많은 사용자가 태블릿이 시작되지 않는 문제에 직면해 있습니다. 이 현상은 다른 방식으로 나타날 수 있습니다.
예를 들어, 때때로 장치가 켜지지만 시작되지 않습니다. 즉, 모든 전원이 켜진 징후가 있지만(표시등이 켜져 있고 일부 프로세스가 진행 중임) 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.
다른 경우에는 평소와 같이 로딩이 발생하지만 바로 가기가 보이지 않습니다. 부팅 화면이 정지됩니다. 사용자가 제조업체의 로고를 볼 수 있지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 그러나 이 상황에서 해야 할 일에는 여러 가지 방법이 있습니다.
1. 몇 가지 간단한 단계를 따릅니다.
대부분의 경우 특별한 조치를 취할 필요가 없습니다.
대신 다음을 수행하십시오.
- 태블릿을 충전하세요. 태블릿이 완전히 방전되어 단일 이미지와 제조업체 로고조차 표시되지 않는 경우가 발생합니다. 그래서 장치에 연결 충전기 10분 이상 기다린 다음 다시 켜 보세요.
- 충전에 문제가 없으면 잠시만 기다리십시오. 경우에 따라 메모리 막힘으로 인해 태블릿을 로드하는 데 매우 오랜 시간이 걸립니다. 따라서 이 상황에서 가장 좋은 방법은 단순히 기다렸다가 메모리를 약간 지우는 것입니다.
스스로 무언가를 하려고 하는 것이 말이 안 될 때가 있고 전문가를 신뢰하는 것이 더 나을 때가 있습니다.
특히 이것은 우리가 말하는 것입니다.
- 기계적 손상. 최근에 태블릿을 떨어뜨린 적이 있는지 기억해 보십시오. 일부 모델의 경우 가방에 가볍게 던져도 심각한 타격으로 간주됩니다. 결과적으로 화면이 뛰고 더 이상 작동하지 않습니다. 수리를 위해 장치를 가지고 화면 교체를 요청하는 것이 가장 좋습니다.
주목!태블릿의 내부 구조에 대한 특별한 지식이 없으면 직접 시도해서는 안됩니다.
- 비디오 어댑터가 완전히 고장났습니다. 다시 말하지만, 이 상황에서 유일한 방법은 이 요소를 교체하는 것입니다. 이 옵션을 확인하는 것은 매우 간단합니다. 나중에 설명 할 시스템 메뉴를 포함하여 태블릿에 아무것도 표시되지 않습니다. 이 경우 수리를 위해 태블릿을 반환하십시오. 아마도 마스터는 더 많은 문제를 찾을 것입니다.
2. 하드 리셋
태블릿이 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그러나 Android가 태블릿에서 시작되지 않는 경우에 대해 이야기하고 있습니다. 즉, 장치를 켤 때 약간의 반응이 있지만 아무 일도 일어나지 않습니다.
대부분의 경우 이는 그림 #1과 같이 "매달린" 제조업체 로고 또는 Android 로고로 나타납니다.
이 현상에는 여러 가지 이유가 있을 수 있지만 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 틀리게 설치된 앱;
- 오작동하는 응용 프로그램;
- 강제 종료 시스템 애플리케이션;
- 일부 응용 프로그램은 닫히거나 다른 응용 프로그램에 영향을 미칩니다.
이 경우 유일한 방법은 장치를 완전히 재설정하는 것입니다.
이는 다음과 같이 수행됩니다.
- 만일을 대비하여 태블릿을 끄고 SIM 카드와 microSD 메모리 카드를 제거하십시오.
- 볼륨의 볼륨 업 버튼(일부 모델에서는 다운 버튼을 눌러야 함)과 전원 버튼을 동시에 누릅니다. 모델에 따라 시스템 메뉴에 들어가는 방식이 다를 수 있습니다. 위의 지침이 귀하의 경우에 도움이 되지 않는 경우(그림 2와 같이 그림이 표시되지 않음) 태블릿에 대한 문서를 읽으십시오. 제조업체의 공식 웹 사이트로 이동하여 필요한 모든 지침을 찾을 수도 있습니다.
- 동일한 볼륨 업 및 다운 버튼을 사용하여 "wipe data / factory reset"항목으로 이동하는 시스템 메뉴가 나타납니다.
