ο Andy Milnes, διοργανωτής και παραγωγός τρισδιάστατων εκδηλώσεων.

Και τελικά. Το σενάριο, όπως κάθε δημιουργική δουλειά, απαιτεί έμπνευση. Και είναι απίθανο να σας επισκεφτεί στο γραφείο στον υπολογιστή. Επιτρέψτε στον εαυτό σας "επιδρομές" στην κοινωνία - παρακολουθήστε νέες ταινίες και θρυλικές ταινίες των περασμένων ετών, διαβάστε βιβλία, επισκεφθείτε μουσεία, θέατρα, πηγαίνετε σε εκδηλώσεις. Η έμπνευση μπορεί να έρθει όταν δεν το περιμένεις.

Η διοργάνωση μιας εκδήλωσης είναι μια συναρπαστική νέα εμπειρία, είτε πρόκειται για ένα πάρτι, μια εταιρική εκδήλωση, μια συνάντηση για φίλους και την οικογένεια, έναν γάμο ή οποιαδήποτε επίσημη εκδήλωση. Η καλή οργάνωση είναι σημαντικό μέρος κάθε εκδήλωσης και να είστε σίγουροι ότι οι προσπάθειές σας δεν θα περάσουν απαρατήρητες. Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να οργανώνετε μια εκδήλωση, πώς να επιλύετε συγκρούσεις και να βρίσκετε διέξοδο από δύσκολες καταστάσεις και πώς να αποφεύγετε προβλήματα με τον καλό προγραμματισμό.

Βήματα

Βασικοί στόχοι

Καθορίστε τους στόχους και τους στόχους σας.Πριν ξεκινήσετε τον προγραμματισμό, είναι σημαντικό να υπολογίσετε πόσο μεγάλο θα είναι το μέρος, ποιος θα είναι ο προϋπολογισμός, τι θα συμβεί, πόσοι καλεσμένοι και τι είδους άνθρωποι θα είναι και να αποφασίσετε ποια στρατηγική προγραμματισμού είναι η κατάλληλη για εσάς. Πώς θα θέλατε να είναι η εκδήλωση; Τι θέλετε να κάνετε;

• Όταν αποφασίσετε ποια θα είναι η εκδήλωση (εορτασμός της εκδήλωσης, συγκέντρωση χρημάτων, εκπαίδευση, πωλήσεις, υποβολή προτάσεων), θα πρέπει να σκεφτείτε Για τιτο κάνεις. Η κατανόηση των λόγων θα σας βοηθήσει να εστιάσετε και να ξεκινήσετε τις δουλειές σας.
• Θα πρέπει επίσης να σκεφτείτε ποιοι θα είναι οι στόχοι σας. Είναι αδύνατο να πετύχεις τον στόχο αν δεν ξέρεις ποιος είναι. Ένας στόχος θα σας κρατήσει κίνητρο μέχρι το τέλος.

1. Επιλέξτε ημερομηνία και ώρα.Αυτό είναι ένα από βασικά σημείασχεδίαση. Αν επιλέξετε μια ημερομηνία και ώρα που δεν ταιριάζει σε κανέναν, όλες οι προσπάθειές σας θα είναι μάταιες. Εάν επιλέξετε μια μέρα που δεν θα έρθει σύντομα ή, αντίθετα, πολύ σύντομα, υπάρχει ο κίνδυνος οι άνθρωποι είτε να ξεχάσουν το γεγονός είτε να προγραμματίσουν ήδη τον χρόνο τους διαφορετικά. Είναι εξαιρετικά σημαντικό να επιλέξετε μια ημερομηνία που θα είναι βολική για την πλειοψηφία.

   • Είναι καλύτερο να ενημερώσετε τους επισκέπτες για την εκδήλωση δύο εβδομάδες νωρίτερα. Το πιθανότερο είναι ότι δεν θα έχουν άλλα σχέδια ακόμα. Στη συνέχεια, μπορείτε να λάβετε υπενθύμιση για το συμβάν μία ή δύο φορές πιο κοντά στην επιλεγμένη ημερομηνία. Επιλέξτε μια μέρα πριν από την οποία θα σας απομένουν 2-3 εβδομάδες, αλλά μόνο με την προϋπόθεση ότι έχετε χρόνο να τα κάνετε όλα στην ώρα τους.

2. Επιλέξτε μια τοποθεσία.Τώρα ξέρετε τι θα κάνετε και πότε, επομένως πρέπει να αποφασίσετε ποιο μέρος είναι κατάλληλο για εσάς και να μάθετε σε πολλά μέρη εάν η ημερομηνία που σας ενδιαφέρει είναι διαθέσιμη εκεί. Τι είδους χώρο χρειάζεστε; Πώς θα χρησιμοποιηθεί ο χώρος; Θα κάθονται οι επισκέπτες σε καρέκλες στη σειρά, σε παγκάκια, σε τραπέζια ή σε κουβέρτες στο γρασίδι; Χρειάζεστε ένα μέρος για να χορέψετε, μια σκηνή ή ένα βάθρο; Βεβαιωθείτε ότι το κάθισμα που θα επιλέξετε είναι το κατάλληλο μέγεθος για εσάς.

   • Επισκεφτείτε τον ιστότοπο εκ των προτέρων και σχεδιάστε μια κάτοψη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το σχέδιο για να στήσετε τραπέζια, να οργανώσετε γεύματα, να σχεδιάσετε πρόσβαση χωρίς εμπόδια για τα άτομα με ειδικές ανάγκες και διαδρομές εξόδου και να κανονίσετε εξοπλισμό. Σημειώστε τη θέση της παροχής ρεύματος (εάν απαιτείται) καθώς και τις θέσεις του εξωτερικού εξοπλισμού (ψυγεία, παγομηχανές, μπάρμπεκιου, σόμπες κ.λπ.). Σημειώστε στο σχέδιο όλες τις εξόδους και τα σημεία όπου θα περάσουν τα καλώδια (μπορούν να κρυφτούν με χαλί) και όλα τα αντικείμενα που απαιτούν ιδιαίτερη προσοχή από άποψη ασφάλειας.
   • Χρειάζεστε ειδική άδεια; Μερικές φορές χρειάζεστε ειδική άδεια για την πώληση αλκοόλ, καθώς και για θορυβώδεις εκδηλώσεις, οργάνωση μεταφοράς πρόσβασης, πάρκινγκ, εγκατάσταση μεγάλων κατασκευών (για παράδειγμα, περίπτερα).

3. Αποφασίστε πόσα άτομα θα προσκαλέσετε.Για πόσα άτομα είναι ο προϋπολογισμός σας; Η είσοδος στην εκδήλωση μπορεί να γίνει μόνο με εισιτήρια ή προσκλήσεις και αυτό απλοποιεί τον προγραμματισμό, αλλά πάντα υπάρχουν καθυστερημένες αφίξεις, καθώς και επιπλέον συμμετέχοντες (για παράδειγμα, παιδιά, σύζυγοι, φίλοι). Θυμηθείτε τι περισσότεροι άνθρωποιτόσο περισσότερο προσωπικό θα χρειαστείτε.

   • Δεδομένου ότι ο αριθμός των ατόμων μπορεί να είναι ένα σημαντικό ζήτημα, είναι σημαντικό να παρέχεται αρκετός χώρος για όλους τους επισκέπτες.
   • Αποφασίστε τι μέγιστο ποσόάτομα θα μπορούν να παρακολουθήσουν την εκδήλωσή σας.

4. Ορίστε έναν προϋπολογισμό.Συνεργαστείτε με μερικά έμπιστα άτομα και αποφασίστε πόσα χρήματα χρειάζεστε για να εκτελέσετε την εκδήλωση. Θα προσλάβετε προσωπικό; Χρειάζεται να νοικιάσετε εξοπλισμό και να πληρώσετε ενοίκιο για τις εγκαταστάσεις; Πόσα χρήματα χρειάζεστε για φαγητό και ποτό; Τι γίνεται με τα μικρά γράμματα; Αποφασίστε πόσα χρήματα θα έχετε στη διάθεσή σας και προγραμματίστε σύμφωνα με τον προϋπολογισμό σας. Μην ξοδεύετε προσωπικά χρήματα σε κάτι για το οποίο δεν χρειάζεται να τα ξοδέψετε.

   • Μπορεί να είστε σε θέση να προσελκύσετε χορηγούς ή εθελοντικές δωρεές, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Εάν δεν αναμένονται επιπλέον κεφάλαια, είναι σημαντικό να μην βάλετε επιπλέον χρήματα στον προϋπολογισμό. Εάν η υπηρεσία catering κοστίζει πολλά χρήματα, καλέστε όλους να φέρουν το δικό τους φαγητό και ποτό. Δεν θα χρειαστείτε προσωπικό, αλλά θα χρειαστεί να βρείτε τραπέζι, μπενμάρι και ψυγεία. Για να μην ξοδεύετε χρήματα σε έναν φωτογράφο, βγάλτε φωτογραφίες ο ένας τον άλλον. Γίνετε δημιουργικοί!

