Veel gebruikers hebben zo'n probleem dat hun tablet niet start. Dit fenomeen kan zich op verschillende manieren manifesteren.
Soms gaat het apparaat bijvoorbeeld aan, maar start het niet, dat wil zeggen, er zijn alle tekenen van inschakelen (de lichten branden, sommige processen vinden plaats), maar er wordt niets op het scherm weergegeven.
In andere gevallen gebeurt het laden zoals gewoonlijk, maar zijn de snelkoppelingen niet zichtbaar - het opstartscherm loopt vast. Misschien ziet de gebruiker het logo van de fabrikant, maar gebeurt er verder niets. Maar hoe het ook zij, er zijn verschillende manieren om in deze situatie te doen.
1. Volg enkele eenvoudige stappen
In de meeste gevallen hoeft er geen speciale actie te worden ondernomen.
Doe in plaats daarvan dit:
- Zet uw tablet op. Het komt voor dat de tablet helemaal leeg raakt en geen enkele afbeelding en zelfs het logo van de fabrikant kan tonen. Maak dus verbinding met het apparaat Oplader en wacht minstens 10 minuten en probeer het dan weer aan te zetten.
- Als alles in orde is met opladen, wacht dan even. In sommige gevallen duurt het laden van de tablet vanwege een verstopt geheugen extreem lang. Daarom is de beste uitweg in deze situatie gewoon wachten en dan het geheugen een beetje wissen.
Er zijn momenten waarop het geen zin heeft om zelf iets te proberen en het is beter om professionals te vertrouwen.
Dit is met name waar we het over hebben:
- Mechanische schade. Probeer te onthouden of u uw tablet de laatste tijd heeft laten vallen. Voor sommige modellen wordt zelfs een lichte worp in een tas als een serieuze klap beschouwd. Als gevolg hiervan klopt het scherm en zal het niet meer kunnen werken. Het beste is om het toestel binnen te brengen voor reparatie en om een schermvervanging te vragen.
Aandacht! Zonder speciale kennis van de interne structuur van tablets, zou u dit niet zelf moeten proberen.
- De videoadapter is volledig defect. Nogmaals, in deze situatie is de enige uitweg het vervangen van dit element. Het aanvinken van deze optie is vrij eenvoudig - er wordt helemaal niets op de tablet weergegeven, inclusief het systeemmenu, waar we het later over zullen hebben. Stuur in dat geval de tablet terug voor reparatie. Misschien vinden de meesters er nog meer problemen in.
2. Harde reset
Er zijn veel redenen waarom een tablet niet werkt. Maar we hebben het over die gevallen waarin Android niet op de tablet start. Dat wil zeggen, er is enige reactie op het inschakelen van het apparaat, maar er gebeurt niets.
Meestal komt dit tot uiting in een "hangend" fabrikantlogo of Android-logo, zoals weergegeven in figuur 1.
Er kunnen veel redenen zijn voor dit fenomeen, maar de meest voorkomende zijn:
- onjuist geïnstalleerde applicaties;
- toepassingen die zich misdragen;
- geforceerde systeemtoepassingen;
- sommige toepassingen sluiten of beïnvloeden andere.
In dit geval is de enige uitweg een volledige reset van het apparaat.
Dit gaat als volgt:
- Schakel de tablet uit en verwijder de simkaart en microSD-geheugenkaart voor het geval dat.
- Houd de volume omhoog-knop ingedrukt (op sommige modellen moet u op de omlaag-knop drukken) van het volume en tegelijkertijd de aan/uit-knop. Op verschillende modellen kan het openen van het systeemmenu op verschillende manieren plaatsvinden. Als de bovenstaande instructies in uw geval niet helpen (een dergelijke afbeelding wordt niet weergegeven, zoals weergegeven in afbeelding nr. 2), lees dan de documenten voor uw tablet. U kunt ook naar de officiële website van de fabrikant gaan en daar alle benodigde instructies vinden.
