Bu gün mobil cihazlar çox zəngin funksionallığa malikdir. Bununla belə, onların əsas vəzifəsi həmişə zəng etmək funksiyası olub və olaraq qalır. bəzən işləyir android telefon mesajına kölgə sala bilər gözlənilməz dayanma"com.android.phone" proqramı. Problem nadirdir, lakin bir çoxları kimi, müstəqil şəkildə həll edilə bilər. Bu hal müraciət etməzdən əvvəl olanlardan biridir xidmət mərkəzi, xətanın niyə baş verdiyini anlamağa çalışmalı və problemi özünüz həll etməlisiniz.
"com.android.phone" nədir və niyə xəta baş verir
Com.android.phone - sistemin adı android proqramları zəng etmək. "com.android.phone proqramında xəta baş verdi", "Təəssüf ki, com.android.phone prosesi dayandırıldı" kimi bildirişlər onun nasazlığını bildirir.
Standart "zəng edən" ilə əlaqəli səhv mesajı belə görünür
Xətanın səbəbi:
- Telefon proqramında müxtəlif təsadüfi qəzalar.
- Telefon proqramının və ya əlaqəli sistem funksiyalarının keşi doludur.
- Tətbiq istifadəçinin özü tərəfindən zədələnə bilər.
- Telefon proqramı bu və ya digər şəkildə telefon xüsusiyyətlərindən istifadə edən cihazdakı hər hansı digər proqramlarla uyğun gəlmir.
- Virus Telefon proqramına təsir edə və onun nasazlığına səbəb ola bilər.
Necə düzəltmək olar
Proqram məlumatlarını və önbelleği təmizləyin
Avtomatik tarix və vaxt sinxronizasiyasını söndürün
Virus yoxlaması
-dən yükləyin Google Play hər hansı bir antivirus proqramı və tam skan edin. Aşkar edilmiş virusları silin.
Android-də proqramlar quraşdırmadan bir yol var. Əgər sizin Şəxsi kompüter antivirus var, onda gadgetı ona USB-sürücü rejimində qoşmaq kifayətdir. Sonra zərərli proqram üçün cihazın daxili yaddaşını skan edin. Mobil virusların mənbə kodu və alqoritmləri kompüter viruslarına bənzəyir, ona görə də kompüter antivirusu smartfonda yoluxmuş proqramı aşkar edib zərərsizləşdirə biləcək.
Sistem parametrlərini sıfırlayın
Diqqət! Bu hərəkət proqramların tamamilə silinməsini və sistemin zavod parametrləri ilə orijinal vəziyyətinə qaytarılmasını tələb edir.
Başqa bir zəng proqramından istifadə
Bu üsul problemi həll etməyəcək. Olanlara faydalı ola bilər sadə üsullar kömək etmədi, amma tam sıfırlama kimi radikal olanlar tətbiq olunmaq istəmir.
Google Play-də axtarış sahəsinə "zəng edən" yazın və sizə bir çox uyğun nəticələr veriləcək. Cihazın funksionallığını itirmədən bu proqramlardan hər hansı birini istifadə edə bilərsiniz.
Video: "com.android.phone" xətasını düzəldin
Problemin qarşısını almaq üçün nə etməli
"Kompüter problemlərinin əsas səbəbi onun qarşısında oturmaqdır" deyimi tam olaraq tətbiq olunur. mobil cihazlar. O böyük sayda bir neçəsinə sadiq olsanız belə bilməyəcək potensial problemlər sadə qaydalar və məsləhət.
- Proqramları yalnız etibarlı mənbələrdən yükləyin və quraşdırın. Bu, cihazınızı bir çox zərərli proqramdan qoruyacaq.
- Həm də yaddaşı lazımsız proqramlarla doldurmayın. Onlar çıxarıldıqdan sonra da qalırlar əlavə fayllar sistemi bağlayan.
- Əgər super istifadəçi hüquqlarınız varsa, standart tətbiqləri silməzdən və sistem xidmətlərini söndürməzdən əvvəl diqqətlə düşünməyi unutmayın.
- Antivirus quraşdırın. Pulsuz versiyalar da uyğundur, pullu versiyalardan daha pis işləmirlər, fərq daha çox məhdud funksionallıqdadır.
- CCleaner kimi lazımsız təmizləyicilərdən istifadə edin.