5. Συγκεντρώστε μια ομάδα.Κατανείμετε τις εργασίες μεταξύ των μελών της ομάδας. Εάν φιλοξενείτε μια άτυπη εκδήλωση, τα μέλη της ομάδας μπορούν να περιλαμβάνουν φίλους, οικογένεια και άλλους. Η οργάνωση της εκδήλωσης συνεπάγεται την κατανομή των περιοχών ευθύνης μεταξύ των ανθρώπων. Βεβαιωθείτε ότι όλοι γνωρίζουν τι πρέπει να γίνει.

   • Κατανείμετε τις ευθύνες ταυτόχρονα με την πρόσληψη προσωπικού και την προετοιμασία προσκλήσεων. Αναθέστε την ευθύνη όσο το δυνατόν νωρίτερα και προσφέρετέ τους μια επιλογή εργασιών, αν είναι δυνατόν. Θα πρέπει να έχετε και λίγα άτομα σε ρεζέρβα, γιατί δεν αποκλείεται η πιθανότητα επικαλύψεων.

6. Εξετάστε τη σειρά των γεγονότων.Είναι αδύνατο να κάνετε σχέδια χωρίς να γνωρίζετε τη σειρά των ενεργειών στην εκδήλωση. Πότε θα δώσουν ομιλίες οι ομιλητές; Θα υπάρχουν παιχνίδια, παρουσιάσεις, ψυχαγωγία στην εκδήλωση; Πόσο καιρό θα χρειαστούν για να φάνε οι επισκέπτες; Σκεφτείτε ένα λεπτομερές σχέδιο που λαμβάνει υπόψη όλα τα γεγονότα.

   • Αφήστε λίγο χρόνο σε αποθεματικό, καθώς είναι πιθανές αποκλίσεις από το πρόγραμμα. Οι άνθρωποι μπορεί να καθυστερούν, οι ομιλίες να είναι μεγαλύτερες από τις προγραμματισμένες και η ουρά για φαγητό μπορεί να είναι μεγάλη. Φυσικά, αξίζει να εξετάσετε ένα πρόγραμμα, αλλά είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι δεν πάνε πάντα όλα σύμφωνα με το σχέδιο.

   Έναρξη προετοιμασίας

   1. Στείλτε προσκλήσεις.Χωρίς πρόσκληση, κανείς δεν θα μάθει για την εκδήλωσή σας. Η πρόσκλησή σας είναι το πρόσωπο της εκδήλωσης, επομένως ο σχεδιασμός πρέπει να ληφθεί υπεύθυνα. Η πρώτη εντύπωση της εκδήλωσης θα σχηματιστεί ακριβώς χάρη στην πρόσκληση. Προσπαθήστε να κάνετε τα πάντα σε ένα αξιοπρεπές επίπεδο.

      • Σκεφτείτε κλασικές επιλογές: καρτ ποστάλ, φυλλάδια και άλλες μικρές εκτυπώσεις. Λάβετε υπόψη ότι οι προσκλήσεις μπορούν επίσης να αποσταλούν ψηφιακά: μέσω email, ενημερωτικού δελτίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή ιστοτόπων σχεδιασμού προσκλήσεων. Επιπλέον, μπορείτε απλά να επισημάνετε το συμβάν στο ημερολόγιο.
        • Εάν θέλετε όσο το δυνατόν περισσότερα άτομα να παρευρεθούν στην εκδήλωσή σας, στείλτε προσκλήσεις μέσω των social media. Εάν η εκδήλωση θα είναι μόνο για την ελίτ, αρνηθείτε κοινωνικά δίκτυα.

   2. Εγγραφείτε όλα τα άτομα που έχουν επιβεβαιώσει τη συμμετοχή τους.Θα πρέπει να ξέρετε ακριβώς πόσα άτομα θα έρθουν. Πιθανότατα, ο αριθμός των προσκεκλημένων στην εκδήλωση θα εξακολουθεί να είναι διαφορετικός από τον αριθμό των ατόμων που επιβεβαίωσαν τη συμμετοχή, αλλά θα πρέπει τουλάχιστον να έχετε μια ιδέα για το ​​τι να περιμένετε. Υπάρχουν ειδικοί ιστότοποι που σας επιτρέπουν να διατηρείτε αρχεία, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης (όπως το Facebook) ή να καταγράψετε άτομα στο Excel.

      Σκεφτείτε όλους τους ανθρώπους.Θα χρειαστεί να βρείτε και να προσλάβετε φωτογράφους, οικοδόμους, σχεδιαστές, διακοσμητές, ομιλητές, χορηγούς, οικοδεσπότες, μουσικούς, κληρικούς, χορευτές, άλλους καλλιτέχνες ή να αναθέσετε τα καθήκοντά τους σε κάποιον άλλο; Λάβετε υπόψη όλα αυτά τα άτομα όταν σχεδιάζετε ώστε όλοι να έχουν αρκετό χώρο και φαγητό, εάν αυτό προβλέπεται από τις συμφωνίες.

      • Θα υπάρχει φαγητό και ποτό στην εκδήλωση; Εάν υπάρχουν, μάθετε ποιος θα είναι υπεύθυνος για το μαγείρεμα, το σερβίρισμα και το καθάρισμα. Τι φαγητό θα σερβιριστεί; Θα υπάρχουν επισκέπτες με αλλεργίες, χορτοφάγοι ή βίγκαν, διαβητικοί, άτομα με περιορισμούς διατροφής για θρησκευτικούς λόγους κ.λπ.; Θα υπάρχουν βρέφη, παιδιά, ηλικιωμένοι ή άτομα με ειδικές ανάγκες που δεν μπορούν να φάνε στερεά τροφή;
      • Σκεφτείτε αν θα υπάρχει ψυχαγωγία στην εκδήλωση και τι χρειάζεστε για να το οργανώσετε. Ίσως χρειαστεί να παραγγείλετε μουσικό εξοπλισμό, περίπτερα ή σκηνές, διακοσμητικά, φώτα, μικρόφωνο, ενισχυτές, τροφοδοτικά, προβολείς ή οθόνες προβολής διαφανειών, μηχανές καπνού, καθρέφτες σκηνής, σερπαντίνες, αφίσες επωνυμίας εταιρείας κ.λπ.
        • Εάν προσλαμβάνετε μια εταιρεία ψυχαγωγίας, μάθετε εάν μπορεί να παρέχει τον δικό της εξοπλισμό και τι είδους εξοπλισμό θα έχει η τοποθεσία. Συμφωνήστε σε ένα πρόγραμμα. Έτσι θα ξέρετε τι βοήθεια χρειάζεται από εσάς.
      • Οι εταιρείες εστίασης, οι ανθοπώλες, οι παρουσιαστές και άλλοι επαγγελματίες εκτιμούν το χρόνο τους, επομένως θα πρέπει να διαπραγματευτείτε μαζί τους όσο το δυνατόν νωρίτερα (όσο αργότερα το κάνετε αυτό, τόσο πιο ακριβές μπορεί να είναι οι υπηρεσίες τους). Εάν το κάνετε αυτό εκ των προτέρων, θα έχετε χρόνο να βρείτε έναν αντικαταστάτη εάν αρνηθούν.

   3. Βρείτε έναν ηγέτη.Απαιτείται ένας διαμεσολαβητής για να διασφαλίσει ότι η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί σύμφωνα με το πρόγραμμα. Ο αρχηγός κάνει ομιλίες, προσκαλεί στο τραπέζι, αναγγέλλει την έναρξη χορών ή άλλης διασκέδασης και παρουσιάζει τους επίτιμους καλεσμένους. Συμφωνήστε με τον αρχηγό για την ημερομηνία και το σχέδιο. Εάν ο οικοδεσπότης είναι έξυπνος, θα σας βοηθήσει πολύ στη διεξαγωγή της εκδήλωσης.

      • Ίσως χρειαστεί να είστε ο ηγέτης. Αυτό θα είναι πιο δύσκολο καθώς θα χρειαστεί να ελέγξετε τη διαδικασία μέχρι το τέλος. Είναι σημαντικό να ορίσετε υπεύθυνα άτομα σε κάθε μία από τις βοηθητικές ομάδες, ώστε να μπορείτε να τους αναθέσετε ευθύνες.

   4. Προετοιμάστε τον εξοπλισμό.Όταν προσλαμβάνετε μια ομάδα, βεβαιωθείτε ότι έχει μαζί της όλα όσα χρειάζονται. Ίσως οι άνθρωποι να φέρουν όλο τον εξοπλισμό μαζί τους, αλλά υπάρχει περίπτωση να πρέπει να τον αναζητήσετε ξεχωριστά. Ο εξοπλισμός μπορεί να ενοικιαστεί, να αγοραστεί ή να δανειστεί. Ανατρέξτε σε ολόκληρη τη λίστα, από χαρτοπετσέτες μέχρι κορδόνια επέκτασης.

