ظهرت الأجهزة اللوحية في مجتمعنا مؤخرًا نسبيًا، ولكنها أصبحت بالفعل جزءًا من حياتنا اليومية. يتم إنتاج هذه الأجهزة من قبل العديد من الشركات المصنعة ولها خصائصها ومزاياها وعيوبها الخاصة. ولكن، على الرغم من وفرة النماذج والمصنعين، فإن معظم الأعطال التي تحدث في بعض الأحيان للأجهزة اللوحية تشبه بعضها البعض: على سبيل المثال، حتى إصلاح جهاز iPad الجديد يمكن أن يكون مشابهًا إلى حد ما لإصلاح بعض الأجهزة اللوحية الأخرى، مما يتطلب نهجًا احترافيًا. دعونا نلقي نظرة على الأعطال الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تحدث لكل جهاز من الأجهزة اللوحية لدينا وأسبابها.
ضرر ميكانيكي
غالبًا ما تحدث هذه المجموعة من العيوب في الأجهزة اللوحية، ويكون السبب غالبًا هو السقوط أو الاصطدام. وفي بعض الحالات، يتضرر جزء فقط من جسم الجهاز، دون التأثير على قلب الجهاز اللوحي – أي إلكترونياته. كقاعدة عامة، يفضل المستخدمون التعامل مع هذا العيب بمفردهم، وتساعدهم مجموعة متنوعة من الأدوات المتاحة في ذلك: الأغطية والملصقات وما إلى ذلك. ومع ذلك، قد يحدث أيضًا أن تعاني الأجهزة الإلكترونية أيضًا نتيجة السقوط لوحدنالم يعد بإمكانك التعامل مع الأمر بعد الآن، وسيتعين عليك اصطحاب الجهاز إلى متخصصين في الإصلاح.
الشاشة المكسورة
غالبًا ما تعاني الشاشة في الأجهزة اللوحية، والسبب في ذلك هو الاستخدام المهمل للجهاز اللوحي والسقوط والصدمات وغيرها من الضغوط. رغم أننا لا نستطيع أن نستبعد هشاشة الشاشة التي لا تتحمل الضغط العالي عليها. في حالة تلف الشاشة، قد يصبح كل من المصفوفة والمستشعر غير قابلين للاستخدام.
الجهاز لا يعمل
عندما لا يتم تشغيل الجهاز اللوحي، يمكنك الشك في عدة أسباب في وقت واحد، ولكن كقاعدة عامة، يتم إصلاحها بسهولة. لذلك، قد تكون المشكلة أن أداة تحميل التشغيل لا تعمل بشكل صحيح. إذا كان هذا هو الحال بالفعل، فيجب تشغيل الجهاز اللوحي إذا قمت بالضغط على زر الطاقة لفترة أطول من المعتاد - حتى 15 ثانية، أو إذا قمت بالضغط على زر إعادة الضبط في حالات الطوارئ. إذا لم يساعد ذلك، فمن المرجح أن تكون هناك مشكلة في مصدر الطاقة. وفي هذه الحالة، يمكنك اختبار الجهاز عن طريق توصيله بالشبكة وتشغيله. قد يكون سبب المشكلات أيضًا هو التشغيل غير السليم لوحدة التحكم في الطاقة، ومن ثم يمكن أن يساعد استبدالها ببساطة.
لا صوت
يحدث مثل هذا الانهيار في كثير من الأحيان، ولكن الأسباب متنوعة للغاية، مما يحدد مدى تعقيد الإصلاح. لذلك، في أبسط الحالات، لإصلاح هذه المشكلة، ستحتاج فقط إلى ضبط قنوات الصوت ومستوى الصوت. حتى المستخدم الأكثر أو الأقل تقدمًا يمكنه التعامل مع هذه المهمة. قد يكون السبب أيضًا وجود خلل في مقبس سماعة الرأس، مما يؤدي إلى عدم سماع المستخدم للصوت، أو سماعه بشكل طفيف. ومع ذلك، فإن السبب الأكثر فظاعة لفقدان الصوت هو سبب آخر - خلل في جهاز الصوت. وفي هذه الحالة سيكون إصلاح الجهاز أمراً صعباً، مما يؤدي إلى ارتفاع تكلفته.