Cihazın ekranında com.android.phone səhv mesajı görünürsə, bu, çaxnaşma üçün bir səbəb deyil. Adətən, problemi həll etmək üçün təlimatın ilk iki üsulundan birini yerinə yetirmək kifayətdir. Hər şeyi yavaş-yavaş etsəniz belə, problemi həll etmək üçün on dəqiqə kifayətdir. Hər halda, xidmət mərkəzinə gedən yoldan tam olaraq daha az vaxt aparacaq.
com.android.phone xətası vaxtaşırı işləyən bəzi qadcetlərdə görünür.
Çalışan bir prosesi dayandırmaqla, istifadəçilər üçün çoxlu narahatlıq yaradır və tətbiqlərdə məlumat itkisinə səbəb olur.
Problemi tez bir zamanda necə həll edəcəyimizə daha yaxından nəzər salaq və bunun bir daha görünməyəcəyinə əmin olun.
Məzmun:Problemin mənası
Bir səhvin həlli üsullarının təhlilinə keçməzdən əvvəl onun əhəmiyyətini müəyyən etmək lazımdır. “com.android.phone” mətni ilə açılan pəncərə o deməkdir ki, aktivləşdirilmiş prosesin (proqram, yardımçı proqram və ya vidcet) əməliyyatı smartfon sistemi tərəfindən qəfil dayandırılıb.
Problem telefon komponentlərinin düzgün işləmədiyini göstərir. Mobil operatorun şəbəkəsi ilə quraşdırılmış proqram təminatı arasında normal qarşılıqlı əlaqə yaratmaq mümkün olmaya bilər. Problem təbii olaraq ortaya çıxır - yalnız telefonun xüsusi funksiyaları (zənglər, sms, brauzer və s.) ilə işlədikdən sonra və ya prosesdə.
Səbəblər
Əməliyyat otağında Android sistemi bütün növ səhvlər konkret qrupa aid edilə bilər. "com" ilə başlayan mesaj, uğursuzluğun açıq proses və ya istifadəçi proqramı ilə qarşılıqlı əlaqədə olan sistem proqramında baş verdiyini bildirir.
Bəzi istifadəçilər dərhal proqramı silirlər, bundan sonra bir səhv pəncərəsi görünür, lakin bu, vəziyyəti düzəltməyə kömək etmir, çünki sistem komponentinin səhv işləməsi digər cihaz proqram təminatına təsir edəcəkdir.
“Com android” telefon və yığım funksiyasına aiddir, buna görə də problemin səbəbləri aşağıdakılardır:
- Telefon yardım proqramında tək proqram xətaları. Bu halda, səhv yalnız bir dəfə görünəcək və artıq istifadəçinin işinə mane olmayacaq;
- "Telefon" prosesinin önbelleğini saxlamaq üçün yer yoxdur;
- Səhv sistem funksiyaları "Telefon". Bir qayda olaraq, geri çəkildikdən sonra və ya sonra baş verir;
- Virusun təsiri proqram təminatı, yığım və rabitə funksiyalarına çıxışı olan;
- plagin, uzantı quraşdırmaqdan asılı olmayaraq;
- Sistem proqramı və istifadəçi tərəfindən quraşdırılmış komponentlər arasında uyğunsuzluq. Üçüncü tərəf proqramları tərəfindən "telefon" funksiyalarına edilən zənglər uğursuz ola bilər. Bu, həm istifadəçinin hərəkətindən, həm də quraşdırılmış proqramın tərtibatçısından asılı ola bilər.
Xətanı həll etmək üçün sizə aşağıdakı üsulların hamısını növbə ilə yerinə yetirməyi məsləhət görürük. Beləliklə, "əmr android" pəncərəsinin dövri görünüşünü aradan qaldıracaqsınız və ya proqram dövri olaraq görünsə və telefon düymələrini basmağa belə vaxtınız yoxdursa, gadgetınızı "saxlaya" bilərsiniz.