      • Η διακόσμηση είναι ένα σημαντικό μέρος κάθε εκδήλωσης. Τραπεζομάντηλα, λουλούδια, δώρα, κεριά, μπαλόνια, αφίσες, σερπαντίνες, ζώνες φωτογραφιών, κόκκινα χαλιά και οτιδήποτε άλλο θα πρέπει να τα αναζητήσετε εκ των προτέρων.

   5. Σκεφτείτε πώς ο χώρος ταιριάζει στις ανάγκες σας.Οι άπειροι διοργανωτές συχνά παραβλέπουν την ποσότητα και την ποιότητα των πραγμάτων όπως τουαλέτες, χώρο στάθμευσης, ράμπες αναπηρικών αμαξιδίων, ντουλάπες, αποθηκευτικούς χώρους, κουζίνες, κάδους απορριμμάτων, κουβάδες πάγου, πρίζες και ούτω καθεξής. Σκεφτείτε όλες τις αποχρώσεις εκ των προτέρων.

      • Επίσης, σκεφτείτε πώς θα φτάσει ο κόσμος στον χώρο. Θα χρειαστούν οι ξένοι επισκέπτες διαμονή και μεταφορά; Θα χρειαστεί να κλείσετε μεταφορά για αυτούς;

   6. Μάθετε με ποιον θα συνεργαστείτε.Εάν η ιδέα της εκδήλωσης δεν είναι δική σας, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς θα ενεργήσετε σε οποιαδήποτε κατάσταση. Για να σας εμπιστευτεί ο πελάτης, θα πρέπει να μάθετε:

      • Ποιοι είναι οι κύριοι καλεσμένοι; Συνήθως αυτό είναι κατανοητό - για παράδειγμα, η νύφη και ο γαμπρός. Ο πελάτης δεν είναι πάντα ο κύριος καλεσμένος. Μπορεί να είναι παρών ή όχι στην εκδήλωση.
      • Ποιος ξεκινά την εκδήλωση. Συνήθως αυτοί οι άνθρωποι κάθονται στο τραπέζι τους και βοηθούν τους επισκέπτες να γνωριστούν και να επικοινωνήσουν. Κατά κανόνα, αυτοί οι άνθρωποι ξέρουν πώς να δημιουργούν τη σωστή ατμόσφαιρα και να δίνουν νέα θέματα συνομιλίας, να προσκαλούν όλους να χορέψουν και να συστήνουν τους επισκέπτες ο ένας στον άλλον. Συνήθως μπορείς να βασιστείς σε τέτοιους ανθρώπους, όπως θα σου πουν όλα σημαντικές πληροφορίες, μπορούν να πάρουν τον λόγο οι ίδιοι ή να λειτουργήσουν ως διευκολυντές. Κατά κανόνα, χάρη σε αυτούς τους ανθρώπους, οι εκδηλώσεις κυλούν ομαλά.
      • Ποιος θα βοηθήσει στην αποκατάσταση της τάξης σε περίπτωση προβλημάτων. Μάθετε ποιος μπορεί να σας βοηθήσει να λύσετε προβλήματα εάν χρειαστεί. Τις περισσότερες φορές, αυτόν τον ρόλο παίζουν οι οικογενειάρχες, οι κηδεμόνες, οι διευθυντές ή οι φύλακες.
      • Ποιος παίρνει αποφάσεις. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η απόφαση θα ληφθεί από εσάς ως διευθυντή, αλλά μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις όπου θα χρειαστεί να εξηγήσετε κάτι στους επισκέπτες και αυτό δεν θα είναι πολύ βολικό. Μάθετε με ποιον μπορείτε να μιλήσετε σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Πιθανότατα, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το άτομο που πληρώνει για την εκδήλωση ή τις υπηρεσίες σας και το οποίο θεωρείτε πελάτη σας.

   Προετοιμασία πριν την εκδήλωση

   1. Δείτε τον χώρο της εκδήλωσης.Πριν την εκδήλωση, επισκεφθείτε τον χώρο και σκεφτείτε πώς θα οργανωθούν όλα. Μπορεί να χρειαστείτε πρόσθετο εξοπλισμό - καλώδια προέκτασης, φώτα και ούτω καθεξής. Εάν δεν μπορείτε να τα βρείτε αμέσως, θα είναι ακόμα πιο δύσκολο για τους καλεσμένους σας να τα βρουν. Σκεφτείτε αυτό.

      • Εάν είναι δυνατόν, αποφασίστε πού και τι θα σταθεί. Αν δεν υπάρχει χώρος για όλα, κάτι θα πρέπει να εγκαταλειφθεί. Μιλήστε με τον υπεύθυνο της εγκατάστασης για το εάν μπορούν να σας βοηθήσουν και ρωτήστε εάν υπάρχουν ειδικές περιστάσεις ή απαιτήσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη.

   2. Προετοιμάζω Καλάθια δώρωνγια τα μέλη της ομάδας σας.Όλοι θα πρέπει να δουλέψουν σκληρά. Για να ευχαριστήσετε τους ανθρώπους για τη δουλειά τους και να εκφράσετε την εκτίμησή σας, ετοιμάστε δώρα. Το σετ μπορεί να περιλαμβάνει μπουκάλια νερού, μπάρες granola, σοκολάτες, μικρά αναμνηστικά και ότι άλλο κρίνετε κατάλληλο. Αυτό θα ενισχύσει το ομαδικό πνεύμα.

      • Ετοιμάστε κονκάρδες ή μικρά αναμνηστικά που θα παραμείνουν ως ενθύμιο της εκδήλωσης. Βεβαιωθείτε ότι όλοι μπορούν να φάνε και να πίνουν στην ώρα τους. Προσπαθήστε να δείτε στους υπαλλήλους σας έναν πόρο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο μέλλον.

   3. Επικοινωνήστε με όλα τα μέλη της ομάδας πριν από την εκδήλωση.Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι όλοι γνωρίζουν τι πρέπει να γίνουν και είναι έτοιμοι να εργαστούν. Δώστε σε όλους σαφείς οδηγίες σχετικά με τις ώρες άφιξης και δώστε σε όλους τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Εάν κανείς δεν έχει ερωτήσεις, μπορείτε να προχωρήσετε.

      • Ελέγξτε εάν όλοι είναι έτοιμοι να ξεκινήσουν. Δεν θα μπορούν όλοι να πουν την αλήθεια, οπότε προσπαθήστε να βγάλετε τα συμπεράσματά σας. Φαίνονται οι άνθρωποι σίγουροι και έτοιμοι να δουλέψουν; Αν όχι, καθησυχάστε τους, επαναλάβετε όλες τις ευθύνες τους και κάντε μερικές ερωτήσεις. Εάν αμφιβάλλετε ότι κάποιος θα ανταπεξέλθει στα καθήκοντά του, συνδυάστε τον με έναν πιο έμπειρο υπάλληλο.

   4. Προετοιμάστε μια λίστα με τις επαφές και άλλα έγγραφα εάν είναι απαραίτητο.Η αυτοοργάνωσή σας είναι επίσης σημαντική. Αν είσαι προετοιμασμένος, μπορείς να σώσεις οποιαδήποτε κατάσταση, αλλά αν όχι, τα πράγματα θα ξεφύγουν. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να προετοιμαστείτε:

      • Κάντε μια λίστα με όλους τους αριθμούς τηλεφώνου και τις διευθύνσεις που χρειάζεστε. Ο ζαχαροπλάστης νόμιζε ότι θα έπαιρνες μόνος σου την τούρτα; Δεν πειράζει - καλέστε τη Μάσα, που μένει κοντά, και ζητήστε της να πάρει την τούρτα στο δρόμο για την εκδήλωση.
      • Κάντε μια λίστα με τα πάντα. Ανατρέξτε στις λίστες και ελέγξτε ποια πράγματα, εξοπλισμός και άτομα λείπουν.
      • Ετοιμάστε όλα τα τιμολόγια και τα συμβόλαια. Όσο καλύτερα προετοιμάζεστε, τόσο λιγότερα προβλήματα θα έχετε αργότερα.

   5. Προσπαθήστε να μην αλλάξετε τίποτα την τελευταία στιγμή.Πιστεύετε ότι ο πελάτης θα προσπαθήσει να κάνει τροποποιήσεις μέχρι την τελευταία στιγμή; Όταν διοργανώνουν γάμους, οι πελάτες συχνά ζητούν να αλλάξουν κάτι στο σχέδιο την τελευταία στιγμή. Ορίστε προθεσμία για τροποποιήσεις. Κατά κανόνα, η μέγιστη περίοδος είναι μια εβδομάδα πριν από την εκδήλωση. Πριν από αυτήν την ημερομηνία, μπορούν να γίνουν αλλαγές χωρίς σημαντική ζημιά στον προϋπολογισμό ή τον οργανισμό.

      • Εάν οι αλλαγές είναι μικρές και δεν συνεπάγονται πρόσθετο κόστος, μην αρνηθείτε να κάνετε αυτές τις τροποποιήσεις. Προσπαθήστε να συμπεριφέρεστε στον πελάτη με κατανόηση, καθώς περιμένει ένα πολύ σημαντικό γεγονός για αυτόν.