- Er verschijnt een systeemmenu waarin u met dezelfde knoppen voor volume omhoog en omlaag naar het item "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" gaat.
- Op sommige modellen moet u naar "Instellingen" gaan, vervolgens naar "Systeem formatteren" en tenslotte klikken op " Android resetten". Daarna zal de tablet opnieuw opstarten, hij kan gaan trillen, in ieder geval zal het proces van het wissen van alle informatie en het terugkeren naar de oorspronkelijke staat beginnen.
Het is de moeite waard om te zeggen dat een volledige reset niet altijd mogelijk is om de eerste keer uit te voeren, dus als de tablet na alle bovenstaande stappen nog steeds niet opstart, voer ze dan opnieuw uit.
3. Afwijkende situaties
Het gebeurt dat als gevolg van het zoeken naar de juiste combinatie om het systeemmenu te openen, de gebruiker onverwachte modi opent en niet-standaard tekeningen ziet.
Je ziet bijvoorbeeld een foto van een liggende robot met open buik. Houd in dit geval de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt en wacht tot de tablet opnieuw opstart.
U kunt ook per ongeluk in de Fastboot-modus terechtkomen, zoals weergegeven in figuur 4.
Gebruik in dit geval de volumeknoppen om naar het item "Herstart bootloader" te gaan en druk op de aan/uit-knop om het te selecteren. De tablet wordt opnieuw opgestart.
Tipovuha. Een veel voorkomend probleem bij tablets. Maar laten we eerst wat terminologie uit de weg ruimen, want er is hier een beetje professioneel jargon.
Het woord "firmware" kan een andere betekenis hebben in relatie tot de tablet, afhankelijk van de gebruikte context.
- Ten eerste is firmware zo'n programma, een "levensvonk", waardoor een tablet of een ander apparaat "tot leven komt", dat wil zeggen dat het wordt geladen in de interface die we gewend zijn.
- Ten tweede is de firmware direct het proces van het schrijven van dit programma naar het permanente geheugen van het apparaat. In dit geval is het gepast om te zeggen "flash" apparaat.
- In het geval van een onjuiste firmwareversie (dat wil zeggen een programma), kunt u een "steen" krijgen, een geval waarin de tablet nergens op reageert en de computer het niet "ziet". In onze terminologie klinkt dit als het "hechten" van de tablet. Nou, alleen hier Servicecentrum kan helpen.
laat ons nadenken mogelijke redenen problemen met de firmware, en dan zal ik je vertellen hoe je er vanaf kunt komen.
Hoofdredenen:
1. Schakel in met een sterk ontladen of versleten batterij. Meestal hebben de "Chinezen" hier last van, vooral allerlei nep-Samsungs. Het is gewoon dat Chinese ingenieurs al het "overbodige" hebben verwijderd om de kosten te verlagen. Ik denk dat de hang op de volgende manier optreedt. De processors die in dergelijke tablets worden gebruikt, zijn behoorlijk vraatzuchtig. Dan, bij het laden op een "zittende" of vermoeide batterij, treden sterke spanningsrimpels op (dit is waar de Chinezen hebben bespaard). Deze rimpelingen beïnvloeden de normale werking van de tablet en kunnen bovendien de gegevens in het flashgeheugen, waar de firmware en gebruikersgegevens zich bevinden, wijzigen. De oplossing is om de batterij op te laden of de tablet aan te zetten terwijl de oplader is aangesloten, als het apparaat voldoende vermogen heeft. Als het niet helpt, reset of flits dan gewoon de tablet.
2. Virussen en andere kwaadaardige bestanden. Schadelijke programma's kunnen van internet worden gedownload onder het mom van "nobele" programma's. Virussen kunnen ook van een computer vliegen wanneer deze is aangesloten met een kabel of een USB-flashstation gebruikt.
Een snelle oplossing is om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen of te wijzigen. Hierover iets verder.