- 일부 모델에서는 "설정"으로 이동한 다음 "시스템 포맷"으로 이동하고 마지막으로 " 안드로이드 재설정". 그 후 태블릿이 재부팅되고 진동이 시작될 수 있으며 어쨌든 모든 정보를 지우고 원래 상태로 돌아가는 프로세스가 시작됩니다.
처음에는 전체 재설정이 항상 가능한 것은 아니므로 위의 모든 단계를 수행한 후에도 태블릿이 여전히 부팅되지 않으면 다시 수행하십시오.
3. 비표준 상황
시스템 메뉴에 들어가기 위해 올바른 조합을 검색한 결과 사용자가 예기치 않은 모드로 들어가 비표준 도면을 보게 되는 경우가 발생합니다.
예를 들어, 배를 벌리고 누워있는 로봇의 사진을 볼 수 있습니다. 이 경우 전원 버튼을 다시 누른 상태에서 태블릿이 재부팅될 때까지 기다리십시오.
또한 그림 4와 같이 실수로 Fastboot 모드로 들어갈 수 있습니다.
이 경우 볼륨 버튼을 사용하여 "부트로더 다시 시작" 항목으로 이동하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다. 태블릿이 재부팅됩니다.
Tipovuha. 태블릿의 매우 일반적인 문제입니다. 하지만 먼저 여기에는 약간의 전문적인 속어가 있으므로 일부 용어를 알아두겠습니다.
바로 그 단어 "펌웨어"사용된 문맥에 따라 태블릿과 관련하여 다른 의미를 가질 수 있습니다.
- 첫째, 펌웨어는 태블릿이나 다른 장치가 "생명을 얻는"즉, 우리가 익숙한 인터페이스에로드되는 "생명의 불꽃"과 같은 프로그램입니다.
- 둘째, 펌웨어는 이 프로그램을 장치의 영구 메모리에 직접 쓰는 과정입니다. 이 경우 말하는 것이 적절하다. "플래시"장치.
- 잘못된 펌웨어 버전 (즉, 프로그램)의 경우 태블릿이 아무 것도 반응하지 않고 컴퓨터가 "보지"않는 경우 "벽돌"을 얻을 수 있습니다. 우리 용어로 이것은 태블릿을 "봉합"하는 것처럼 들립니다. 자, 여기서만 서비스 센터도울 수있다.
고려하자 가능한 이유펌웨어 문제를 해결하는 방법을 알려 드리겠습니다.
주된 이유:
1. 심하게 방전되었거나 마모된 배터리로 켜십시오.대부분의 경우 "중국인"은 특히 모든 종류의 가짜 삼성으로 고통받습니다. 비용을 줄이기 위해 중국 엔지니어가 "불필요한"것을 모두 제거한 것뿐입니다. 중단은 다음과 같은 방식으로 발생한다고 생각합니다. 이러한 태블릿에 사용되는 프로세서는 매우 탐욕스럽습니다. 그런 다음 "sat down"또는 피곤한 배터리에로드하면 강한 전압 리플이 발생합니다 (중국인이 저장 한 곳). 이러한 잔물결은 태블릿의 정상적인 작동에 영향을 미치며 펌웨어 및 사용자 데이터가 있는 플래시 메모리의 데이터를 변경할 수 있습니다. 해결책은 배터리를 충전하거나 충전기가 연결된 상태에서 태블릿을 켜는 것,장치의 전원이 충분한 경우. 도움이 되지 않으면 태블릿을 재설정하거나 플래시하십시오.
2. 바이러스 및 기타 악성 파일.악성 프로그램은 "고귀한" 프로그램으로 위장하여 인터넷에서 다운로드할 수 있습니다. 또한 케이블로 연결하거나 USB 플래시 드라이브를 사용하면 바이러스가 컴퓨터에서 날아갈 수 있습니다.
빠른 해결책은 장치를 공장 설정으로 재설정하거나 변경하는 것입니다. 이것에 대해 조금 더.
3. 펌웨어 및 파일을 사용하여 장치 또는 기타 조작을 루팅하려고 시도합니다.수퍼유저라고도 하는 루트 사용자는 일반적으로 보안을 위해 잠겨 있습니다. 따라서 일부 프로그램이 작동하지 않을 수 있습니다. 일부 고급 사용자는 루트 권한을 원합니다. 이 욕망에는 잘못된 것이 없습니다. 때때로 그러한 행동은 불쾌한 결과를 초래합니다. 빠른 솔루션은 재설정 또는 펌웨어입니다.