   Δραστηριότητες κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης

   1. Ετοιμάστε τα πάντα.Άφιξη στο χώρο νωρίς. Φροντίστε να φτάσουν όλοι στην ώρα τους και καλέστε όσους καθυστερούν. Βοηθήστε άτομα που χρειάζονται βοήθεια και δώστε οδηγίες όπου χρειάζεται. Μην ανακατεύεστε αν η παρουσία σας δεν χρειάζεται κάπου. Φροντίστε να μην τραυματιστεί κανείς.

      • Θα είστε πιο χαλαροί αν φτιάξετε μια λίστα υποχρεώσεων και την προσπεράσετε. Δώστε μια λίστα σε κάθε ομάδα: αυτές που έχετε προσλάβει. οι υπεύθυνοι για τη διακόσμηση και την τακτοποίηση επίπλων· οι υπεύθυνοι του εξοπλισμού. Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι στη θέση τους.

   2. Ανάθεση εργασίας.Μην φοβάστε να αναθέσετε ευθύνες. Είναι αδύνατο να κάνετε τα πάντα, επομένως πρέπει να κατανείμετε τις ευθύνες. Αν κάποιος δεν κάνει καλά τη δουλειά του, δώστε του μια άλλη. Το καθήκον σας είναι να διανείμετε σωστά το έργο. Δεν διατάζεις ούτε παραβιάζεις προσωπικά όρια – έχεις προσληφθεί για να κάνεις ακριβώς αυτό.

      • Να είστε ευγενικοί, αλλά να μιλάτε σταθερά και με αυτοπεποίθηση. Για παράδειγμα, όπως αυτό: "Maxim, χρειάζομαι τη βοήθειά σου με το catering. Ευχαριστώ." Η ομάδα σας πρέπει να συνεργαστεί. Για να το κάνετε πιο εύκολο για όλους, αναλάβετε τον ρόλο του ηγέτη που υποτίθεται ότι είστε.

   3. Μη διστάσετε να προσαρμοστείτε.Προσπαθήστε να μείνετε εντός του προγράμματος και να βρείτε μια διέξοδο εάν δεν μπορείτε να τηρήσετε το πρόγραμμα, αλλά το πιο σημαντικό - μην ανησυχείς για αυτό. Αν αρχίσετε να αγχώνεστε, θα χάσετε τον έλεγχο του εαυτού σας και τίποτα καλό δεν θα προκύψει από αυτό. Εάν μια ομιλία διαρκεί για 10 λεπτά και ο ομιλητής αγνοεί τα σημάδια σας, χαλαρώστε. Απλώς σερβίρετε ποτά λίγο αργότερα και κανείς δεν θα το προσέξει. Δεν έγινε τίποτα κακό.

      • Είναι δυνατές οποιεσδήποτε επικαλύψεις. Είναι αδύνατο να τα προβλέψεις όλα και όσο πιο γρήγορα μάθεις να τα αποδέχεσαι, τόσο το καλύτερο. Ένας ήρεμος διαχειριστής εκδηλώσεων μπορεί να λύσει οποιοδήποτε πρόβλημα, αλλά ένας αγχωμένος δεν μπορεί. Μην αγχώνεστε λοιπόν και αφήστε τα πράγματα να πάρουν το δρόμο τους. Η εκδήλωση θα ολοκληρωθεί σύντομα!

   4. Κρατήστε τους πάντες ενημερωμένους.Την ημέρα της εκδήλωσης, ελέγξτε τον αριθμό των καλεσμένων και όλες τις άλλες αποχρώσεις. Εάν πρέπει να αλλάξετε κάτι, ενημερώστε τους υπεύθυνους το συντομότερο δυνατό. Θα πρέπει να είστε ο πρώτος που θα παρατηρήσει οποιοδήποτε πρόβλημα.

      • Ρωτήστε τους πελάτες πώς αισθάνονται. Μπορεί να είναι νευρικοί, ανήσυχοι, βαριεστημένοι, χαρούμενοι ή ανήσυχοι για κάτι και η συζήτηση μαζί σας μπορεί να τους βοηθήσει να ηρεμήσουν και να τους παρακινήσετε να κάνουν κάτι. Ενθαρρύνετε τους επισκέπτες και τα μέλη της ομάδας σας, εάν είναι απαραίτητο.

   5. Κοίτα τη δουλειά σου.Σκεφτείτε ότι κάθε μέλος της ομάδας είναι σε θέση να αντεπεξέλθει στο καθήκον του: αν του εμπιστευτείτε κάτι, τότε θα αντεπεξέλθουν. Προσφέρετε βοήθεια εάν χρειάζεται, αλλά όλα τα μέλη της ομάδας σας θα πρέπει να είναι αρκετά έμπειρα ώστε να μην χρειάζονται αυτή τη βοήθεια. Έχετε υπόψη σας τα εξής:

      • Γνωρίστε όλους τους καλεσμένους στην είσοδο. Όταν ξεκινήσει η εκδήλωση, αφήστε τον οικοδεσπότη να διασκεδάσει τους καλεσμένους. Το καθήκον σας θα είναι να λύσετε προβλήματα και να ελέγξετε όλες τις διαδικασίες που δεν βλέπουν οι επισκέπτες (μαγειρική και άλλες εργασίες).
      • Παρατηρήστε τους καλεσμένους και μιλήστε με τον οικοδεσπότη από καιρό σε καιρό σε περίπτωση που αλλάξουν τα σχέδια.
      • Κρατήστε απόσταση από τους κύριους καλεσμένους της βραδιάς. Αυτές είναι οι διακοπές τους. Αλλά να είστε έτοιμοι να ελέγξετε μαζί τους την κατάλληλη στιγμή αν είναι ευχαριστημένοι με τα πάντα και αν έχουν αιτήματα ή επιθυμίες.

   6. Εάν η εκδήλωση είναι για διαφημιστικούς σκοπούς, ετοιμάστε αναμνηστικά.Οι επισκέπτες θα πρέπει να θυμούνται αυτό το βράδυ, αλλά πιθανότατα θα χρειαστεί όχι μόνο αυτό. Ίσως θέλετε οι επισκέπτες να επισκεφτούν τον ιστότοπο, να κάνουν μια δωρεά ή να πουν σε άλλους για την εταιρεία. Για να κάνετε την εκδήλωση αξέχαστη, ετοιμάστε αναμνηστικά. Μπορεί να είναι μια φωτογραφία, ένα φυλλάδιο, ένα στυλό - κάτι που θα θυμίζει στους επισκέπτες εσάς και την εκδήλωσή σας.

   7. Συγχαρητήρια μετά την εκδήλωση.Φαίνεται ότι η εκδήλωση γίνεται από μόνη της και κανείς δεν βλέπει την προετοιμασία. Επαινέστε τον εαυτό σας - το αξίζετε! Αλλά είναι πολύ νωρίς για να χαλαρώσετε - το έργο δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί.

      • Μετά την εκδήλωση, αφιερώστε χρόνο για να συναντηθείτε με τον πελάτη και να τον ευχαριστήσετε. Δώστε στον πελάτη ένα μικρό δώρο για να τιμήσετε την περίσταση - μικρά πράγματα όπως αυτό κάνουν πάντα τις συναντήσεις πιο ευχάριστες. Επιπλέον, με αυτόν τον τρόπο ο πελάτης θα είναι πιο πιθανό να σας συστήσει. Δώστε λουλούδια ή μια φωτογραφία της βραδιάς με πλαίσιο (π.χ. τη στιγμή της κοπής της κορδέλας, το αποκορύφωμα της παράστασης, την τελετή απονομής βραβείων, το φιλί της νύφης και του γαμπρού, το σβήσιμο των κεριών στην τούρτα) ή οποιοδήποτε άλλο δώρο είναι κατάλληλο υπό αυτές τις συνθήκες.

   8. Καθάρισε και πήγαινε σπίτι.Προσπαθήστε να αφήσετε το μέρος με την ίδια μορφή που ήταν πριν από εσάς. Πείτε στην ομάδα σας ότι είναι ώρα να καθαρίσετε και μην φύγετε μέχρι να ολοκληρωθεί ο καθαρισμός. Να θυμάστε ότι πρέπει να πάρετε μέρος κι εσείς.

      • Αυτό δεν είναι μόνο ευγενικό, αλλά θα σας επιτρέψει να αποφύγετε περιττά έξοδα. Σε πολλά σημεία ο καθαρισμός μετά την εκδήλωση περιλαμβάνεται στον λογαριασμό. Προσπαθήστε να αποφύγετε κρυφά κόστη.

   9. Κανονίστε την επιστροφή και την πληρωμή όλου του εξοπλισμού και ευχαριστήστε όλους όσους συνεργαστήκατε.Ίσως χρειαστεί να το κάνετε αυτό αργότερα. Ρωτήστε τον πελάτη αν του άρεσε η εκδήλωση. Ακόμα κι αν πληρώνεστε αργότερα, ευχαριστήστε τον πελάτη για την ευκαιρία να συνεργαστείτε μαζί του και να ζητήσετε την επαγγελματική του κάρτα.