3. Pogingen om het apparaat te rooten of andere manipulaties met de firmware en bestanden. De rootgebruiker, ook wel de superuser genoemd, wordt meestal uit veiligheidsoverwegingen buitengesloten. Daarom werken sommige programma's mogelijk niet. En sommige geavanceerde gebruikers willen rootrechten krijgen. Er is niets mis met dit verlangen. Het is alleen dat dergelijke acties soms onaangename gevolgen hebben. Een snelle oplossing is een reset of firmware.
4. Aanvankelijk kromme firmware. Dit is niet de schuld van de gebruiker, maar van de fabrikant. Een snelle oplossing is in dit geval het updaten of updaten van de firmware met een recentere versie. Resetten kan ook helpen, maar dan moet je alsnog de firmwareversie updaten, anders kan het probleem zich herhalen. Je kunt "over the air" updaten via wifi, als die mogelijkheid door de fabrikant wordt geboden. In dit geval volgen we het pad "Instellingen"->"Apparaatinformatie"->"Update". Soms kan een update worden gedownload, geüpload naar een USB-stick en via herstel (zie hieronder), selecteer "Update"->"Externe opslag" of "Update"->"sd-kaart". De gegevens zouden moeten blijven, maar het is beter om ze ergens op te slaan
Nu gaan we over op de meest interessante. Maar eerst beperkingen zodat ze niet zeggen dat ik niet heb gewaarschuwd.
Aandacht! Na de fabrieksreset en na de firmware worden alle gebruikersgegevens verwijderd! Als de gegevens moeten worden opgeslagen, moet u zoeken een goede specialist en doe zelf niets!
Aandacht! Een ongeschikte firmwareversie kan leiden tot een volledige onbruikbaarheid van het apparaat! U kunt het firmwareproces ook niet onderbreken!
Tablet resetten naar fabrieksinstellingen of HARD RESET. Als besturingssysteem het laadt normaal, dan is alles eenvoudig - ga naar de instellingen en zoek daar naar een item dat lijkt op "instellingen resetten" of "fabrieksinstellingen" of iets dergelijks.
Maar ons systeem start niet op, wat te doen in dit geval? Niet altijd, maar vaak kun je in de zogenaamde "herstelmodus", ook wel "herstelmodus" genoemd, terecht. Om dit te doen, moet u meerdere knoppen tegelijk indrukken. Meestal moet u op "Volume +" drukken en, terwijl u deze ingedrukt houdt, op "Inschakelen" drukken. Er zijn ook opties "Volume-" en "Inclusie", zowel "Volume +" als "Volume-" en "Inclusie". Soms de "Home"-knop, indien aanwezig, en de "Power On"-knop. Zeer zelden, maar soms is de volgorde belangrijk, bijvoorbeeld eerst "Inschakelen" en dan scherp op een van de "Volumes" drukken, of zelfs beide tegelijk.
Er zou een speciaal menu moeten verschijnen. Als het verschijnt, bent u al in herstel.
Als we alleen een liggende groene robot zien, druk dan op de knoppen, het herstelmenu zou moeten verschijnen. Als het niet is gelukt om in herstel te komen, flash het dan zonder opties.
In het herstelmenu lezen we welke knoppen waarvoor verantwoordelijk zijn. Meestal doorlopen we de menu-items met behulp van "Volumes", en de selectie met behulp van "Inclusie". Soms is er alleen "Volume-" beweging en "Volume +" - submenuselectie. Zelfs in de alinea's kan het doel van de knoppen veranderen, dus je moet in het Engels lezen, of we gebruiken de "poke-methode". En soms kun je met je vingers door het menu navigeren via het touchscreen :)
We zijn op zoek naar het item gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen in herstel. Wij klikken erop.
Het menu valt weer weg, waar veel "nee" en één item "verwijder alle gebruikersgegevens" zullen zijn, wat we nodig hebben. Als u erop klikt, verwijdert de tablet alle gebruikersgegevens, start opnieuw op of verlaat het herstelmenu naar een hoger niveau. In het tweede geval moet u op "opnieuw opstarten" klikken. Alles gereset gedaan. Na de reset duurt het opstarten van de tablet langer dan normaal, soms duurt de eerste keer opstarten enkele minuten!