4. 처음에 비뚤어진 펌웨어.이것은 사용자의 잘못이 아니라 제조업체의 잘못입니다. 이 경우 빠른 해결책은 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하거나 업데이트하는 것입니다. 재설정도 도움이 될 수 있지만 여전히 펌웨어 버전을 업데이트해야 합니다. 그렇지 않으면 문제가 반복될 수 있습니다. 제조업체에서 그러한 가능성을 제공하는 경우 Wi-Fi를 통해 "무선"으로 업데이트할 수 있습니다. 이 경우 "설정"->"장치 정보"->"업데이트" 경로를 따릅니다. 경우에 따라 업데이트를 다운로드하거나 USB 플래시 드라이브에 업로드하고 복구(아래 참조)를 통해 "업데이트"->"외부 저장소" 또는 "업데이트"->"sd 카드"를 선택할 수 있습니다. 데이터는 남아 있어야 하지만 어딘가에 저장하는 것이 좋습니다
이제 우리는 가장 흥미로운 것으로 넘어갑니다. 하지만 먼저 내가 경고하지 않았다고 말하지 않도록 제한합니다.
주목! 공장초기화와 펌웨어 이후에는 모든 사용자 데이터가 삭제됩니다!데이터를 저장해야 하는 경우 다음을 찾아야 합니다. 좋은 전문가그리고 스스로 아무것도하지 마십시오!
주목! 부적절한 펌웨어 버전으로 인해 장치가 완전히 작동하지 않을 수 있습니다! 또한 펌웨어 프로세스를 중단할 수 없습니다!
태블릿을 공장 설정 또는 HARD RESET으로 재설정합니다.만약에 운영 체제정상적으로로드되면 모든 것이 간단합니다. 설정으로 이동하여 "설정 재설정"또는 "공장 설정"등과 유사한 항목을 찾으십시오.
하지만 우리 시스템이 부팅되지 않습니다. 이 경우 어떻게 해야 합니까? 항상 그런 것은 아니지만 종종 "복구 모드"라고도하는 소위 "복구 모드"로 들어갈 수 있습니다. 이렇게 하려면 여러 버튼을 동시에 눌러야 합니다. 대부분의 경우 "볼륨 +"를 누르고 누른 상태에서 "켜기"를 누릅니다. "Volume-" 및 "Inclusion" 옵션, "Volume +" 및 "Volume-" 및 "Inclusion" 옵션도 있습니다. 경우에 따라 "홈" 버튼(있는 경우)과 "전원 켜기" 버튼. 매우 드물지만 때로는 순서가 중요합니다. 예를 들어 먼저 "켜기"를 한 다음 "볼륨"중 하나 또는 둘 다 동시에 누르십시오.
특별 메뉴가 나타납니다. 표시되면 이미 복구 중인 것입니다.
누워있는 녹색 로봇 만 보이면 버튼을 누르면 복구 메뉴가 나타납니다. 복구가 잘되지 않으면 옵션없이 플래시하십시오.
복구 메뉴에서 어떤 버튼이 무엇을 담당하는지 읽습니다. 일반적으로 "볼륨"을 사용하여 메뉴 항목을 이동하고 "포함"을 사용하여 선택 항목을 이동합니다. 때때로 "Volume-" 이동과 "Volume +" - 하위 메뉴 선택만 있습니다. 하위 항목에서도 버튼의 용도가 변경될 수 있으므로 영어로 읽어야 하거나 "찌르는 방식"을 사용합니다. 그리고 때로는 터치스크린을 사용하여 손가락을 찔러 메뉴를 탐색할 수 있습니다 :)
복구에서 항목 삭제 데이터/공장 초기화를 찾고 있습니다. 클릭합니다.
메뉴가 다시 사라지고 "아니오"가 많고 "모든 사용자 데이터 삭제"라는 항목이 하나 있습니다. 이것이 우리에게 필요한 것입니다. 클릭하면 태블릿이 모든 사용자 데이터를 삭제하고 재부팅하거나 복구 메뉴를 더 높은 수준으로 종료합니다. 두 번째 경우에는 "재부팅"을 클릭해야 합니다. 모두 초기화 완료. 재설정 후 태블릿을 부팅하는 데 평소보다 시간이 오래 걸리며 때로는 첫 번째 부팅에 몇 분이 걸립니다!