      • Ευχαριστήστε τα μέλη της ομάδας σας. Φροντίστε να πληρώνονται όλοι. Συλλέξτε επιταγές και φροντίστε όλους. Πρέπει να είσαι ο τελευταίος που θα φύγει από το δωμάτιο.

   Επίλυση προβλήματος

   1. Μάθετε τι να κάνετε εάν οι επισκέπτες καθυστερήσουν και πώς να αντιμετωπίσετε άλλα θέματα.Οι άνθρωποι συχνά καθυστερούν και θα πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για αυτό. Κατά κανόνα, οι καθυστερήσεις είναι δύσκολο να αποφευχθούν (για παράδειγμα, λόγω της απρόβλεπτης κυκλοφοριακής συμφόρησης), αλλά οι επισκέπτες που φτάνουν στην ώρα τους είναι ήρεμοι με αυτές. Για να αποφύγετε περιττές δυσκολίες:

      • Βεβαιωθείτε ότι η πρόσκληση αναφέρει ξεκάθαρα την ώρα. Εάν ζητάτε από τους επισκέπτες να επιβεβαιώσουν την παρουσία τους, ζητήστε τους να επιβεβαιώσουν και την ώρα. Επικοινωνήστε με τον οικοδεσπότη, τους επισκέπτες (συχνά τους πιο σημαντικούς), τους καλλιτέχνες και το προσωπικό της κουζίνας εάν αντιληφθείτε ένα πρόβλημα που είναι δύσκολο να επιλυθεί γρήγορα. Εάν οι κύριοι καλεσμένοι καθυστερήσουν (για παράδειγμα, η νύφη και ο γαμπρός), μπορείτε να κάνετε τα εξής:
      • Επικοινωνήστε μόνοι σας με όσους καθυστερούν και ζητήστε μια κατά προσέγγιση ώρα άφιξης. Ειδοποιήστε την κουζίνα για τη νέα ώρα, ώστε το προσωπικό να επιβραδύνει ή να επιταχύνει την εργασία.
      • Μην ενημερώνετε όλους τους επισκέπτες ότι η έναρξη καθυστερεί λόγω καθυστερημένων προσκεκλημένων (όλοι θα το καταλάβουν μόνοι τους). Πείτε στους κύριους καλεσμένους ότι γνωρίζετε σχετικά. Εξηγήστε τι σκοπεύετε να κάνετε, αλλά αφήστε τους ανθρώπους να αποφασίσουν μόνοι τους καθώς γνωρίζουν καλύτερα ο ένας τον άλλον και μπορούν να λάβουν αποφάσεις που λειτουργούν για όλους.
      • Παρακολουθήστε την ώρα καθώς όλοι θα πρέπει να έχουν χρόνο για να εκφωνήσουν τις ομιλίες τους. Εάν οι κύριοι καλεσμένοι καθυστερήσουν, προσφέρετε στους ανθρώπους σνακ ή ποτά - αυτό δεν θα τους αφήσει να βαρεθούν.
      • Εάν οι καλεσμένοι αργούν πολύ και δεν μπορείτε να τους περιμένετε (για παράδειγμα, επειδή ορισμένα πιάτα δεν μπορούν να σερβιριστούν αργότερα), ξεκινήστε την εκδήλωση στην ώρα τους και όταν φτάσουν αργά, σερβίρετέ τους το φαγητό που σερβίρεται σε όλους, ακόμα κι αν είναι επιδόρπιο.
      • Προσκαλέστε όλους τους άλλους να χορέψουν, να παίξουν, να δώσουν μια ομιλία ή να κανονίσουν οποιαδήποτε άλλη διασκέδαση, ειδικά αν περιλαμβάνει μουσική. Ζητήστε από τους φωτογράφους να συνεργαστούν με τους επισκέπτες μέχρι να φτάσουν αργοπορημένοι. Δημιουργήστε ένα εφεδρικό σχέδιο την ημέρα πριν από την εκδήλωση.
      • Εάν οι επισκέπτες θέλουν συγκεκριμένα να έρθουν αργότερα, αντιμετωπίστε το ως επιλογή επισκέπτη και όχι ως αποτυχία. Το καθήκον σας είναι να αντιμετωπίσετε εκείνους τους επισκέπτες που έχουν ήδη φτάσει. Κάντε σαν να μην υπάρχει πρόβλημα.

      • Μάθετε πώς να λύσετε προβλήματα διατροφής.Αυτά τα προβλήματα σπάνια συμβαίνουν αν όλα είχαν προβλεφθεί εκ των προτέρων, αλλά μερικές φορές είναι πιθανές εκπλήξεις: ένα παιδί μπορεί να χυθεί φαγητό ή μπορεί να συμβεί κάποιο είδος επικάλυψης στην κουζίνα. Μάθετε εκ των προτέρων ποιοι καλεσμένοι θα είναι στην εκδήλωση, ώστε να μπορείτε να σκεφτείτε τη διάταξη των τραπεζιών και των καθισμάτων των επισκεπτών.

        • Εάν έχει χυθεί υγρό κάπου, πρέπει να καθαριστεί το συντομότερο δυνατό για λόγους ασφαλείας, ακόμα κι αν πρέπει να μετακινήσετε το χαλί, τυχόν διακοσμητικά στοιχεία ή έπιπλα. Εάν ο λεκές δεν μπορεί να συγκαλυφθεί (για παράδειγμα, εάν πρόκειται για αντικέ), είναι καλύτερο να αφαιρέσετε το αντικείμενο με το λεκέ. Εάν έχετε ανταλλακτικά έπιπλα, χρησιμοποιήστε τα. Αν όχι, τακτοποιήστε τα υπόλοιπα έπιπλα έτσι ώστε να μην είναι εμφανής η απουσία ενός αντικειμένου.
        • Ο χώρος του φαγητού μπορεί να περιφραχθεί με φράχτη από σχοινί, κουρτίνα ή οθόνη. Αυτό είναι χρήσιμο αν τα πιάτα του ορεκτικού χωρούν μετά βίας στο τραπέζι του μπουφέ ή αν σκοπεύετε να δείξετε τι θα σερβιριστεί αργότερα. Μερικοί επισκέπτες μπορεί να αποφασίσουν ότι το φαγητό σερβίρεται σε απεριόριστες ποσότητες και μπορείτε να το πάρετε μόνοι σας, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα.
        • Αλλάξτε το μενού. Εάν κάποιο μέρος του πιάτου δεν μπορεί να σερβιριστεί (για παράδειγμα, το συνοδευτικό έχει καεί), αποκλείστε το, αντικαταστήστε το με άλλο ή μειώστε τη μερίδα, ώστε το υπόλοιπο πιάτο να είναι αρκετό για όλους. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να αυξήσετε τις μερίδες άλλων προϊόντων. Αναφέρετε την απόφαση στους αρμόδιους.
        • Απροσδόκητοι vegans, teetotalers και αλλεργικοί καλεσμένοι θα πρέπει να αποφεύγονται εάν προγραμματίζετε εκ των προτέρων, αλλά δεν είναι ασυνήθιστο οι άνθρωποι να φέρνουν συγγενείς ή στενούς φίλους μαζί τους χωρίς προειδοποίηση, ειδικά εάν η εκδήλωση δεν έχει αυστηρό αριθμό προσκλήσεων. Κατά κανόνα, η επίλυση τέτοιων προβλημάτων είναι εύκολη. Συναντήστε τους καλεσμένους στην είσοδο και ρωτήστε τους αν έχουν προτιμήσεις για φαγητό. Επικοινωνήστε οποιεσδήποτε προτιμήσεις κουζίνας μόλις μάθετε για αυτές.
        • Εάν υπάρχουν περισσότεροι επισκέπτες από ό,τι περιμένατε, ετοιμάστε περισσότερο φαγητό ή αγοράστε περισσότερο φαγητό εάν χρειάζεται. Κατά κανόνα, η κουζίνα έχει απόθεμα τροφίμων, λαμβάνοντας υπόψη πιθανή αλλοίωση, και τις περισσότερες φορές υπάρχει περισσότερο φαγητό από ό,τι χρειάζεται, όχι λιγότερο. Μπορείτε να μειώσετε τις μερίδες και να σερβίρετε περισσότερο ψωμί, σαλάτα ή λαχανικά, δηλαδή προϊόντα που μπορείτε να αγοράσετε γρήγορα από το σούπερ μάρκετ.

      • Μάθετε πώς να λύνετε προβλήματα με τα παιδιά.Μην κάνετε το λάθος πολλών διευθυντών - θυμηθείτε ότι τα παιδιά έχουν τις ίδιες ανάγκες με τους ενήλικες: θέλουν να περνούν καλά και να μην βαριούνται. Οι γονείς συχνά προσβάλλονται εάν η εκδήλωση δεν προσφέρει ψυχαγωγία στα παιδιά. Είναι καλύτερο να ζητήσετε από όλους τους επισκέπτες που σκοπεύουν να φέρουν παιδιά μαζί τους να σας ειδοποιήσουν απαντώντας στην πρόσκλησή σας.