الصورة مفقودة
غالبًا ما يكون سبب عدم وجود صورة على شاشة الجهاز اللوحي مشكلة في المصفوفة. ومن أجل اختبار هذا الافتراض وتأكيده، يمكنك توصيل الجهاز اللوحي بجهاز آخر قادر على عرض الصور، على سبيل المثال، على جهاز تلفزيون. عندما ترى الصورة من الجهاز اللوحي على التلفزيون، يمكنك أخيرًا تأكيد المشكلة مع المصفوفة.
عدم القدرة على الاتصال بالشبكة
في كثير من الأحيان، لا تتمكن الأجهزة اللوحية من إنشاء اتصال بشبكة، مثل Wi-Fi. وغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو الإعدادات غير الصحيحة أو البرامج الثابتة غير الصحيحة للجهاز. لذلك، التكوين الصحيح للجهاز اللوحي، وأحيانا العودة إلى إعدادات المصنع، يمكن أن يحل هذه المشكلة. ومع ذلك، في بعض الأحيان يمكن أن يكون الأمر أكثر خطورة: على سبيل المثال، إذا وحدة واي فايخارج عن السيطرة.
شاشة اللمس لا تستجيب
تحدث هذه المشكلة عند ظهور بعض المشاكل في الجهاز نفسه أو في البرامج الخاصة به. كقاعدة عامة، يتم التخلص من هذه المشكلة بعد إعادة اختبار الجهاز، ما لم تكن المشكلة مرتبطة بالطبع برمجة. إذا كانت المشكلة في الجهاز نفسه، فقد يكون السبب، على سبيل المثال، فصل كابل شاشة اللمس عن اللوحة الأم.
بالطبع، قد تحدث أيضًا أنواع أخرى من الأعطال، ولكن لا يزال يوصى بعدم جعل الجهاز أسوأ من خلال محاولة بذل قصارى جهده، لأخذه لإجراء إصلاحات مؤهلة.
لماذا لا يمكن فتح الفيديو على الجهاز اللوحي؟ في بعض الأحيان، يواجه المستخدمون مشاكل ذات طبيعة مختلفة. لذلك، قد لا يدعم MID بعض أنواع الملفات وقد لا يقوم بتشغيل مقاطع الفيديو عبر الإنترنت. في بعض الأحيان يبدأ الفيلم، ويكون هناك صوت، ولكن لا توجد صورة. غالبًا ما يحدث أن يتباطأ الفيديو أو تظهر أنواع مختلفة من القطع الأثرية. دعونا معرفة ذلك.
لماذا لا يعرض جهازي اللوحي الفيديو عبر الإنترنت؟
تتطلب مشاهدة الفيديو عبر الإنترنت تقنية معينة. قبل بضع سنوات فقط، كانت تقنية الفلاش تعتبر الوحيدة عمليا. الآن هناك العديد من الحلول البديلة. في معظم الحالات، يساعد تثبيت المتصفحات ذات الإمكانات المتقدمة. وتشمل هذه المتصفحات UC وDolphin، وهي نسخة كاملة من Opera. بالمناسبة، تم تناول تقنية Flash بواسطة HTML 5. تم إنشاء الموارد بطريقة تجعلها تعيد إنتاج محتوى الفيديو باستخدام إمكانياتها الخاصة في المتصفح أو القدرات الخاصة. التطبيقات (على سبيل المثال، You Tube أو Vimeo).
على الرغم من أن برنامج Flash قديم، إلا أن غيابه قد يفسر سبب عدم تشغيل الجهاز اللوحي لمقاطع الفيديو عبر الإنترنت. لسوء الحظ، لن تتمكن من تنزيل مشغل الفلاش من السوق. يوجد الآن العديد من التطبيقات المزيفة التي لا ينصح بتثبيتها. تحتاج إلى تنزيل مشغل الفلاش من مورد موثوق به وتثبيته على أداتك الذكية، بعد تمكين القدرة على تثبيت حلول برامج الطرف الثالث في الإعدادات أولاً. قم بذلك في الإعدادات، في قائمة "الحماية".
لماذا لا أستطيع فتح الأفلام من ذاكرة الجهاز اللوحي؟
لا توجد مشكلة محددة هنا أيضًا. لمعرفة السبب، عليك أن تحاول متغيرات مختلفة، حل مشكلة. أول شيء هو مشكلة مع اللاعب. على الرغم من أن المشغل الافتراضي أفضل من حيث توفير الطاقة والاستخدام الكامل لقدرات الأجهزة، إلا أنه يجب عليك تثبيت مشغل إضافي تابع لجهة خارجية. لحسن الحظ أنها لا تأخذ مساحة كبيرة. من بين اللاعبين، يمكننا أن نوصي بمشغل MX، وHD VP، وJoe VLC Player.