Firmware. Hoeveel in dit woord ... Tablets worden op twee manieren geflitst - met behulp van een flashstation of via een computer. En dan... Helaas kan ik hier niet alle mogelijke firmware-opties beschrijven, omdat elke tablet zijn eigen versie heeft. Ik kan alleen algemene aanbevelingen geven voor het vinden van een manier voor een specifieke tablet.
1. Heel vaak is alles wat je nodig hebt te vinden op de website van de fabrikant. Namelijk de firmware zelf, evenals stuurprogramma's, flitsers en handleidingen, het zijn ook instructies. Meestal zijn gidsen in het Engels, maar er zijn veel foto's, iedereen kan begrijpen waar, wat en hoe te doen.
2. Er is ook veel informatie op thematische fora, bijvoorbeeld
3. We gebruiken zoekmachines! Zoals ze zeggen, Google is je vriend. Yandex is een beetje erger, maar het zal doen. Verzoeken kunnen ["tabletnaam" firmware] of ["tabletnaam" firmware] of ["tabletnaam" rom] zijn. Er is ook een Chinese zoekmachine - baidu.com, maar alles is gebaseerd op intuïtie of via een vertaler.
4. Als u een vervalsing heeft of als de naam en andere identificatietekens zijn gewist, raak dan niet van streek. Om de firmwareversie voor uw "noname"-apparaat te achterhalen, moet u de tablet uit elkaar halen. We zoeken naar inscripties op de printplaat, bijvoorbeeld kj21_ver9.1_... en dan gaan we verder volgens de vorige paragraaf, alleen in plaats van de naam van de tablet rijden we in naam van de printplaat.
5. Als de computer de tablet niet detecteert, probeer dan de tablet op te laden en de USB-kabel te vervangen.
6. Als na de firmware de tablet niet wil inschakelen, doe dit - verwijder de USB-kabel en plaats deze terug. Een andere optie is om de aan/uit-knop tien seconden ingedrukt te houden. Laat vervolgens los en druk opnieuw. Een andere optie is de accu loskoppelen, even wachten en dan weer aansluiten. Zou moeten inschakelen.
Als na de firmware de touch, of de camera, of wifi niet werkt, proberen we andere firmware. Soms zijn er zelfs in dezelfde lijn tablets uiterlijk identiek, zelfs met dezelfde naam, maar ze hebben verschillende revisies van boards en andere componenten, dus de firmware kan gedeeltelijk geschikt zijn of helemaal niet geschikt. Soms kan de tablet in dergelijke gevallen worden gehecht, dat wil zeggen in een onbruikbare staat worden gebracht, het is ook een "bakstenen" staat. Ik hoop dat deze beker aan je voorbij gaat.
Oké, ik wens je veel succes met je inspanningen. Misschien genoeg voor vandaag. Dag iedereen!
Het heeft geen zin om te zeggen dat de tablet erg handig en praktisch is. Mensen die dit wonder van technologie zelf gebruiken, kennen alle voordelen van tablets goed. Maar wat als de tablet niet meer wordt ingeschakeld? Laten we proberen dit probleem samen aan te pakken en problemen op te lossen.
Het allerbelangrijkste hierbij is het vinden van de oorzaak van de storing, wetende welke je kunt gaan zoeken naar oplossingen. Eventuele storingen en storingen van de tablet zijn onderverdeeld in 2 categorieën:
Hardware (problemen met hardware, met onderdelen en printplaten, met connectoren en knoppen);
- software (problemen met software en toepassingen).
De tablet schakelt niet meer in: hardwareproblemen
1. Laadniveau
De eenvoudigste, maar meest voorkomende reden waarom de tablet niet wordt ingeschakeld, is een lege batterij. Het is niet moeilijk om het probleem op te lossen door de tablet op te laden, aan te sluiten op een netwerkadapter of een computer. Na ongeveer 15-20 minuten kan het apparaat al worden ingeschakeld. Lukt zelfs langdurig opladen van de tablet niet, dan zoeken we verder naar het probleem.