        • Για τα μικρά παιδιά (κάτω των 10 ετών), είναι καλύτερο να προσφέρετε φαγητό ή σνακ νωρίς, καθώς τις περισσότερες φορές το δείπνο ξεκινάει μέχρι τις 8 μ.μ., που είναι πολύ αργότερα από ό,τι συνήθως τρώνε τα παιδιά. Το φαγητό πρέπει να είναι ενδιαφέρον για τα παιδιά και υγιεινό, αλλά και εξίσου καλά μελετημένο με το φαγητό για ενήλικες - οι γονείς θα το εκτιμήσουν. Ένα πλήρες γεύμα για παιδιά θα διευκολύνει τους γονείς να περάσουν ένα χαλαρωτικό βράδυ.
        • Σε παιδιά άνω των 10 ετών μπορούν γενικά να σερβίρονται γεύματα για ενήλικες και μερίδες ίδιου μεγέθους με τους ενήλικες, αν και τα παιδιά τις περισσότερες φορές δεν τρώνε ολόκληρη τη μερίδα. Με τη συγκατάθεση των γονιών, προσφέρετε στα παιδιά ένα παιδικό μενού εάν δεν τους αρέσει το φαγητό για ενήλικες. Οι έφηβοι συχνά επιλέγουν το ίδιο φαγητό με τα παιδιά γιατί είναι πιο απλό. Για το λόγο αυτό, ορισμένα καταστήματα μετονομάζουν τα παιδικά μενού σε εναλλακτικά μενού. Συζητήστε εκ των προτέρων με τους κύριους καλεσμένους το μενού για τα παιδιά και τις επιλογές ψυχαγωγίας για παιδιά και ηλικιωμένους.
        • Ορίστε έναν ιδιωτικό χώρο για τις γυναίκες με βρέφη να ταΐζουν και να αλλάζουν και ένα μέρος για να κοιμούνται τα μικρά παιδιά αν κουράζονται.

      • Μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε τους θορυβώδεις και μεθυσμένους επισκέπτες, καθώς και τους ανθρώπους που προσπαθούν να συμμετάσχουν σε μια εκδήλωση χωρίς πρόσκληση. Στην ιδανική περίπτωση, αυτό μπορεί να αποφευχθεί, αλλά όχι πάντα - είναι πιθανά προβλήματα σε εταιρικές και οικογενειακές εκδηλώσεις. Συχνά, εμφανίζονται αποχρώσεις που δεν γνωρίζατε και δεν μπορούσατε να γνωρίζετε, οπότε να είστε προετοιμασμένοι για οτιδήποτε.

        • Ρωτήστε τον πελάτη και τους κύριους καλεσμένους για πιθανά σενάρια συμπεριφοράς σε τέτοιες περιπτώσεις. Εάν είναι ακατάλληλο να το συζητήσετε μαζί τους, μιλήστε με τους άλλους υπεύθυνους για να αποφύγετε προβλήματα με τα καθίσματα. Ορίστε υπεύθυνους για αυτές τις καταστάσεις, παρακολουθήστε την κατάσταση και να είστε έτοιμοι να επέμβετε εάν χρειαστεί. Αυστηρά μιλώντας, δική σας ευθύνη είναι να διευθύνετε την εκδήλωση, αλλά δεν είστε υπεύθυνοι για τα προσωπικά θέματα των καλεσμένων. Για το λόγο αυτό, θα πρέπει να μάθετε με ποιον πρέπει να επικοινωνήσετε εάν προκύψει μια δυσάρεστη κατάσταση.
        • Δεδομένου ότι μπορεί να είναι δύσκολο να αρνηθεί κανείς το αλκοόλ σε έναν επισκέπτη που έχει ήδη πιει πάρα πολύ, όπως ακριβώς η αλληλεπίδραση με έναν επισκέπτη που συμπεριφέρεται επιθετικά, είναι καλύτερο να επιτρέψετε σε έναν από τους καλεσμένους να επιλύσει τη σύγκρουση. Καλέστε την αστυνομία μόνο εάν το εγκρίνουν οι κύριοι καλεσμένοι. Ακόμη και μικρές εκδηλώσεις έχουν συχνά πολύ αλκοόλ, επομένως είναι σημαντικό να είστε πάντα σε επιφυλακή.
        • Οι καταστάσεις με άτομα που προσπαθούν να συμμετάσχουν σε μια εκδήλωση χωρίς πρόσκληση είναι πάντα αρκετά περίπλοκες. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι καλύτερο να τους ζητήσετε ήρεμα να εγκαταλείψουν την εκδήλωση, αλλά πρώτα ελέγξτε με τους κύριους καλεσμένους εάν αυτά τα άτομα δεν είναι πραγματικά στη λίστα προσκλήσεων. Εάν οι άνθρωποι συμπεριφέρονται επιθετικά, είναι καθήκον σας να προστατεύσετε τους επισκέπτες στο μέτρο του δυνατού. Καλέστε την αστυνομία ή την ασφάλεια εάν απρόσκλητους επισκέπτεςμη φύγετε παρά τα αιτήματά σας.
        • Οι επισκέπτες συχνά παραλείπουν τον πίνακα θέσεων και κάθονται όπου θέλουν ή δίπλα σε όποιον θέλουν να καθίσουν. Ρωτήστε τους κύριους καλεσμένους εάν αυτό είναι αποδεκτό. Είναι καλύτερο να συζητάτε τα πάντα με τους πελάτες εκ των προτέρων. Εάν είναι υποχρεωτικό τα άτομα να κάθονται σύμφωνα με τη διάταξη των καθισμάτων, μην αφήνετε κανέναν να μπει στην τραπεζαρία πριν ξεκινήσει το δείπνο. Συχνά πριν από το δείπνο, οι επισκέπτες βρίσκονται στο λόμπι, στο λόμπι ή στο μπαρ. Εάν κάποια άτομα δεν πρέπει να διασταυρωθούν λόγω οικογενειακών διαφωνιών, μπορείτε να χωρίσετε τους ανθρώπους σε ομάδες και να τους οδηγήσετε στα κατάλληλα τραπέζια χωριστά.

      • Μάθετε τι να κάνετε εάν ο καιρός είναι εμπόδιο.Σε ορισμένες περιοχές είναι πιθανή η ξαφνική βροχή ή χιόνι, όπως και η υπερβολική ζέστη ή το κρύο. Κατά κανόνα, ο καιρός δεν έχει μεγάλη σημασία αν η εκδήλωση διεξάγεται σε κλειστό χώρο, αλλά στην περίπτωση των υπαίθριων εκδηλώσεων, όλα είναι πιο περίπλοκα. Εάν αναμένεται κακός καιρός, μεταφέρετε την εκδήλωση σε άλλη τοποθεσία. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, νοικιάστε ένα μεγάλο περίπτερο ή σκηνή (αν και αυτή η επιλογή μπορεί να είναι ακριβή αν κάνετε κράτηση την τελευταία στιγμή). Παρακολουθήστε τον καιρό καθώς προετοιμάζεστε για την εκδήλωση. Σε περίπτωση κακοκαιρίας, είναι εξαιρετικά δύσκολο να διορθώσετε την κατάσταση, οπότε κάντε ό,τι περνάει από το χέρι σας για να αποτρέψετε προβλήματα.

        • Ορισμένες χώρες έχουν ασφάλιση σε περίπτωση κακοκαιρίας και άλλων προβλημάτων. Εάν ο καιρός στην περιοχή σας είναι απρόβλεπτος, σκεφτείτε ένα σχέδιο για την αντιμετώπιση της κακοκαιρίας. Μάθετε το κόστος της ασφάλισης και της μεταφοράς της εκδήλωσης σε άλλη τοποθεσία, καθώς αυτό θα σας βοηθήσει να προετοιμάσετε τον πελάτη για πιθανά πρόσθετα έξοδα.
   • Κρατήστε τα απαραίτητα σε ένα βολικό μέρος: χαρτομάντιλα, πυροσβεστήρας, κιτ πρώτων βοηθειών και άλλα πράγματα. Αν όλα πάνε καλά, δεν θα τα χρειαστείτε, αλλά για μεγάλες εκδηλώσεις είναι καλύτερο να τα έχετε στη διάθεσή σας για παν ενδεχόμενο.
   • Εάν κάποιος από τους καλεσμένους ή τους ομιλητές είναι κουρασμένος ή πρέπει να συνηθίσει το jet lag, επικοινωνήστε μαζί του ή τους βοηθούς του εάν χρειάζονται μια συνεδρία σπα, ένα μασάζ ή οτιδήποτε άλλο για να νιώσουν καλύτερα. Εάν δεν έχουν φάει για πολύ καιρό, μπορείτε να τους στείλετε μεσημεριανό γεύμα, και αν αισθάνονται αδιαθεσία, χάπια (για παράδειγμα, σε περίπτωση πονοκεφάλου λόγω άγχους ή πόνου στο στομάχι λόγω πτήσης). Οι κουρασμένοι καλεσμένοι ή οι ομιλητές είναι τρόποι για να καταστρέψετε οποιαδήποτε εκδήλωση, όσο σκληρά κι αν προσπαθήσετε.
   • Βεβαιωθείτε ότι όλοι μπορούν να δουν τη σκηνή και να ακούσουν τη μουσική ή τις παραστάσεις.
   • Να θυμάστε ότι η διοργάνωση της εκδήλωσης κάποιου άλλου είναι μεγάλη τιμή, ακόμα κι αν η ίδια η διαδικασία αποδειχθεί πολύ νευρική. Η δουλειά σας μπορεί να κάνει πολλούς ανθρώπους χαρούμενους και να τους χαρίσει μια αξέχαστη εμπειρία. Αυτή η εμπειρία θα είναι χρήσιμη και για εσάς, καθώς θα αποκτήσετε πολλές νέες δεξιότητες.
   • Μπορείτε να δώσετε μια ομιλία μόνοι σας ή ακόμα και να χορέψετε με κάποιον εάν αυτό κάνει την εκδήλωση πιο ενδιαφέρουσα. Είναι σημαντικό να μπορείτε να αναθέσετε τις ευθύνες σας σε περίπτωση που χρειαστεί να συμμετάσχετε σε έναν χορό ή να δώσετε μια ομιλία. Είναι σημαντικό να μην υπάρχει σιωπή σε κανένα τραπέζι.