Metod №1 - Cihaz önbelleğinin təmizlənməsi
Bu üsul, RAM-da saxlanılan və problemə səbəb olan müvəqqəti məlumatları silməklə, işləyən proseslərdəki hər hansı səhvləri həll edir. Daxili olanlardan istifadə edərək keşi əl ilə silmək üçün təlimatları izləyin:
- Parametrlər pəncərəsini açın;
- Tətbiqlər sekmesine keçin;
- "Hamı" elementini açın və daxili yardım pəncərəsinə getmək üçün "Telefon" düyməsini basın. Bu pəncərədə siz keşin silinməsi daxil olmaqla komponentin əsas parametrlərini idarə edə bilərsiniz;
düyü. 2 - bütün sistem proqramlarının siyahısı
- "Clear Cache" düyməsini basın və prosesin tamamlanmasını gözləyin;
- Düyməni basmağı da tövsiyə edirik "Məlumatları sil" telefonun ilkin düzgün konfiqurasiyasına başlamaq;
düyü. 3 - "Məlumatları sil" və "Keşi sil" funksiyaları
Keşi uğurla təmizlədikdən sonra seçim düyməsi yuxarıdakı şəkildə göstərildiyi kimi qeyri-aktiv olacaq. İndi bütün parametrlərin qüvvəyə minməsi və telefonun müxtəlif xətalar olmadan normal rejimdə yenidən işləməsi üçün smartfonunuzu yenidən işə salmalısınız.
Metod №2 - Başqa Telefon Proqramından istifadə
Zəng etmək üçün standart proqrama əlavə olaraq, istifadəçilər bütün kontaktları və zəng məlumatlarını saxlayan hər hansı digər proqramdan istifadə edə bilərlər. Əksər hallarda com.android.phone xətası yalnız standart yığıcıya aiddir.
istifadə edərək başqa bir yardım proqramı quraşdıra bilərsiniz. Sadəcə proqram doggy istifadə edin və istədiyiniz birini seçin. Onu quraşdırın və standart proqram təminatı əvəzinə gələcəkdə istifadə edin. Səhv görünməyəcək.
düyü. 4 - istifadə edərək yığan proqramların axtarışı və quraşdırılması Play market
Metod №3 - Zavod parametrlərinə sıfırlama
Parametrlərin yenidən qurulması və ya Sərt Sıfırlama hər hansı bir problemi həll etməyə imkan verən funksiyadır. Onun mahiyyəti bütün konfiqurasiyanı tamamilə aradan qaldırmaqdır. Həmçinin, bütün məlumatlar və istifadəçi faylı silinir - telefon buraxılış mərhələsində təyin edilmiş parametrlərə qayıdır. Sıfırlama aşağıdakı məlumatları tamamilə silir:
- Telefon kitabçası kontaktları;
- Mesajlar;
- Tətbiq məlumatları;
- Zəng tarixçəsi;
- Saxlanan fayl və qovluqlar.
Məlumatların itirilməməsi üçün kompüterdə saxlanılan məlumatın ehtiyat nüsxəsi və ya (ehtiyat nüsxəni yaratmaq üçün hansı yardım proqramından istifadə edəcəyinizdən asılı olaraq).
Sıfırlamaq üçün parametrlər pəncərəsinə keçin "Bərpa". Görünən menyuda üzərinə klikləyin "Sıfırla" və yeni tabda hərəkəti təsdiqləyin. Nəticədə smartfon yenidən işə düşəcək və siz onu Google hesabınıza daxil olaraq quraşdırmalı olacaqsınız.
Əgər "com android" xətası nəticəsində gadgetınız açılmırsa, onu bərpa menyusundan istifadə edərək sıfırlaya bilərsiniz. Səs səviyyəsini artırmaq və azaltmaq düymələrini eyni vaxtda basaraq onu yandırın və aşağıdakı şəkildə göstərilən "zavod parametrlərinə sıfırlama" sahəsini seçin.
düyü. 5 - parametrləri sıfırlayın
Bəzi smartfon istifadəçiləri (çox vaxt bir sıra samsung galaxy) cihazlarının işində xəta ilə qarşılaşa bilər və mütəmadi olaraq "com.android.phone prosesi dayandı" mətni görünür. Eyni zamanda, cihaz daim "uğursuz" olmağa başlayır: müxtəlif proqramlar açılmır, zənglər edilmir, cihazın işi yavaşlayır, bu da istifadəçiyə çox narahatlıq gətirir. Bu yazıda mən bu problemin mahiyyəti haqqında danışacağam, onun baş vermə səbəblərini sadalayacağam, həmçinin com.android.phone prosesinin dayandırılması ilə bağlı mətnlə səhvin necə düzəldiləcəyini izah edəcəyəm.