قد يكون سبب عدم عمل الفيديو على الجهاز اللوحي هو عدم وجود برامج ترميز معينة لدعم التنسيقات. يتم تنزيل برامج الترميز، كقاعدة عامة، لمشغل معين. يمكن العثور على معلومات حول هذا الأمر في المشغل نفسه، والذي سيوصي بالإصدار المطلوب. إذا لم تتمكن من العثور على توصية، فاكتب اسم المشغل وبنية المعالج الخاص بك في متجر التطبيقات. على سبيل المثال، ARMv7. تثبيت برامج الترميز. سيبدأ كل شيء في العمل حتى بدون إعادة التشغيل. الاستثناءات الكاملة هي أدوات Windows، حيث تكون حزمة برامج الترميز مناسبة لجميع البرامج، ويمكن أن تؤدي عدة حزم إلى حدوث تعارض.
لماذا لا يقوم الجهاز اللوحي بتشغيل الفيديو: فيديو
مشاكل أخرى
هناك مشاكل أصغر. على سبيل المثال، لماذا لا يتم تشغيل الفيديو على الجهاز اللوحي، ولكن هناك صوت (إن لم يكن -). كقاعدة عامة، يحدث هذا عند تشغيل ملفات أكبر من 1 جيجابايت. هنا غالبًا ما تكون المشكلة مخفية في طريقة معالجة الملفات - الأجهزة أو البرامج.
تستخدم معالجة الأجهزة قوة المعالج ومسرع الفيديو. والشيء الجيد في هذه الطريقة هو أن MID أقل تحميلًا بشكل زائد ويتم إهدار طاقة بطارية أقل. لكن في بعض الأحيان لا تستطيع قدرات الأجهزة ببساطة التعامل مع المهام. في هذه الحالة، تحتاج إلى تبديل طريقة المعالجة إلى البرنامج.
نقطة أخرى تشرح سبب تباطؤ الفيديو على الجهاز اللوحي. قد تكون السجلات وذاكرة التخزين المؤقت للجهاز مسدودة - قم بتنظيفها. تثبيت برامج لتنظيف الجهاز (Clean Master، CC Cleaner) وتنظيف الجهاز قبل مشاهدة الفيديو. بالنسبة للجزء الأكبر فإنه يقوم بتنزيل الأجهزة الضعيفة. بالمناسبة، يمكن أن يفسر هذا أيضًا ظهور أنواع مختلفة من القطع الأثرية.
إذا كانت لديك مشاكل في مشاهدة القنوات عبر الهواء، فقم بتثبيت تطبيق SopCast. صحيح أن هذا ليس IP TV، ولكن من الممكن تنزيل قوائم التشغيل وإنشائها بنفسك وما إلى ذلك.
تاريخ النشر: 15.05.14
غالبًا ما يواجه محبو الأدوات الذكية مشكلة "لا توجد صورة على جهاز DELL اللوحي". ولهذا السبب، يسارع البعض إلى التخلص من أجهزتهم اللوحية أو تغييرها، دون التفكير في أن إصلاح العطل أسرع وأرخص. في مركز الخدمة، سيقوم المهندسون باستعادة جودة صورة الجهاز اللوحي خلال 2-4 ساعات (حسب التعقيد). يتفق المشغل على تكلفة ونطاق العمل مع العميل في مرحلة ملء الطلب. اسأل موظفي مركز الخدمة عن الخصومات والعروض الترويجية الحالية. مزيد من المعلومات حول الانهيار والوقاية:
- لا يوجد اتصال؛
- شاشة بيضاء;
- فشل النظام؛
- توصيات من مركز الخدمة.
إذا لم تكن هناك صورة على جهاز DELL اللوحي الخاص بك، فيرجى الانتباه إلى مصدر الطاقة. في بعض الحالات، تكمن المشكلة في تفريغ البطارية بسرعة، أو انهيار وحدة التحكم في الطاقة أو الموصل الذي يتم توصيل السلك به. بسبب الجهد غير المستقر في الشبكة، أثناء شحن جهاز DELL اللوحي، تحترق الدوائر الدقيقة وتختفي الصورة.