Γεγονότα γεμίζουν τη ζωή μας καθημερινά: μερικά από αυτά δεν τα θυμόμαστε, γιατί μοιάζουν μεταξύ τους, κάποια παραμένουν στη μνήμη για μεγάλο χρονικό διάστημα, επειδή χρησιμοποιήθηκαν μοναδικοί μηχανισμοί και τεχνολογίες κατά την εφαρμογή τους. Πολλοί από αυτούς εμφανίστηκαν πρόσφατα, αλλά κατάφεραν να αποδειχθούν από την καλή πλευρά.

Ας ξεκινήσουμε με τη δημοφιλή καινοτομία του σήμερα - την επαυξημένη πραγματικότητα. Αυτή η τεχνολογία περιλαμβάνει την προσθήκη της πραγματικότητας με οποιαδήποτε εικονικά αντικείμενα. Δηλαδή δημιουργείται ένας συγκεκριμένος χώρος στον οποίο τοποθετείται ένα άτομο και γίνεται ο κύριος χαρακτήρας ενός γεγονότος. Ένα από τα πιο ξεκάθαρα παραδείγματα χρήσης επαυξημένης πραγματικότητας μπορεί να βρεθεί στις Ηνωμένες Πολιτείες. Εκεί, το κανάλι του BBC, μαζί με την Appshaker Ltd, για την υποστήριξη του Blu-ray / DVD Frozen Planet, δημιούργησαν έναν πόλο πάγου στο εμπορικό κέντρο, στον οποίο ο καθένας μπορούσε να σκαρφαλώσει και να δει τα ζώα της Αρκτικής, και τα ζώα βρέθηκαν στο μήκος χεριού. Στη δράση συμμετείχαν ολόκληρες οικογένειες, οι οποίες στη συνέχεια μοιράστηκαν τις εντυπώσεις τους με φίλους και γνωστούς για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Στη συνέχεια μετακομίζουμε στη Νέα Υόρκη. Εκεί ήταν που ο καλλιτέχνης πολυμέσων Aaron SherwoodFirewall χρησιμοποίησε μια σουρεαλιστική εγκατάσταση. Στην έκθεση τοποθέτησε έναν διαδραστικό καμβά που έπρεπε να αγγίξει και ανάλογα με την ένταση των πινεμάτων και τον ήχο της μουσικής εμφανίζονταν διάφοροι πίνακες σε αυτόν τον καμβά. Αλλά αυτό δεν είναι όλες οι δυνατότητες αυτού του καμβά: ήταν μέρος της παράστασης όταν αλληλεπιδρούσαν με το κοινό - οι χορευτές έπαιξαν συνθέσεις με τον καμβά και το κοινό, από την άλλη πλευρά, είδε την εικόνα του χορού.

Σε συνέχεια του δημιουργικού θέματος, ας στραφούμε στην τεχνολογία που κάνει τον θεατή να νιώθει καλλιτέχνης και να συμμετέχει σε μια μοναδική δημιουργία φωτός και μουσικής στο έργο Fusion Emotion. Το Fusion Emotion είναι ένα μοναδικό ζωντανό έκθεμα, το οποίο, όπως και η προηγούμενη καινοτομία, βασίζεται στο παιχνίδι του φωτός και του ήχου. Όμως μόνο σε αυτή την ορχήστρα υπάρχουν τρεις μαέστροι που «κουμαντάρουν» κοντά στο πάνελ αφής τους. Αυτές οι κονσόλες συνδυάζονται με μια φωτεινή στήλη και ένα ηχητικό σύστημα και επιτρέπουν σε τρεις συμμετέχοντες να διευθύνουν μια ορχήστρα φωτός και μουσικής ταυτόχρονα. Κάθε συμμετέχων επιλέγει ένα κανάλι ήχου, ακούει καθαρά την επιλεγμένη φωνή και χρωματίζει τον τομέα του χρησιμοποιώντας μια έγχρωμη γραμμή. Τα χρώματα των τριών τομέων αναμειγνύονται σε μια στήλη και δημιουργείται ένα δημιουργικό μυστήριο, όπου το κοινό γίνεται συμμετέχων σε αυτή τη φωτεινή και μουσική δράση.

Ας στραφούμε στην τεχνολογία, η οποία εμφανίστηκε το 2004, αλλά στη συνέχεια για κάποιο λόγο δεν έλαβε τη δέουσα προσοχή, αν και ήταν σε θέση να δώσει καινοτομία στα γεγονότα. Η ομιχλώδης οθόνη - γι' αυτό θα μιλήσουμε τώρα. Η οθόνη ομίχλης είναι μια συσκευή που δημιουργεί μια επίπεδη επιφάνεια από τις μικρότερες σταγόνες νερού για την εμφάνιση εικόνων ή βίντεο. Οποιοσδήποτε μπορεί να περάσει από αυτήν την εγκατάσταση χωρίς να την καταστρέψει. Η ομίχλη δεν αφήνει ίχνη - διαλύεται μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα μετά το σβήσιμο.

Αυτή η τεχνολογία, η οποία χρειάζεται μόνο λίγα δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί και να εξαφανιστεί, μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε εκθέσεις, εκδηλώσεις σε νυχτερινά κέντρα, σε μια παρουσίαση, μπορεί να χρησιμεύσει ως οθόνη για έναν προβολέα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑκαι κατά τη διάρκεια εκστρατειών δημοσίων σχέσεων.

Οι οθόνες ομίχλης δημιουργούν μια υπέροχη ατμόσφαιρα και οι συμμετέχοντες στην εκδήλωση μετατρέπονται σε υπερήρωες. Αυτή η καινοτομία εστιάζει κυρίως στα θετικά συναισθήματα και όσο περισσότερα θετικά συναισθήματα έχουν οι καλεσμένοι, τόσο πιο φωτεινό και αξέχαστο γίνεται το γεγονός.

Μια άλλη τεχνολογία που έχει γίνει ευρέως διαδεδομένη στο χώρο του btl και του event είναι η προβολή. Αυτή η τεχνολογία χρησιμοποιείται κυρίως σε δημόσιες εκδηλώσεις ή εκδηλώσεις όπου είναι απαραίτητο να προκαλέσει έντονη εντύπωση. Ζωντανά παραδείγματα χρήσης αυτής της τεχνολογίας είναι 2 περιπτώσεις.

Η πρώτη είναι η τελετή έναρξης των Χειμερινών Ολυμπιακών Αγώνων του 2010 στο Βανκούβερ, όπου ολόκληρο το στάδιο έγινε η επιφάνεια προβολής, η οποία εμφάνιζε τις σεναριακές ιδέες των συντακτών της παράστασης, και ειδικά το πιο θεαματικό μέρος του - "Dream Landscape", το οπτικό στοιχείο του οποίου παρεχόταν από 30 τεράστιους προβολείς που τοποθετήθηκαν σε όλο το γήπεδο.

Το δεύτερο είναι ένα street action μαγικό καρτοτηλέφωνο, που πραγματοποιήθηκε στη Βραζιλία τον Δεκέμβριο του 2012. Το τελευταίο μέρος της δράσης ήταν μια υπέροχη προβολή σε ένα δηλητηριώδες κτίριο, που τελικά έδωσε στα παιδιά την ευκαιρία να πιστέψουν στη μαγεία των Χριστουγέννων.