Tamamlanmış com.android.phone prosesi ilə bağlı problemin aşağıdakı səbəblərini qeyd edərdim:
- Qeyri-sabit xüsusi (xüsusi) proqram təminatı;
- Firmware özü səhv quraşdırılmışdır;
- Sistemdə quraşdırılmış proqramların zədələnmiş faylları;
- Uğursuz proqram yeniləməsi (Android OS sistem faylları daxil olmaqla);
- Zərərli proqramın hərəkəti;
- PC-də hər hansı bir Android emulyatorunun qeyri-sabit işləməsi;
- Səhv ehtiyat bərpası və s.
Bəzən bu xəta baş verəndə istifadəçi telefonunun kilidini belə aça bilmir, hətta daxil olan zəng zamanı xətanın həsəd aparan davamlılıqla baş verdiyini deməyək.
Beləliklə, com.android.phone prosesi dayandırıldı səhvindən necə qurtulmaq olar? Bütün uyğun variantların siyahısına keçək.
"Com.android.phone Prosesi Dayandı" Xətasını Necə Düzəltmək olar
com.android.phone xətasını düzəltmək üçün aşağıdakıları edin:
Təhlükəsiz rejimə daxil olmaq üçün cihazı yenidən yükləmək seçimini seçməlisiniz. Sonra, yenidən başlamanın əvvəlində "Səs azaltma" düyməsini basıb saxlayın və telefon açılana və ekranın altındakı "Təhlükəsiz rejim" görünənə qədər basmayın.
Heç bir şey kömək etməsəydi
Yuxarıda göstərilən üsullar nəticə vermədisə və kəskin tədbirlərə hazırsınızsa, yerinə yetirməyi məsləhət görürəm telefonunuzun zavod parametrlərinə yenidən qurulması və yaddaşdakı məlumatların silinməsi com.android.phone-u düzəltmək üçün. Eyni zamanda, telefondakı bütün məlumatlarınız silinəcəyi üçün ehtiyat nüsxələri yaratmaqla onların təhlükəsizliyinə diqqət yetirin.
Beləliklə, zavod parametrlərinə yenidən qurmaq üçün aşağıdakıları edin:
İstifadəçi statistikasına görə, bu seçim əksər hallarda kömək edir. Bu kömək etmirsə, o zaman məsələ çox güman ki, cihazınızın proqram təminatındadır (xüsusilə də rəsmi proqram təminatı yoxdursa, lakin xüsusi versiya). Burada yalnız işləyən rəsmi proqram təminatını tapmaq və cihazınızı yenidən yandırmaq qalır.
Nəticə
Ən çox "com.android.phone prosesi dayandı" səhvini həll edərkən təsirli yoldur yuxarıda göstərilənlərin hamısı arasında telefonu zavod parametrlərinə sıfırlamaq olacaq. Təsvir edilən digər üsullar daha az praktikliyə malikdir və daha az sayda hallarda kömək edir. Eyni zamanda, zavod parametrlərinə sıfırlama məlumatlarınızı tamamilə siləcəyini unutmayın, buna görə də digər cihazlarda onların təhlükəsizliyinə əvvəlcədən diqqət yetirin.
ilə təmasda
Bir çox Android smartfon istifadəçiləri telefonlarının ekranlarında həsəd aparan davamlılıqla “com.android.phone proqramında xəta baş verdi” mesajının göründüyü bir vəziyyətlə qarşılaşa bilər. Bu mesaj adətən bir neçə saniyədən bir baş verir və çox vaxt Telefon tətbiqi ilə bağlı problemlər ilə əlaqələndirilir. Bu yazıda mən bu problemin mahiyyəti haqqında danışacağam, onun baş vermə səbəblərini sadalayacağam, həmçinin “com.android.phone proqramında xəta baş verdi” səhvini necə düzəltməyi izah edəcəyəm.
com.android.phone proqramında səhviniz varsa, yuxarıda qeyd edildiyi kimi, əksər hallarda bunun səbəbi cihazınızda zəng etmək üçün cavabdeh olan Telefon proqramının uğursuzluğudur (məsələn, bu, ola bilər). səhvlərə və tətbiq məlumatlarına).