펌웨어.이 단어에서 얼마나 ... 태블릿은 플래시 드라이브를 사용하거나 컴퓨터를 통해 두 가지 방법으로 플래시됩니다. 그리고 나서 ... 불행히도 각 태블릿에는 자체 버전이 있기 때문에 여기서 가능한 모든 펌웨어 옵션을 설명 할 수는 없습니다. 특정 태블릿에 대한 방법을 찾기 위한 일반적인 권장 사항만 제공할 수 있습니다.
1. 매우 자주 필요한 모든 것을 제조업체 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다. 즉, 펌웨어 자체는 물론 드라이버, 플래셔 및 가이드도 지침입니다. 일반적으로 가이드는 영어로 되어 있지만 사진이 많아서 누구나 어디서, 무엇을, 어떻게 해야 하는지 이해할 수 있습니다.
2. 예를 들어 주제별 포럼에 대한 많은 정보도 있습니다.
3. 우리는 검색 엔진을 사용합니다! 그들이 말했듯이 Google은 당신의 친구입니다. Yandex는 조금 더 나쁘지만 그렇게 할 것입니다. 요청은 ["태블릿 이름" 펌웨어] 또는 ["태블릿 이름" 펌웨어] 또는 ["태블릿 이름" 롬]일 수 있습니다. 중국어 검색 엔진인 baidu.com도 있지만 거기에 있는 모든 것은 직관에 기반하거나 번역기를 통해 이루어집니다.
4. 위조품이 있거나 이름 및 기타 식별 표시가 지워진 경우 침착하게 당황하지 마십시오. "noname" 장치의 펌웨어 버전을 찾으려면 태블릿을 분해해야 합니다. 예를 들어 kj21_ver9.1_...과 같은 인쇄 회로 기판에서 비문을 찾고 있습니다. 그런 다음 보드 이름으로 운전하는 태블릿 이름 대신 이전 단락에 따라 진행합니다.
5. 컴퓨터가 태블릿을 감지하지 못하는 경우 태블릿을 충전하고 USB 케이블을 변경하십시오.
6. 펌웨어 후에 태블릿이 켜지지 않으려면 USB 케이블을 빼서 다시 삽입하십시오. 또 다른 옵션은 전원 버튼을 10초 동안 누르고 있는 것입니다. 그런 다음 손을 떼고 다시 누릅니다. 또 다른 옵션은 배터리를 분리하고 잠시 기다렸다가 다시 연결하는 것입니다. 켜야 합니다.
펌웨어 후 터치, 카메라 또는 Wi-Fi가 작동하지 않으면 다른 펌웨어를 시도합니다. 때로는 동일한 태블릿 라인에서도 이름이 같더라도 외부적으로 동일하지만 보드 및 기타 구성 요소의 개정판이 다르기 때문에 펌웨어가 부분적으로 적합하거나 전혀 적합하지 않을 수 있습니다. 때때로 이러한 경우 태블릿을 봉합할 수 있습니다. 즉, 작동 불능 상태가 될 수 있으며 "벽돌" 상태이기도 합니다. 이 잔이 당신을 지나가길 바랍니다.
좋아요, 당신의 노력이 성공하기를 바랍니다. 아마도 오늘은 충분할 것입니다. 모두 안녕!
태블릿이 매우 편리하고 실용적이라고 말하는 것은 이치에 맞지 않습니다. 이 기술의 기적을 직접 사용하는 사람들은 태블릿의 모든 장점을 잘 알고 있습니다. 하지만 태블릿이 켜지지 않으면 어떻게 될까요? 이 문제를 함께 해결하고 문제 해결을 시도합시다.
여기서 가장 중요한 것은 오작동의 원인을 찾고 해결책을 찾기 시작할 수 있다는 것을 아는 것입니다. 태블릿의 고장 및 오작동은 두 가지 범주로 나뉩니다.
하드웨어(하드웨어 문제, 부품 및 보드 문제, 커넥터 및 버튼 문제)
- 소프트웨어(문제 소프트웨어및 응용 프로그램).
태블릿이 켜지지 않음: 하드웨어 문제
1. 충전 레벨
태블릿이 켜지지 않는 가장 단순하지만 가장 일반적인 이유는 방전된 배터리입니다. 태블릿을 충전하고 네트워크 어댑터 또는 컴퓨터에 연결하여 문제를 해결하는 것은 어렵지 않습니다. 약 15-20분 후에 장치를 이미 켤 수 있습니다. 태블릿을 장시간 충전해도 작동하지 않으면 계속해서 문제를 찾습니다.