Υπάρχει μια τεχνολογία στη βιομηχανία btl και εκδηλώσεων που χρησιμοποιείται σε άλλους τομείς, για παράδειγμα, η πιο κοινή χρήση είναι στους κινηματογράφους. Ναι, τώρα μιλάμε για μια τρισδιάστατη εικόνα - αυτή η τεχνική χρησιμοποιείται εδώ και πολύ καιρό και στοχεύει στη δημιουργία ογκομετρικά σχήματα, που θα διακοσμήσει την εκδήλωση και θα είναι κάτι για το στραμμένο μάτι των προσκεκλημένων. Το εύρος αυτής της τεχνικής εξέλιξης είναι εκτεταμένο: παρουσιάσεις, κινηματογράφοι, τελετές έναρξης και πολλές άλλες εκδηλώσεις. Για παράδειγμα, στη Ρωσία, αυτή η τεχνολογία χρησιμοποιήθηκε κατά το άνοιγμα των πωλήσεων των Windows 8. Σε ένα από τα καταστήματα Media Markt, το στυλ της "πλακιδωτής" διεπαφής των Windows 8 ελήφθη ως η κύρια λύση σχεδιασμού για το κατάστημα. λειτουργικό σύστημαΟ τρισδιάστατος διάδρομος που οδηγούσε από την αψίδα στην είσοδο του καταστήματος στον χώρο της συνέντευξης Τύπου έκανε δυνατό να τονιστεί ο δυναμισμός. Στον ολογραφικό πίνακα, θα μπορούσατε να δείτε πώς φαίνονται τα "ζωντανά" πλακίδια εφαρμογών στην οθόνη Έναρξης στα Windows 8 και μια απεικόνιση της λειτουργίας των ίδιων των εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογές πολυμέσων Markt με μεταβαλλόμενες προσφορές ημέρας. Κάθε επισκέπτης του καταστήματος μπορούσε να περπατήσει στον τρισδιάστατο όροφο μέσα σε μια εβδομάδα από την ημέρα της παρουσίασης. Ας πούμε περισσότερα, αυτό το πάνελ είχε συνολική επιφάνεια 156 m2 και, λόγω του μεγέθους του, μπήκε στο βιβλίο των ρεκόρ Γκίνες.

Μια άλλη καινοτομία είναι ο σαρωτής συναισθημάτων, ο οποίος συνοδεύει την εικόνα των χρηστών στην οθόνη με δεδομένα για την ηλικία τους, τους δείκτες διάθεσης, αλλά και το συναίσθημα που βιώνουν. Οι επισκέπτες δεν θα χάσουν την ευκαιρία να κάνουν γκριμάτσες μπροστά στην κάμερα για να δοκιμάσουν τη δύναμη των συναισθημάτων τους και την απόδοση της συσκευής που παρουσιάζεται. Υπάρχουν 2 επιλογές για τη χρήση αυτής της τεχνολογίας. Το πρώτο είναι διασκεδαστικό, όταν ο σαρωτής συναισθημάτων βρίσκεται στο κέντρο της αίθουσας και ο καθένας μπορεί να ελέγξει τι συναισθήματα βιώνει. Το δεύτερο είναι ενημερωτικό, όταν ο σαρωτής διαβάζει τα συναισθήματα των συμμετεχόντων και στη συνέχεια δημιουργεί μια αντικειμενική εικόνα αντίληψης. Όλοι οι σαρωτές συναισθημάτων καταγράφουν 4 βασικούς δείκτες - τη θερμοκρασία του σώματος, τον μυϊκό τόνο, τις δερματικές αντιδράσεις και τον παλμό, από αυτά τα χαρακτηριστικά αναγνωρίζονται τα συναισθήματα.

Η πρόοδος δεν μένει ακίνητη, τώρα για την παρουσίαση δεν χρειάζεται να κουβαλάτε τεράστιες βαλίτσες και τσάντες με βιομηχανικά προϊόντα, σήμερα αρκεί μόνο να έχετε διαδραστικές βιτρίνες - πατάτε το κουμπί - και η βιτρίνα εμφανίζεται σε όποιο σημείο επιθυμείτε, και Ο δυνητικός πελάτης θα είναι σε θέση να αξιολογήσει όχι μόνο την ποιότητα των προϊόντων, αλλά και τη γκάμα.

Διοργάνωση Εκδοτικός Οίκος «Tourbusiness». Η εκδήλωση, η οποία διήρκεσε σχεδόν όλη την ημέρα και έλαβε χώρα στον χώρο του ξενοδοχείου Moscow Marriott Novy Arbat, συγκέντρωσε όλους τους τουριστικούς πράκτορες που εκπροσωπούν ποτάμιες και θαλάσσιες κρουαζιέρες στη Ρωσία, καθώς και εκπροσώπους εταιρειών από συναφείς βιομηχανίες.

Κρουαζιέρες ποταμού - Vodokhod, GAMA, Infoflot, Eastland, Rusich Cruise Fleet, Mosturflot, NIKA. Οι θαλάσσιες κρουαζιέρες εκπροσωπήθηκαν από τις VIA MARIS, Inflot cruises and travel, Cruise House MK, Neptun, PAC GROUP, Silversea Cruises και ST.PETER LINE. Άλλοι συμμετέχοντες στο φεστιβάλ περιλαμβάνουν το CruiseLine (κρουαζιέρες στο ποτάμι και τη θάλασσα), το Flotilla Radisson Royal, τη Μόσχα και το Yar Yachting - βόλτες στο ποτάμι στη Μόσχα, το BookingFlot, το Natalie Tours, το Carlson Tourism και το Arctic Tourism Centre Grumant».

Η μορφή του ίδιου του φεστιβάλ είναι αρκετά ενδιαφέρουσα και νέα για την αγορά της κρουαζιέρας - είναι ταυτόχρονα εργαστήριο και master classes από εταιρείες και συνεντεύξεις τύπου με συζητήσεις. Πριν από δύο εβδομάδες, όταν πραγματοποιήθηκε στη Μόσχα, πολλοί από τους τουριστικούς πράκτορες σημείωσαν ότι περίμεναν το φεστιβάλ με αμφιβολία, καθώς δεν ήταν ξεκάθαρο πώς θα υλοποιούνταν όλα.

«Δεν θα ήταν δυνατό για τις εταιρείες κρουαζιέρας να εμφανιστούν μπροστά σε άλλες και να οργανώσουν εργαστήρια μεταξύ τους», δήλωσε εκπρόσωπος μιας από τις εταιρείες κρουαζιέρας.

Οι φόβοι δεν δικαιώθηκαν - το ενδιαφέρον για την εκδήλωση από την τουριστική αγορά ξεπέρασε κάθε προσδοκία. Και αν οι «καταδρομείς» μπορούσαν να παραπονεθούν για κάτι, ήταν μόνο ότι πολλές παραστάσεις δεν είχαν αρκετές θέσεις στις τρεις αίθουσες όπου πραγματοποιούνταν - πάνω από τετρακόσια άτομα παρακολούθησαν τη συνάντηση.

«Απλώς δεν υπάρχουν λόγια, όλα είναι τόσο καλά οργανωμένα που καμία έκθεση δεν μπορεί να συγκριθεί με φόρουμ. Αυτό χρειαζόταν η αγορά της κρουαζιέρας. Και το ενδιαφέρον που βλέπουμε είναι η καλύτερη επιβεβαίωση. Είχαμε σκέψεις για μια τέτοια μορφή εκδηλώσεων πριν από αρκετά χρόνια, αλλά δεν θα ήταν εντελώς άβολο να το πραγματοποιήσουμε για λογαριασμό της εταιρείας μας. Και εδώ ο διοργανωτής είναι ένα ουδέτερο κόμμα και όλοι οι συνάδελφοί μας εκπροσωπούνται», δήλωσε ο Αλεξάντερ Ζαχάρωφ, Γενικός Διευθυντής.

«Στις εκθέσεις, οι άνθρωποι είναι κυρίως τυχαίοι, κάνουν παρέα περισσότερο: ήρθαν, άρπαξαν φυλλάδια και εξαφανίστηκαν. Η αποτελεσματικότητα των εκθέσεων γίνεται όλο και μικρότερη κάθε χρόνο. Και εδώ υπάρχει ένα ζωηρό και γνήσιο ενδιαφέρον, άμεση αλληλεπίδραση με το κοινό», συνεχίζει ο διευθυντής μιας άλλης εταιρείας κρουαζιέρας.

«Ο τρόπος που πήγαν όλα σήμερα ξεπέρασε τις προσδοκίες μου δύο φορές: όλα είναι εξαιρετικά οργανωμένα και ενδιαφέροντα, τόσο για εμάς όσο και για τους συνεργάτες μας», συνοψίζει ο Andrey Smolin από την εταιρεία.

Εκπρόσωποι της εταιρείας «Natalie Tours».

Στόλος κρατήσεων.

Συνεργείο της εταιρείας "Vodokhod".

Εργαστήριο από την Infoflot.

Συνεργείο της εταιρείας Mosturflot.

Εταιρεία «Carlson Tourism».

CruiseLine Company ("Bolero Intour").

Εταιρεία "TARTUS TOUR".

Αρκτική τουριστικό κέντρο "Grumant".

Καλλιτεχνικό πρόγραμμα του φεστιβάλ.