دوائر الإضاءة الخلفية للشاشة - أوراق البيانات والموصلات والمثبتات والملفات والعناصر الأخرى - هي المسؤولة عن تشغيل الشاشة. المشكلة النموذجية لعدم وجود صورة هي أن المكثفات قد احترقت (المكثفات المصنوعة من السيليكون أكثر موثوقية). مهندسو SC مؤهلون لاستبدال الأجزاء أو إعادة لحام جهات الاتصال.
لا يوجد اتصال
هل أصبح كابل الشاشة مفكوكًا؟ أو ربما فقدت جهة الاتصال الموجودة في كابل الشحن؟ وهذا بدوره يؤدي إلى فقدان الصورة على الجهاز اللوحي وتشويه الألوان. في مثل هذه الحالات، قم بتغيير كابل VGA أو DVI أو أعد توصيل الكابل المنفصل. سيتم اختيار المكونات الأصلية في مركز خدمة DELL. إذا لم يساعد ذلك، انتبه إلى تشغيل بطاقة الفيديو. والأفضل من ذلك، بمجرد ظهور مشكلة "لا توجد صورة"، اتصل بمركز خدمة DELL في منطقتك الحالية لإجراء التشخيص (لحسن الحظ، فهو مجاني).
شاشة بيضاء
بالإضافة إلى انسكاب السوائل أو المصفوفة المكسورة أو الجسر الشمالي أو بطاقة الفيديو، قد يكون اللوم على الذاكرة الداخلية. سيقوم مهندسو SC بإجراء التشخيص. إذا لزم الأمر، فسوف يقومون بتفكيك الشريحة وإعادة تحميلها على المبرمج، ثم إعادة الكمبيوتر اللوحي DELL إلى حالة العمل والتحقق من وجود صورة.
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم وجود صورة على جهاز DELL اللوحي هو عدم ملاءمة المصفوفة. في هذه الحالة، ينتج عن نظام الإدخال/الإخراج الأساسي للكمبيوتر اللوحي (قائمة الاسترداد) أخطاء في تنسيق النص، أو تظهر الصورة باللون الأحمر أو ببساطة لا توجد صورة. تتم الإشارة إلى عدم ملاءمة المصفوفة الموجودة على الجهاز اللوحي من خلال انخفاض السطوع. يمكن أن تنتج مثل هذه المشكلات عن عيوب التصنيع، أو الشاشات المكسورة، أو دخول الغبار بين الزجاج والمستشعر، أو انسكابات السوائل أو أي تلف تشوه آخر للكمبيوتر اللوحي DELL.
فشل النظام
في حالة عدم وجود صورة على الكمبيوتر اللوحي DELL، ولكن يتم تشغيله ويعمل بشكل مسموع، يمكنك الشك في وجود عطل في البرنامج. تؤدي المحاولات الفوضوية التي يقوم بها مستخدم ليس لديه خبرة فنية لضبط الإعدادات المطلوبة أحيانًا إلى عواقب غير متوقعة - يتم الخلط بين قائمة الاسترداد - لا توجد صورة. تعد البرامج الثابتة أو الفيروسات أو عيوب التصنيع غير المرخصة أو الأمية هي الأسباب التي اكتشفها مهندسو مركز الخدمة لإعادة تحميل ملفات الكمبيوتر اللوحي DELL.
إذا لم تكن هناك صورة على جهازك اللوحي DELL، يوصي الخبراء بالزيارة مركز خدمات. مع الأخذ في الاعتبار تنوع الأسباب، اطلب خدمة تشخيصية. إذا كانت الإصلاحات مطلوبة، فهي مجانية. تعتمد تكلفة استعادة الصورة على النموذج والتعقيد. لا يجب عليك تفكيك جهاز DELL اللوحي بنفسك: فهذا سيؤدي إلى تفاقم المشكلة ولن تتمكن بعد الآن من المطالبة بضمان المصنع. من خلال التعاون مع مركز خدمة DELL الرسمي، يحصل العميل على ضمان لمدة تصل إلى 3 سنوات، ومكونات أصلية جديدة، وتشخيصات وتسليم مجانية، بالإضافة إلى العروض الترويجية والخصومات. يمكنك طلب مكالمة أو ترك طلب لاستعادة الصورة على جهاز DELL اللوحي من خلال موقع الويب أو عبر الهاتف.