참고: 때때로 태블릿 배터리가 더 이상 기능을 수행할 수 없고, 충전되지 않고, 사용할 수 없게 되어 완전히 교체해야 하는 경우가 있습니다.
2. 고장난 충전기 어댑터
충전기()가 파손된 경우 충전이 태블릿 배터리로 전달되지 않을 수 있습니다. 유사한 커넥터가 있는 다른 장치에 연결하여 어댑터를 확인할 수 있습니다(예: 휴대전화카메라, 캠코더 등). 어댑터가 손상되지 않고 문제 없이 다른 장치를 충전하는 경우 더 자세히 살펴봅니다.
3. 태블릿이 떨어지고 싸웠습니다.
고장의 원인은 태블릿 낙하, 강한 충격, 흔들림, 하드웨어 무결성 위반으로 인해 발생할 수 있습니다. 유사한 문제가 발생했다고 확신하는 경우 서비스 센터에 문의하는 것이 더 빠르고 빠릅니다. 하드웨어 오류를 직접 수정하는 것은 거의 불가능합니다.
4. 디스플레이가 작동하지 않음
태블릿 디스플레이가 작동하지 않으면 전원을 켰을 때 켜지지 않을 수 있습니다. 동시에 장치 내부에서 특유의 작동 소음과 딸깍 소리가 들리며 작업 시작을 알립니다. 또한 키의 백라이트와 디스플레이 변형의 명백한 징후가 있는지 확인할 수 있습니다. 디스플레이가 깨진 기기는 집에서 수리할 수 없습니다. 거의 90%의 경우 화면을 교체해야 하며 이는 서비스 센터에서만 가능합니다.
5. 깨진 비디오 어댑터
비디오 신호를 전송하는 요소의 문제로 인해 디스플레이 화면의 그림이 누락될 수 있습니다. 위에서 언급했듯이 가정의 하드웨어 문제는 제거할 수 없습니다. 서비스 센터 전용.
태블릿이 켜지지 않음: 소프트웨어 문제
소프트웨어 유형의 문제 및 오류는 "생명의 징후"가 있다는 점에서 하드웨어 유형과 다릅니다. 예를 들어 태블릿이 켜지고 디스플레이가 켜지지만 Android 시작 화면 이상으로 로드되지 않습니다. 또는 로드되지만 즉시 중단되거나 개별 응용 프로그램이 시작되지 않거나 시스템이 작동하지 않습니다. 소프트웨어 오류에는 많은 이유가 있을 수 있으며 모든 이유를 나열하는 것은 이치에 맞지 않습니다.
가장 중요한 것은 태블릿을 재설정하면 대부분의 소프트웨어 오류가 쉽게 제거된다는 것입니다. 소위 "HARD RESET"(하드 리셋)은 모델마다 다르게 시작됩니다. 태블릿 모델에서 이 작업을 수행하는 방법을 알아보려면 장치와 함께 제공되거나 인터넷에서 찾은 설명서를 참조하십시오.
거의 항상 재설정 옵션을 실행하려면 설정을 재설정하려면 다음이 필요합니다.
태블릿에서 제거합니다(있는 경우).
- 태블릿에서 USB 플래시 드라이브를 가져옵니다(있는 경우).
- 전원 버튼과 볼륨 버튼을 사용하여 태블릿을 켭니다.
- 태블릿의 내부 시스템 메뉴를 시작합니다.
- 재설정 옵션 선택 - RESET;
- 시스템을 공장 설정으로 포맷합니다.
- 사용한 모든 응용 프로그램을 다시 설치하십시오.
물론 이것은 모든 개인 데이터와 설치된 응용 프로그램을 제거하는 대략적인 재설정이지만 태블릿이 더 이상 켜지지 않는 가장 어려운 상황에서 도움이 됩니다. 그렇기 때문에 개인 정보와 사진을 외부 매체 어딘가에 저장하는 것이 매우 중요합니다.
가장 심각한 소프트웨어 오류는 태블릿 펌웨어 오류라고 할 수 있습니다. 이 경우이 분야에 대한 기술이 없으면 장치에 좋은 것보다 더 많은 해를 끼칠 수 있으므로 서비스 센터에 제공하는 것이 더 쉬울 것입니다.