Let op: het komt wel eens voor dat de batterij van de tablet zijn functies niet meer kan uitvoeren, niet meer oplaadt, onbruikbaar wordt en volledig moet worden vervangen.
2. Kapotte opladeradapter
De batterij van de tablet wordt mogelijk niet opgeladen als uw oplader () kapot is. U kunt de adapter controleren door er een ander apparaat op aan te sluiten met een vergelijkbare connector (zoals mobiele telefoon camera's, camcorders, enz.). Als de adapter heel is en zonder problemen een ander toestel oplaadt, kijken we verder.
3. De tablet viel, vocht
De oorzaak van de storing kan worden veroorzaakt door het vallen van de tablet, sterke impact, schudden, schending van de integriteit van de hardware. Als u zeker weet dat soortgelijke problemen zich hebben voorgedaan, is het beter en sneller om contact op te nemen met een servicecentrum. Het is bijna onmogelijk om hardwarefouten zelf op te lossen.
4. Scherm werkt niet
Als het tabletscherm niet werkt, licht het mogelijk niet op wanneer u het inschakelt. Tegelijkertijd zijn karakteristieke bedrijfsgeluiden en klikken te horen aan de binnenkant van het apparaat, wat aangeeft dat het werk begint. Bovendien kunt u kijken naar de achtergrondverlichting van de toetsen en de aanwezigheid van duidelijke tekenen van vervorming van het scherm. Een toestel met een kapot beeldscherm is niet thuis te repareren. In bijna 90% van de gevallen zal het scherm vervangen moeten worden en dit kan alleen bij een servicecentrum.
5. Kapotte videoadapter
Het beeld op het beeldscherm kan ontbreken vanwege problemen met het element dat het videosignaal verzendt. Zoals hierboven vermeld, kunnen hardwareproblemen thuis niet worden verholpen. Alleen servicecentrum.
De tablet gaat niet meer aan: softwareproblemen
Problemen en storingen van het softwaretype verschillen van die van de hardware door de aanwezigheid van "tekenen van leven". De tablet wordt bijvoorbeeld ingeschakeld, het display licht op, maar het laadt niet verder dan het opstartscherm van Android. Of het laadt, maar loopt meteen vast, of individuele applicaties starten niet, het systeem werkt niet, etc. Er kunnen heel veel redenen zijn voor softwarestoringen en het heeft geen zin om ze allemaal op te sommen.
Het belangrijkste is dat de meeste softwarefouten eenvoudig kunnen worden verholpen door de tablet opnieuw in te stellen. De zogenaamde "HARD RESET" (harde reset) begint op verschillende modellen anders. Als u wilt weten hoe dit op uw tabletmodel wordt gedaan, bestudeert u de documentatie die bij het apparaat is geleverd of op internet is gevonden.
Bijna altijd, om de reset-optie uit te voeren, vereist het resetten van de instellingen:
Verwijder van de tablet (indien aanwezig);
- haal een USB-stick van de tablet (indien aanwezig);
- zet de tablet aan met de aan/uit-knop en de volumeknop;
- start het interne systeemmenu van de tablet;
- selecteer de resetoptie - RESET;
- formatteer het systeem naar fabrieksinstellingen;
- installeer alle toepassingen die u hebt gebruikt opnieuw.
Dit is natuurlijk een ruwe reset die alle persoonlijke gegevens en geïnstalleerde applicaties verwijdert, maar helpt in de moeilijkste situaties wanneer de tablet niet meer opstart. Daarom is het zo belangrijk om persoonlijke informatie en foto's ergens op externe media op te slaan.
De ernstigste softwarefout kan een tabletfirmwarefout worden genoemd. In dit geval is het gemakkelijker om het aan een servicecentrum te geven, omdat u zonder vaardigheden op dit gebied meer kwaad dan goed aan het apparaat kunt doen.