Bu disfunksiya üçün digər səbəblərə aşağıdakıları daxil edərdim:
Problemlə nə etməli "com.android.phone proqramında xəta baş verdi"
Beləliklə, com.android.phone xətasını düzəltmək üçün aşağıdakıları etməyi məsləhət görürəm:
com.android.phone prosesi dayandırıldı, nə etməli
Yuxarıdakı məsələyə bənzər, "Com.android.phone prosesi dayandı" mesajı ilə bir səhvdir, həmçinin "Telefon" tətbiqinin disfunksiyası ilə əlaqələndirilir. Ondan qurtulmaq üçün yuxarıda göstərilən əsas seçimlərə əlavə olaraq (Telefon proqramının önbelleğini və məlumatlarını təmizləmək, tarix və saatı düzəltmək, virusun olub olmadığını yoxlamaq, zənglər üçün yeni proqram yükləmək) silmək tövsiyə olunur. telefonunuzun keş bölməsi (məlumatlarınız itirilməyəcək) və daha sonra, kömək etmədikdə, zavod parametrlərinə sıfırlayın.
Bunu etmək üçün bu addımları yerinə yetirin:
Nəticə
Telefonunuzda "com.android.phone proqramında xəta baş verdi" mesajı xoşagəlməz müntəzəmliklə görünürsə, o zaman öz-özünə konfiqurasiya edilə bilən seçimə keçərək avtomatik vaxt aşkarlanmasını qurmaqdan imtina etməyi məsləhət görürəm. Bu kömək etmirsə, yuxarıda təsvir etdiyim məsləhətlərin bütün siyahısına əməl etməyə dəyər (o cümlədən sərt sıfırlama), bu, cihazınızda com.android.phone xətasından effektiv şəkildə xilas olmağa kömək edəcək.
ilə təmasda
Firmware yeniləməsi, təmir və ya Android cihazında ROM məlumatlarının dəyişdirilməsi həyata keçirildikdən sonra, bəzən təəssüf ki, aşağıdakı növ səhv mesajı görünməyə başlayır: " Üzr istəyirik, com.android.phone prosesi dayandırılıb". Bu o deməkdir ki, smartfon və şəbəkənin qarşılıqlı əlaqəsini təmin edən SİM kartın dəstəyi ilə bağlı problemlər var. Bəzi hallarda, sadəcə cihazı yenidən yükləməklə həll etmək mümkün deyil və mesaj ekranı bloklayaraq təkrar-təkrar görünür. Ona görə də sizə bu xoşagəlməz vəziyyətdən çıxmaq üçün başqa yollar təklif etmək qərarına gəldik.
Ən sadə variantdır android smartfonunu zavod parametrlərinə sıfırlayın. Ancaq bu üsul idealdan uzaqdır, çünki ondan istifadə edərkən bütün məlumatları itirirsiniz və əvvəllər yüklənmiş bütün tətbiqləri yenidən yükləmək və quraşdırmaq məcburiyyətində qalacaqsınız. Xoşbəxtlikdən başqa üsullar da var.
Beləliklə, cihazın kilidini aça bilmədinizsə və o, avtomatik olaraq yenidən başlamağa davam edərsə və bir neçə saniyəlik fasilə ilə problem haqqında bir mesaj görünürsə, ikinci üsula müraciət etməli olacaqsınız. Bu qabaqcıl istifadəçilər üçün bir üsuldur. Onu tətbiq etmək üçün sizə xüsusi bərpa və AROMA fayl meneceri lazımdır. Siz iki yoldan biri ilə hərəkət edə bilərsiniz:
Diaqram 1. Məlumatların təmizlənməsi
Sxem 2. Aroma fayl menecerindən istifadə edərək keşin təmizlənməsi
Əgər prosesin dayandırılması ilə bağlı problemlə bağlı mesajlar alırsınızsa, onda siz artıq bununla necə məşğul olacağınızı bilirsiniz - smartfon və ya planşetinizi sıfırlayın. Biz hələ də bunu xüsusi bərpa yolu ilə etməyi tövsiyə edirik, çünki bu üsul daha yumşaqdır və Android cihazının daxili yaddaşını tamamilə silmir, ancaq tətbiq məlumatlarını silir.